The Crown London Hotel, Cricklewood North West London, WorldHotels Distinctive

Slidt hotel, smånusset. Dårlig wifi

Til å være et 4 stjerners hotell, var standarden en del lavere enn forventet. Vi hadde 2 rom, og det ene rommet måtte byttes umiddelbart da toalettet ikke fungerte og de ikke hadde vaktmester tilgjengelig etter kl 18. Nytt rom ble tildelt i samme korridor. Også her var det visse defekter på bad (deksel rundt spyleknapp falt av gjentatte ganger. Kun halvparten av dusjfunksjonene fungerte). Videre var det klart at renholder var innom siden sengen var oppredd, men søppel var ikke tømt og badet var ikke rengjort. Vi ble også oppfordret til å gjenbruke håndklær, noe vi ønsket å gjøre, men gjentatte ganger forsvant håndklærne og vi måtte etterlyse nye. På rom 2 på bookingen fungerte ikke ventilasjonsanlegget, så rommet var kaldt til enhver tid. I tillegg var vinduet ut mot gaten ødelagt, som betydde at det ikke kunne lukkes skikkelig. Opplevde også at skitten oppvask/søppel stod i korridoren fra et annet rom i flere dager før det ble fjernet. Jentene som stod i resepsjonen fortjener imidlertid skryt, da de hjalp oss med alle problemene som oppstod under oppholdet. Ja, hotellet var rullestol vennlig i grove trekk, men rommene var trange og alle områder var dekket med vegg til vegg teppe som "suger" fast hjulene på rullestolen.

Personalet i receptionen var ikke imødekommende.. Personalet ved morgenmaden var søde. Hele hotellet lugtede af pool, der stod der var pool, men vi kunne kun benytte den i et begrænset omfang, og det kostede 15£ i timen, hotellet skal ikke reklamere både på hjemmesiden og på samtlige skiltet, at der er pool, når det faktisk ikke er muligt at bruge den, og vi hvade købt os ind på dette hotel grundet pool, da vi rejste med vores søn.. Maden i resturanten var ikke det menukort se reklamere med på Google, det var junk vi kunne få. Rengøringen var meget dårlig, der blev kun redt seng og skiftet håbdklæder, og kun altid 2 nye, selvom vi var 3 gæster. Vi fandt fyldt pilleglas, og flere andre ting under sengene osv. Området er ikke et sted vi kan anbefale, man føler man er kommet ind i ghettoen, og alt udenom er meget slidt. Holettet gjorde heller ikke meget for fællesarealerne, alle de store planter stod og var døde. Fitness runmet var slidt og der var ikke meget udstyr og både løbebåndene og romaskinen virkede ikke..

Da vi kom var det ikke rengjort i toalettet, det var og mye flekker på vegger/tepper og tak. Personalet var hyggelig, frokosten var helt ok men skulle gjerne ønsket et bedre utvalg. Det var ca 40 minutter med kollektiv transport for å komme seg til sentrum, og mye bytte mellom tog og buss for å komme seg rundt. Totalt sett et OK hotell, men det bør strammes litt opp på renhold og vedlikehold.

Personalet var søde. Store dejlige værelser. Bus lige udenfor døren. Ok fastfood muligheder. Bageri og supermarked tæt ved