Mina House Hotel

Værelset var rent og ryddeligt. Beliggenhed var acceptabelt. Desværre virkede tv-signalerne ikke.

Det krævede lidt at finde ud af hvordan vi skulle tjekke ind, da hotellet ikke har en reception. Derfor krævede det at man opdagede at man havde fået en mail under rejsen med info om kode til dør og værelse til selv tjek ind. Fordi der ingen reception er, er det svært at finde ud af at få hjælp til mindre ting. I mail om tjek ind, står der at man kan kontakte dem via formular, men ikke noget link til formular. Værelset var fint med pænt rent sengetøj, håndklæder og andre ting. Der stod at der var en ventilator på værelset. Det var der ikke. Det fik vi først da vi fik hjælp til noget andet og selv spurgte efter det i hedebølge. Vi fik rene håndklæder, da vi selv spurgte efter det. Der var ingen der tjekkede om der er behov for skift af skraldespand, toiletpapir og lignende. Der står under faciliteter, at der skulle være en terrasse. Det var der ikke. Værelset lå i en kælder. Der var nødudgang i gangarealet, men hvis det brænder på gangen skal man ud af et lille vindue og op af en kælderskakt uden trappe. Det føltes ikke helt sikkert. Området var mega fint med små kiosker, stor metro station, pub og fine restauranter.

Spurte gjentatte ganger om personal kunne komme med nye håndduker og tømme søppel på rommet. Det skjedde ikke. Endte med å måtte kjøpe håndduker selv. Gulv og bad så ikke ut til å være vasket. Både vask og dusj hadde tette sluker.

The place was very small and not clean ! The shower door was broken, the bathroom sink was clogged and mold everywhere! We got very sick. They dont have anyone on site to speak to for any help, their only communication is through whatsapp and they do not answer their calls or messages. Just terrible i will never book with them again.

Entry is self-check in via a code sent to you in a message on the day, but there is a key card in the room for afterwards. Room was clean and comfortable, looks reasonably newly refurbished and had a mini fridge. There was tea making facilities, but only one tea bag. Unfortunately without a reception, not something you could get. Front door was left open a few times, which could be a concern. However, would stay again.