The Rubens at the Palace

Hôtel au charme d’antan, assez agréable côté esthétique. Cependant la chambre était extrêmement sombre, avec une seule fenêtre donnant sur d’énormes pompe à chaleur à moins d’un mètre, dont on ressent et entend le ronflement permanent. Robinetterie également ancienne très compliqué à gérer (eau chaude eau froide). Petit déjeuner au prix extrêmement cher pour une qualité moyenne, mis à part les fruits découpés très frais. Emplacement très bon.

Dans l’ensemble l’hôtel est bien mais je ne vois pas ce qui justifie 5 étoiles. Le personnel est très agréable. Je suis cependant très déçu par le service voiturier, outre le coût exorbitant (420£ pour 6 jours) ma voiture m’a été rendue très sale.

Très belle hôtel propre super service près des vrais palace personnel très avenant. Et les restaurants sont tous très bon et recommandable les prix sont correct pour Londre. J’ai été à leur 4 restaurant tous très bon le salon de thé quel superbe expérience et excellente nourriture. Leur resto gastronomique leur bœuf walington à essayer absolument. Et très belle sélection de vin. La situation géographique dans Londre est superbe. La chambre très confortable literie de luxe et beaucoup de services 2-3 fois par jour prépares votre lit et salle de bain chaque soir.

Hôtel très bien mais accueil horrible ! Attention, ils vous demandent à la fin du séjour un pourboire de 15£ par jour. Ne payez que si vous en avez envie car ce n'est pas obligatoire

Cet emplacement est très bien situé. Le personnel est très aimable. Cependant, l'eau de la douche s'infiltrait sous le panneau de verre de la douche et coulait sur le plancher de la salle de bain. De plus, il n'y avait pas suffisamment de papier hygiénique et a fallu s'y prendre à deux reprises pour en recevoir.