Clayton Crown Hotel

Les installations montrent des signes d'usure : les ascenseurs sont fréquemment hors service, la salle de sport a des équipements cassés ou manquants, et la piscine suscite des plaintes concernant l'accès, l'état ou les frais supplémentaires. Un parking est disponible, mais payant et limité ; les heures d'ouverture du bar peuvent être restreintes.

La propreté est irrégulière, avec des signalements récurrents de salles de bains sales ou moisis, de moquettes tachées et de poussière, bien que certains clients aient trouvé des chambres propres.

Les chambres sont généralement spacieuses avec des lits confortables, mais beaucoup semblent démodées et présentent des problèmes d'entretien (climatisation/chauffage défectueux ou absent, douches/eau chaude faibles ou irrégulières, équipements cassés). Le bruit de la circulation ou des portes et certaines chambres de niveau piscine ou sans fenêtre affectent l'intimité et le confort ; les réfrigérateurs sont souvent absents.

De nombreux clients soulignent le personnel amical et serviable, mais il y a des signalements récurrents de service lent ou désorganisé, de retards concernant la disponibilité des chambres et de réponses peu utiles aux problèmes.

Bien situé pour se rendre à Wembley et pour les transports en commun vers le centre de Londres, avec des bus et un train ou un métro à proximité. Plusieurs clients ont trouvé le quartier délabré ou dangereux et le bruit de la circulation peut être un problème.

Le petit-déjeuner et le restaurant sont irréguliers : certains ont salué des options savoureuses ou abondantes, tandis que d'autres ont trouvé le petit-déjeuner faible, limité ou médiocre et ont noté un service de restaurant désorganisé et des heures d'ouverture limitées du bar.