Holiday Inn London - Oxford Circus

Les travaux de rénovation ont régulièrement affecté les installations : le restaurant et le bar étaient fermés, le petit-déjeuner était réduit ou indisponible, une partie de la réception était isolée et des pannes d'ascenseur ont été signalées. Une salle de sport basique est mentionnée, mais elle a également été signalée fermée pendant les travaux.

De nombreux clients décrivent l'établissement et les chambres rénovées comme étant très propres et bénéficiant d'un service de ménage attentif. D'autres ont rencontré des zones usées ou sales et des débris de construction pendant les rénovations, ce qui a conduit à des impressions mitigées.

Les chambres sont souvent récemment rénovées et confortables, bien que plusieurs clients signalent de petites salles de bains, des murs fins et du bruit occasionnel. Certains mentionnent des problèmes d'entretien ou de confort tels qu'une eau tiède, un espace de rangement limité ou un canapé-lit inconfortable.

Le service est largement salué comme étant amical, accueillant et serviable, le personnel allant souvent au-delà de ses fonctions. Quelques clients ont noté des lacunes, telles que des interactions peu coopératives ou une réception non surveillée tard dans la nuit.

L'emplacement est constamment salué : Marylebone central, près d'Oxford Street, des boutiques, des cafés et des transports en commun. Facilement accessible à pied aux principaux sites touristiques et aux stations de métro, certains avis soulignant le calme des rues la nuit.

La restauration est affaiblie par les rénovations : nombreux sont ceux qui signalent l'absence de restaurant ou de bar sur place et un petit-déjeuner indisponible ou très limité. Un avis faisait l'éloge du petit-déjeuner, et les cafés à proximité offrent des alternatives pratiques.