Diamond Hotel Philippines

A los huéspedes les gusta la piscina, pero señalan el cierre periódico del spa y las renovaciones en curso que afectan a los ascensores y los televisores de las habitaciones, con algo de ruido de construcción. También se informaron problemas con las tarjetas de acceso y los ascensores.

A pesar de la antigüedad del hotel, las habitaciones suelen estar limpias y bien mantenidas. Algunos huéspedes informaron olores a humedad o moho y áreas sucias ocasionales, como un ascensor o una habitación.

Las habitaciones son espaciosas y cómodas para muchos, con algunas vistas a la bahía de Manila, pero numerosas reseñas las describen como anticuadas y necesitan ser renovadas. Se mencionan ruidos ocasionales de la construcción o los ascensores y pequeños problemas de mantenimiento.

El servicio es ampliamente elogiado como amable, atento y profesional en todos los departamentos, con ayuda rápida en caso de emergencia y un registro rápido. Algunos huéspedes citaron respuestas lentas o una mala gestión de los problemas.

Convenientemente ubicado a lo largo de Roxas Boulevard, cerca de centros comerciales, la Embajada de los Estados Unidos y lugares de interés como Intramuros, con un acceso razonable al aeropuerto. A algunos les pareció que la zona circundante era bulliciosa o descuidada y prefirieron utilizar el transporte por la noche.

El desayuno se describe con frecuencia como bueno y variado, pero varias reseñas mencionan aglomeraciones, largas colas y calidad inconsistente; algunos comensales encontraron los restaurantes caros o una cena decepcionante.