The Waldorf Hilton, London

Skønt hotel med central beliggenhed. Selv om det er et trafikeret hovedstrøg var værelset roligt uden støj frabiler

Umiddelbart flot hotel med flotte gamle rammer. Service ikke eksisterende ! Reception virkelig sure og virkede stressede og manglede overblik i alle henseender. Om natten gik brandalarmen klokken 4 om natten og vi måtte alle evakueres vis brandtrapper og da alle kom om til hovedindgangen var døren låst. Vi kom ind og fik så st vide at det var falsk alarm. Ingen Forklaring efterfølgende. Morgenmaden ok, men personalet læber rundt, som høns uden hoveder og glemmer bestillinger og kaffe kan være svært at få refiel - aldrig igen

Fint rom med perfekt beliggenhet et steinkast fra Covent Garden!

Vi booket en familiesuite som skulle ha 3 Kingsize senger inkludert frokost. Denne type rom finnes ikke på hotellet. Vi fikk to connecting rooms som var generøs og fine med to bad og ekstra toalett. Det var to dobbeltsenger og en sovesofa som ble ordnet som seng for barn. Problemet igjennom hele oppholdet var imidlertid dårlig service fra resepsjonsansatte. Vi hadde booket opphold med frokost men måtte flere ganger melde fra i resepsjonen om dette. Det virket som om hotels.com bestillingen ikke var i samsvar med hva dem hadde registrert i interne systemer. Det ble desverre en del diskusjoner og dårlig stemning i resepsjonen . Det var helt mangelfull service og oppfølging for denne type hotell. Frokosten er bra, bassengområde er slitt, gymmen er bra , rommene var egentlig fine men maks 4 stjernes. Beliggenheten er veldig bra. Totalt sett tvilsomt om man ville velge dette på nytt.

Amazing would definitely stay here again.