Jpark Island Resort & Waterpark Cebu

This is a good place for families. Check in was a little long. We checked in early but unfortunately our room was not yet ready. We were able to make use of the pools. The grouds were nice and clean. There was a big main pool, lazy river, lids play area, and beach. Due to the weather we were unable to into the ocean water.

久しぶりに宿泊しました。プールがやっぱりすごくいい。楽しかったです。 空港までのシャトルバスがなくなっていたのと、セブシティまでのシャトルバスが週末のみになってたのはショックだった。ここに泊まる時は、このホテルを満喫するのが良さそうです。

전반적으로 마음에 들지만 워팍시설은 몇년전이나 지금이나 변함이 없고 수리중인것들이 있어 아쉬웠고 유수풀은 물살을 좀더 빠르게하고 튜브를 타고 흐르게 해줫으면 합니다.

小学生の子どもと家族3人で滞在しました。 施設内はプールが充実していて、部屋から水着でプールに行って、食事してお酒も楽しめます。疲れたらすぐ部屋に戻ってひと休みできて良かったです。 朝食は和食、韓国、フィリピン、インド、コンチネンタルと種類が豊富で、3日間滞在しましたが飽きることなくいただけました。 台風が近づいて海のアクティビティがキャンセルになってしまいましたが、代わりにプールで1日遊べたので子どもは大満足でしたし、他の国の子どもたちに混ざって遊べる環境はいいなと思いました。 一歩ホテルの外に出るとローカルな雰囲気が味わえ、スーパーが近くにあるのでお土産やお水を買うのに便利でした。 ファミリーには良いホテルだと思います。

マクタン島ではいつもこのホテルにお世話になっています。大好きなホテルです。 ホテル概要にあるように、3種類の大きなプール、スライダー、ビーチが魅力的です。それぞれに遊べる工夫もたくさんされてます。曜日・時間帯によってショーやエクササイズなどのレクリエーションもあります。 ホテルは広々としていて、ひとつの町のようです。ただ歩くだけでも、景色や植栽も素晴らしく、ところどころにフォトスポットがあったりして、朝昼夜、いつどこを撮っても絵になります。 スタッフの印象もとても素晴らしく、いつも快適に過ごさせてもらってます。ホテル業務は激務だと思いますが、本当に親切でプロ意識が素晴らしいです。 ホテル内のレストランも、どこもとてもおいしいです。今回は中華料理レストランがリノベーションのため閉店していました。 ただ、お料理１つのボリュームが驚くほど多いので（私たちにとって、か、日本人の感覚的に）、人数−1くらいのイメージでオーダーするのをおすすめします。 設備やお部屋に、少し古さが見える部分もありますが、行くたびに少しずつ変わっているので、稼働しながらリノベーションされているのだろうなと感心しています。 ホテルの周りにスーパーやレストラン、スパなどが集まっているので、外での買い物もしやすいですし（ローカルの客引きはかわしつつ。笑）、交通量も多く、タクシーやトライシクルもいつも客待ちしてますので、利用も簡単です。 韓国からのお客様が大多数で、あれ？韓国に来たのかな？と思っちゃう時もありますが、韓国語であいさつできたり、そのパワフルさに感嘆したり、とても良い経験ができます。 ぜひ一度利用してみて下さい。

The hotel and water park are nice. They do allow considerable amount of “day pass” patrons visit which crowds large pool/water park areas and makes very difficult for hotel guests to find good seating.

객실크기가 만족스러웠고 호텔 위치 접근성 이벤트 좋았습니다. 그런데 주말에 데이유즈 고객을 너무 많이 받는거 같아요. 주말되니 워터파크 물이 너무 뿌얬고 몸에 두드러기가 올라왔습니다. 사우나나 스파 시설이 없어 아쉽습니다.

호텔 직원들도 매우 친절하고 리조트 바로앞이 바다여서 개인 스노클링 장비 챙겨서 가면 좋아요!! 워터파크 잘되어있고, 인피니티 풀도 잘되어있어서 좋아요!! 조식도 맛있고 전체적으로 좋았습니다. 다음에도 제이파크 묶을 예정입니다!!

excellent experience with staff. lazy river and wave pool under maintenance

The resort is HUGE! It’s perfect for families with so many pool options, activities, water slides and a lot of kid friendly food.

깨끗한 객실과 워터파크시설이 너무 좋았습니다

The staff was good. Clean bathroom, very white towels and amenities excellent.

침대에서 소변냄새도 나고 축축했어요 오자마자 피곤해서 잠들었는데 자다가 소변냄새때문에 깻어요 ㅠ 아이들이 많이가서 그런건 이해하지만 좀 신경써주셨음 좋겠네요

Clean room staff are friendly

직원들친절하고 객실은 오래됐어도 침구류 엄청 깨끗하고 좋아요..

客室、ルームクリーニングは綺麗でした。ベビーベッドも無料で用意してくれました。 ベビーベッドを用意しにきた人が、エクストラベッドを受付を通さず、自分に直接お金を渡してくれたら、割引すると言われましたが、応じませんでした。

There are cockroaches in the room.

객실크기가 만족스러웠고 호텔 위치 접근성 이벤트 좋았습니다. 그런데 주말에 데이유즈 고객을 너무 많이 받는거 같아요. 주말되니 워터파크 물이 너무 뿌얬고 몸에 두드러기가 올라왔습니다. 사우나나 스파 시설이 없어 아쉽습니다.

직원들도 친절하고 객실도 깨끗- 뜨거운물도 잘나와요! 리조트 앞에 도로가 복잡한데 건널 수 잇게 도와주시는분 많아서 너무 좋앗어요

수영장수질이너무안좋았고건물이나밖에화장실이관리가전체적으로안된거같은느낌~

Rooms were dated but the pools, staff, service made up for it.

房間太舊，設備老，乾淨度需要加強

Wifi is too late. Jpark must change internet service. I can’t use hotel wifi even in the lobby and all restaurants

I’ve stayed in this hotel multiple times over the last few years and it has definitely gone downhill. It is in need of a lot of maintenance if it wants to keep up with other hotels at the same price. Jpark is not worth what they are asking right now. Yes they have a nice pool, but unless that’s the only thing you do and you spend zero time in the room, my recommendation is to stay away. There are a lot of other hotels with better facilities at the same price or less you can stay at.

初めてセブ島に行きました。 ホテルは空港からタクシーで30分程の場所にありました。 スタッフの対応や愛想もよく皆さん親切にしてくれました。 子供が居るのでプール目当てで行きましたが、色々なプールがあり大人もかなり楽しめました。 泊まった部屋はマクタンオーシャンビュースイートです。リビングと寝室があり4人で泊まるのに十分な広さでした。ベッドがセミダフル2台なので4人で寝るのには少し狭いです。体格の良い方はエクストラベッドを頼んだほうが無難でしょう。 少し残念な点は古さと虫位です。 帰国前日から台風が直撃し、帰りの便がキャンセルになってしまいましたが翌日の振替を迅速に対応してもらえました（ユナイテッド航空） そんなこんなで宿泊も1日追加をお願いしたところ快くOKいただき、ディスカウントもしてもらえました。 総じて良いホテルだと思います。 台風でかなりの方がお亡くなりになったとニュースで聞きました。ご冥福をお祈りいたします。

직원들친절하고 객실은 오래됐어도 침구류 엄청 깨끗하고 좋아요..

プールはいっぱいあり、スライダーなどがありレジャー施設としてはいいと思います。ただお風呂はお湯が出ないし、部屋も広いが古い。プールなどにあるデッキチェアーも場所取りを朝からされてしまい、人がいないのに場所がない状態。6〜7割、韓国の方が宿泊されているので、ホテル周辺も韓国レストラン、韓国語だらけです。セブ島ではない感じがした。 プール、海は楽しめたので良かったですが、今後セブ島に行く事があっても宿泊しないと思います。

객실크기가 만족스러웠고 호텔 위치 접근성 이벤트 좋았습니다. 그런데 주말에 데이유즈 고객을 너무 많이 받는거 같아요. 주말되니 워터파크 물이 너무 뿌얬고 몸에 두드러기가 올라왔습니다. 사우나나 스파 시설이 없어 아쉽습니다.

Poor connection

Paid the suite room but the room appliances are old. The concierge are not friendly except for the lady on duty. The televisions, phones are obsolete smells old! I should have booked in Shangrila.

This is a good place for families. Check in was a little long. We checked in early but unfortunately our room was not yet ready. We were able to make use of the pools. The grouds were nice and clean. There was a big main pool, lazy river, lids play area, and beach. Due to the weather we were unable to into the ocean water.

JPark was an absolutely amazing place to stay and the staff was incredibly friendly, helpful, and over all incredible. The property is great and very family friendly. The multiple pools and huge variety of children’s activities made it a great family vacation. But I really can’t say enough about the staff. The people really made it special for us and always made sure our kids (4 and 6 years old) had a great time. Really above and beyond. As is typical for resorts, the property is an island of luxury amidst the bustle of a city, but it was easy to get around as needed. By far the most family friendly vacation we’ve been on, catering to the kids and parents alike.

施設は非常に綺麗で、清掃も行き届いていましたが、タオルやアメニティの追加、送迎の手配など、フロントに依頼したことをやってもらえていないことが何度かありました。こちらの英語が通じていないせいもあると思うので、英語力がある程度ない場合は避けた方がいいです。日本語スタッフはいません。

Really nice and relaxing place to spend a few days. Staff are absolutely first class.

Great staff

「５つ星のリゾートホテル！」と前評判がありましたが、絶対にそんなことないです。 正直いって、予約サイトで表示されている評価が正しいのかすら怪しんでいます。 ひょっとすると「過去の評価の積み重ね」で高評価が維持されているようですが、さすがに経年劣化が進んでいるホテルかと思います。 これから検討している方は、再考をお勧めします。 そのように思った理由は以下の通りです。 ①お風呂のシャワーのホースが劣化しており、重力に負 けてホースがＬ字に折れ曲がってしまっています。そのため、お湯の勢いが５分の１になっていました。 ホースをまっすぐにしてみるとお湯の勢いは復活しましたが、ホースをまっすぐに維持しながらシャワーを浴びるためには、発想力とテクニックを必要とします。 ②ドライヤーの電源が一部断線していました。髪を乾かそうと上に持ち上げると電源が切れます。イライラもします。 ③洗面所にあるコップは、プラスチック製です。ガラス製ではありません。 プールがあるリゾートなので、宣伝の訴求効果を求めている対象が「子連れ対象」でしょうから、お子さんが落として割ってしまう危険性を考慮してプラスチック製になっているのかもしれませんが、定期的な交換はされていないようです。 コップの本体部分が「３０年前の中古車のヘッドライト」みたいな感じで白く濁っており、とても汚く見えました。あのコップを使って水を口に含むことはしたくありませんね。 ④トレイが流れません。 １回の洗浄では、ちょっとしたトイレットペーパーであっても流れません。朝などの利用人数が多そうな時間帯にもよるでしょうが。 タンクに水がたまったころを見越して、１分くらい押し続けると流れるときがあります。 いろんな「モノ」が流れないので、それを心配に眺めながら水が溜まるのを待ち、「頼む！流れてくれ！」と思いながらＦｌａｓｈボタンを長押しすることになります。 ⑤一部の電源には電流が流れていません。 モバイルバッテリーを充電しようと思いましたが、電気が通っていないコンセントがあります。 コンセントの真上のUSBには通電していましたので、おそらく接触不良ですね。 ⑥ルームサービスが壊滅的です。 ピザとビールをルームサービスで注文した際に「ドリンクは先にお願い」と伝えましたが、２回ほど催促してやっと持ってきたのはドリンクのみ。３０分間待ってドリンク先行です。 その他にもバスタオルの追加も依頼しましたが、それは最終的には来ませんでした。遅くなるのは分かりますが、来ないってなんやねん。完全なる人手不足ですね。 近所には新しいホテルが次々と開業しているので、優秀な人はそっちに引き抜かれたのではないでしょうか。 ⑦ホテルスタッフの案内が怪しい。 ホテルにはプール区画が３カ所あるみたいですが、肝心な大きなプールを紹介してもらえませんでした。 中くらいなプールのあたりにいたスタッフに「他にもプールありますよね？」と聞いたら、いちばん小さなプールを紹介されました。肝心なプールには行けず仕舞いです。 ⑧カジノはルールがどんどん厳しくなっています。 カジノ利用者は少なそうなので省略します。ＢＪが好きな私は、１０年前はここのカジノでかなり楽しめましたが、今回で「なんでこんなに改悪してんの。次はやめよう」と思いました。 プール併設のホテルなので家族連れのリゾートホテルなのかもしれませんが、セブにはプールだけの施設である「ウォーターワールド」があるので、「そこそこなホテル」に泊まって、プールはその施設の方が安上がりになるかと思います。

체크인 오래걸리네요

客室、ルームクリーニングは綺麗でした。ベビーベッドも無料で用意してくれました。 ベビーベッドを用意しにきた人が、エクストラベッドを受付を通さず、自分に直接お金を渡してくれたら、割引すると言われましたが、応じませんでした。

직원분들이 아주 친절해서 기분이 좋아요

Hotelsの「宿泊先への連絡」の機能を使って連絡をしましたが、3日間たっても返答はありませんでした。 結局、到着日の当日に日本から国際電話で電話して会話をしなければならないという始末。無駄に費用をかけてしまいました。 施設の劣化も激しく、洗面所のコップ（プラスチック製なのにはびっくりしましたが）が加水分解で白濁していたり、朝8時くらいにはお湯が出にくい状態です。 リゾートホテルをうたっているだけあって、部屋が少しだけ広めなのだけを評価して★２にしました。

JPark was an absolutely amazing place to stay and the staff was incredibly friendly, helpful, and over all incredible. The property is great and very family friendly. The multiple pools and huge variety of children’s activities made it a great family vacation. But I really can’t say enough about the staff. The people really made it special for us and always made sure our kids (4 and 6 years old) had a great time. Really above and beyond. As is typical for resorts, the property is an island of luxury amidst the bustle of a city, but it was easy to get around as needed. By far the most family friendly vacation we’ve been on, catering to the kids and parents alike.

근처에 마트도 가깝고 로컬 식당도 가까워서 좋아요. 수영장도 재미 있게 잘 즐길 수 있어서 좋네요

quiet

水樂園很近，餐廳選擇多，早餐雖然種類很多，但沒有到特別好吃。週邊很多餐廳，也有超市與按摩店。位置還滿方便。園區內也有水上活動可以直接參與。

初めてセブ島に行きました。 ホテルは空港からタクシーで30分程の場所にありました。 スタッフの対応や愛想もよく皆さん親切にしてくれました。 子供が居るのでプール目当てで行きましたが、色々なプールがあり大人もかなり楽しめました。 泊まった部屋はマクタンオーシャンビュースイートです。リビングと寝室があり4人で泊まるのに十分な広さでした。ベッドがセミダフル2台なので4人で寝るのには少し狭いです。体格の良い方はエクストラベッドを頼んだほうが無難でしょう。 少し残念な点は古さと虫位です。 帰国前日から台風が直撃し、帰りの便がキャンセルになってしまいましたが翌日の振替を迅速に対応してもらえました（ユナイテッド航空） そんなこんなで宿泊も1日追加をお願いしたところ快くOKいただき、ディスカウントもしてもらえました。 総じて良いホテルだと思います。 台風でかなりの方がお亡くなりになったとニュースで聞きました。ご冥福をお祈りいたします。

There is a korean street across the resort.

It’s a very good property for kids and toddlers, it has all kinds of pools and water sports onsite. But the property is very ruin down and need major renovations. Outside of the property is extremely dangerous for pedestrians, people with strollers simply has no place here at all what so ever

マクタン島ではいつもこのホテルにお世話になっています。大好きなホテルです。 ホテル概要にあるように、3種類の大きなプール、スライダー、ビーチが魅力的です。それぞれに遊べる工夫もたくさんされてます。曜日・時間帯によってショーやエクササイズなどのレクリエーションもあります。 ホテルは広々としていて、ひとつの町のようです。ただ歩くだけでも、景色や植栽も素晴らしく、ところどころにフォトスポットがあったりして、朝昼夜、いつどこを撮っても絵になります。 スタッフの印象もとても素晴らしく、いつも快適に過ごさせてもらってます。ホテル業務は激務だと思いますが、本当に親切でプロ意識が素晴らしいです。 ホテル内のレストランも、どこもとてもおいしいです。今回は中華料理レストランがリノベーションのため閉店していました。 ただ、お料理１つのボリュームが驚くほど多いので（私たちにとって、か、日本人の感覚的に）、人数−1くらいのイメージでオーダーするのをおすすめします。 設備やお部屋に、少し古さが見える部分もありますが、行くたびに少しずつ変わっているので、稼働しながらリノベーションされているのだろうなと感心しています。 ホテルの周りにスーパーやレストラン、スパなどが集まっているので、外での買い物もしやすいですし（ローカルの客引きはかわしつつ。笑）、交通量も多く、タクシーやトライシクルもいつも客待ちしてますので、利用も簡単です。 韓国からのお客様が大多数で、あれ？韓国に来たのかな？と思っちゃう時もありますが、韓国語であいさつできたり、そのパワフルさに感嘆したり、とても良い経験ができます。 ぜひ一度利用してみて下さい。

部屋も綺麗プライベートビーチも素晴らしかった。 ホテルの外に何も無かった

직원들도 친절하고 객실도 깨끗- 뜨거운물도 잘나와요! 리조트 앞에 도로가 복잡한데 건널 수 잇게 도와주시는분 많아서 너무 좋앗어요

유수풀, 수영장 너무 재밌었어요. 새로 생겼다는 g동 수영장 슬라이드 재밌어서 계속 탔네요. 주말에 가니 조식 줄 엄청 긴데 15분 정도 기다리고 들어 갔어요.

水樂園很近，餐廳選擇多，早餐雖然種類很多，但沒有到特別好吃。週邊很多餐廳，也有超市與按摩店。位置還滿方便。園區內也有水上活動可以直接參與。

ウォータースライダーで遊ぼうとここを選択しプールは広くて良かったが 朝食は値段の割にちょっとね レストランが少ない

객실은 깨끗했고 물놀이또한 아이들이 지겨워하지 않고 재미있어했어요. 조식 또한 다양한 먹거리가 있어 배부르게 먹었답니다~^

マクタン島ではいつもこのホテルにお世話になっています。大好きなホテルです。 ホテル概要にあるように、3種類の大きなプール、スライダー、ビーチが魅力的です。それぞれに遊べる工夫もたくさんされてます。曜日・時間帯によってショーやエクササイズなどのレクリエーションもあります。 ホテルは広々としていて、ひとつの町のようです。ただ歩くだけでも、景色や植栽も素晴らしく、ところどころにフォトスポットがあったりして、朝昼夜、いつどこを撮っても絵になります。 スタッフの印象もとても素晴らしく、いつも快適に過ごさせてもらってます。ホテル業務は激務だと思いますが、本当に親切でプロ意識が素晴らしいです。 ホテル内のレストランも、どこもとてもおいしいです。今回は中華料理レストランがリノベーションのため閉店していました。 ただ、お料理１つのボリュームが驚くほど多いので（私たちにとって、か、日本人の感覚的に）、人数−1くらいのイメージでオーダーするのをおすすめします。 設備やお部屋に、少し古さが見える部分もありますが、行くたびに少しずつ変わっているので、稼働しながらリノベーションされているのだろうなと感心しています。 ホテルの周りにスーパーやレストラン、スパなどが集まっているので、外での買い物もしやすいですし（ローカルの客引きはかわしつつ。笑）、交通量も多く、タクシーやトライシクルもいつも客待ちしてますので、利用も簡単です。 韓国からのお客様が大多数で、あれ？韓国に来たのかな？と思っちゃう時もありますが、韓国語であいさつできたり、そのパワフルさに感嘆したり、とても良い経験ができます。 ぜひ一度利用してみて下さい。

Food was okey and is overpriced. Night activities are fun fire dancing and music. Breakfast buffet is okey and is crowded. for the price it needs to have better food options.

The resort staff was amazing. The rooms were clean but a bit dated. The restaurants were ok but didn't have a great variety. The breakfast buffet was great. The Chinese restaurant was also very good. The pool, water park and ocean beach area was maintained well and clean. The beach bar had good drinks. The casino which is connected but not part of hotel was disappointing and not very welcoming. The majority of the customers seem to be Korean and it was difficult chatting with other guests. The suite was well appointed and had 1.5 baths to help with kids. The only strange thing was the lack of Filipino style toilet facilities, no hose or bucket. I noticed, as with other hotels, a lack of towels in the room. It is necessary to call for towels especially if you shower before dinner and in the morning. The staff was very helpful and delivered towels or ice on request. It was a good resort for families.

호텔 직원들도 매우 친절하고 리조트 바로앞이 바다여서 개인 스노클링 장비 챙겨서 가면 좋아요!! 워터파크 잘되어있고, 인피니티 풀도 잘되어있어서 좋아요!! 조식도 맛있고 전체적으로 좋았습니다. 다음에도 제이파크 묶을 예정입니다!!

とにかくプールで家族みんな楽しめました。プライバービーチもきれいだし、入ってすぐ魚がたくさん見れて、子ども達も大喜び！近くでアクティビティも楽しめて、至れり尽くせりでした。 朝食ビュッフェは、和食、韓国料理、中華などバラエティ豊富でよかったですが、マンゴーがなかったことが残念。 ベッドもいつも清潔にしてくれ、気持ち良かったです。 たまに下水の匂いがしたり、水道から茶色い水が出たりはありましたが、トータル楽しく過ごせました。ありがとうございました。

子連れで5泊しました。プールもあって、レストランもいくつかあって、ホテル滞在型のリゾートで、とても楽しめました。無料の朝食もおいしくて、また滞在したいです。