Grange City Hotel

La grande piscine et le spa, avec sauna et hammam, sont un atout majeur, bien qu'ils soient souvent bondés ou frais, avec un nombre limité de transats et des horaires familiaux restreints. Les ascenseurs peuvent être lents ou hors service de temps en temps.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais des rapports récurrents font état de surfaces poussiéreuses, de salles de bain défraîchies ou tachées, d'un service de ménage oublié et d'articles de toilette non renouvelés. Des odeurs de moisi occasionnelles ou la présence de nuisibles dans les salles de bain ont également été signalées.

Les chambres sont souvent spacieuses avec des lits confortables et certaines offrent une belle vue sur la ville, mais beaucoup signalent des salles de bain vieillottes et des problèmes fréquents de climatisation. Le bruit des cages d'ascenseurs ou des trains à proximité peut affecter certaines chambres.

Le personnel est souvent amical et serviable, en particulier au petit-déjeuner et à la conciergerie, mais le service peut être inégal. Des rapports font état de longues files d'attente à l'enregistrement, de réponses lentes aux problèmes et d'interactions occasionnelles désagréables.

Excellent emplacement à côté de la station de métro Tower Hill et de la Tour de Londres, ce qui permet de rejoindre facilement les attractions, les bateaux-mouches et les restaurants.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, avec souvent un poste pour les omelettes. Les avis sur le restaurant et le bar de l'hôtel sont mitigés, certains notant un service lent ou des plats moyens.