The Marylebone

L'accès à la salle de sport est particulièrement apprécié, avec de nombreux commentaires la qualifiant d'excellente ; la piscine et le centre de remise en forme font partie d'une salle de sport publique avec des heures dédiées aux enfants et des couloirs de nage réservés. Des pannes d'ascenseur occasionnelles ont été signalées ; le bar et le salon sont populaires.

Les chambres et les espaces communs sont fréquemment décrits comme très propres ou impeccables, et le service de nettoyage est généralement salué. Quelques clients ont signalé des problèmes tels que des moquettes humides, un mauvais drainage ou un nettoyage incomplet.

Les chambres sont élégantes et confortables, mais souvent compactes, beaucoup notant de très petites salles de bain. Certains signalent du bruit provenant de la rue ou d'événements et des problèmes occasionnels dans la chambre avec la climatisation/la température, les télévisions ou la pression/l'eau chaude de la douche.

Le service est largement salué pour sa convivialité, son attention et sa réactivité, avec de nombreux exemples de personnel allant au-delà de ses fonctions. Des oublis occasionnels incluent un enregistrement retardé, des erreurs de facturation, des demandes non satisfaites ou un soutien inégal au restaurant/à la réception.

L'emplacement à Marylebone est constamment loué : des rues calmes et charmantes à proximité d'Oxford Street, de Mayfair et de la station de métro Bond Street, avec de nombreux restaurants et boutiques. Certains notent une marche de 10 à 20 minutes pour rejoindre certains transports ou sites touristiques.

Les restaurants et bars sur place sont souvent salués pour la qualité de leurs petits déjeuners, cocktails et service en chambre. Certains clients ont trouvé les prix élevés, ont noté des erreurs de commande ou de café et ont mentionné un choix végétalien limité.