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Hotel Royal Reforma

71 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Hotel Royal Reforma - Image 1

Hotel Royal Reforma - Chambre

Hotel Royal Reforma - Chambre

Hotel Royal Reforma - Vue de la chambre

Hotel Royal Reforma - Réception

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71 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Hotel Royal Reforma, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 71 $US pendant le mois le moins cher (septembre) et à 97 $US pendant le mois le plus cher (juin), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Hotel Royal Reforma selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	77 $US
février	92 $US
mars	81 $US
avril	78 $US
mai	79 $US
juin	97 $US
juillet	82 $US
août	77 $US
septembre	71 $US
octobre	93 $US
novembre	91 $US
décembre	73 $US

Le plus cher : juin (env. 97 $US)

Le moins cher : septembre (env. 71 $US)

À propos de cet établissement

N'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à disposition et qui incluent notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accè...

Équipements

N'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à disposition et qui incluent notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de séjour commune.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Un parking aux horaires limités est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

De délicieuses spécialités Cuisine mexicaine attendent les plus gourmands pour le déjeuner et le dîner à Primavera, un restaurant idéal pour une soirée relaxantes en famille ou avec votre moitié. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage (horaires limités) très pratique.Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement. Un petit déjeuner complet est servi en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00 (en supplément).

Chambres

Les 162 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

Emplacement

Profitant d'un emplacement de choix à Mexico (Reforma), Hotel Royal Reforma est à moins de 10 minutes à pied de Avenue Paseo de la Reforma et Monument de l'Ange de l'Indépendance. Cet hôtel se trouve à 0,9 km de Ambassade américaine et à 3,8 km de Palacio de Bellas Artes.

À proximité

Avenue Paseo de la Reforma(0.1 miles)
Fontaine de Cibeles(0.4 miles)
Monument de l'Ange de l'Indépendance(0.4 miles)
Reforma 222(0.5 miles)
Ambassade américaine(0.5 miles)
Musée de cire(0.6 miles)
Fontaine de Diane la chasseresse(0.6 miles)
Gratte-ciel Torre Mayor(0.9 miles)
Parc España(0.9 miles)
Arena México(0.9 miles)
Parc México(0.9 miles)
Marché Mercado de Artesanías La Cuidadela(1.1 miles)
Parc de Chapultepec(1.2 miles)
Monument à la Révolution(1.2 miles)
Centre médical national (Siglo XXI)(1.2 miles)
Aéroport international de Mexico City (MEX)(9.5 miles)
Santa Lucía, Mexique (NLU-Aéroport international Felipe Ángeles)(26.8 miles)
Aéroport international de Toluca (TLC)(34.5 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Service de voiturier

Emplacement

Amberes 78 Colonia Juarez, Zona Rosa, Mexico, Mexique

Avenue Paseo de la Reforma (0.1 miles)

Fontaine de Cibeles (0.4 miles)

Monument de l'Ange de l'Indépendance (0.4 miles)

Reforma 222 (0.5 miles)

Ambassade américaine (0.5 miles)

Musée de cire (0.6 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

10

Chambre Standard, 1 grand lit

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

Couchages 2

258 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

6

Chambre Double Standard, 2 grands lits

Détails de la chambre

2 Grands Lits Doubles

Couchages 3

355 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

Avis des voyageurs

8.1

Très bien

Basé sur 1 819 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

31%

Couples

25%

Familles

23%

Groupes

12%

Solo

6%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

À l'hôtel Royal Reforma, les voyageurs soulignent régulièrement l'emplacement central, agréable à parcourir à pied, à proximité des transports en commun et des restaurants, tandis que les retours sur le séjour lui-même sont mitigés, avec des éloges pour le personnel accueillant et certaines chambres spacieuses, atténués par des problèmes d'entretien notables.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel Royal Reforma, les voyageurs soulignent régulièrement l'emplacement central, agréable à parcourir à pied, à proximité des transports en commun et des restaurants, tandis que les retours sur le séjour lui-même sont mitigés, avec des éloges pour le personnel accueillant et certaines chambres spacieuses, atténués par des problèmes d'entretien notables.

Un problème récurrent concerne la climatisation qui ne fonctionne pas ou est centralisée, ainsi que les moquettes et les salles de bain vieillottes, le bruit occasionnel de la rue et une connexion Wi-Fi lente. Les installations suscitent des réactions mitigées : une petite piscine sur le toit avec vue est parfois fermée, la salle de sport est basique et des services supplémentaires comme le parking ou les services professionnels sont souvent payants. Attendez-vous à un point de départ central avec un confort variable.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

La terrasse sur le toit offre une vue sur la ville et une très petite piscine, mais plusieurs clients ont trouvé la piscine fermée et la salle de sport basique ou partiellement fonctionnelle. Un parking est disponible mais souvent payant, et certains suppléments (bar, centre d'affaires) sont chers.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Douglas

7 mai 2024

·

A séjourné 7 nuits

First room I had, the a/c did not work and extremely hot in the room. Moved to second room where shower head barely worked. Moved me to 3rd room and it was a double bed instead of 1 king size bed. This was a nice room and not much wrong. The biggest disappointment was the pool was closed for renovation, and that was the only reason we chose this hotel.

First room I had, the a/c did not work and extremely hot in the room. Moved to second room where shower head barely worked. Moved me to 3rd room and it was a double bed instead of 1 king size bed. This was a nice room and not much wrong. The biggest disappointment was the pool was closed for renovation, and that was the only reason we chose this hotel.

8

Adriana

17 janv. 2023

·

Buen servicio con el personal, en lo general bueno Lo único que no me gustó es que te cobran el estacionamiento aparte de la tarifa y la cuota corre por día

Buen servicio con el personal, en lo general bueno Lo único que no me gustó es que te cobran el estacionamiento aparte de la tarifa y la cuota corre por día

8

Eric

25 avr. 2024

·

A séjourné 7 nuits

The facilities were a little dated. The gym equipment was not completely functional. The pool was closed. That was very dissappointing.

The facilities were a little dated. The gym equipment was not completely functional. The pool was closed. That was very dissappointing.

8

Juan Carlos

17 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

El check in estuvo bien rápido, el desayuno muy genérico, afuera hay opciones mejores, el gym y el estacionamiento no los use, a la terraza fuimos todos los días, esta solo la persona que atiende el bar, las sombrillas siempre cerradas como si no quisieran que estuvieran las personas mucho rato, la alberca muy chica, más bien parece Jacussi, debido a la zona donde se encuentra el hotel Zona Rosa hay dias de mucho ruido en la calle, afuera de la Habitacion simpre hay mangueras tiradas de la aspiradora

El check in estuvo bien rápido, el desayuno muy genérico, afuera hay opciones mejores, el gym y el estacionamiento no los use, a la terraza fuimos todos los días, esta solo la persona que atiende el bar, las sombrillas siempre cerradas como si no quisieran que estuvieran las personas mucho rato, la alberca muy chica, más bien parece Jacussi, debido a la zona donde se encuentra el hotel Zona Rosa hay dias de mucho ruido en la calle, afuera de la Habitacion simpre hay mangueras tiradas de la aspiradora

2

Lena-Sophie

30 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

For a 4star hotel this was absolutely terrible. Run down facilities and it was nowhere noted that the pool wasn’t working which I specifically booked this hotel to go swimming!

For a 4star hotel this was absolutely terrible. Run down facilities and it was nowhere noted that the pool wasn’t working which I specifically booked this hotel to go swimming!

10

Simon

9 mars 2023

·

A séjourné 7 nuits

Great location, clean and secure. Small pool on top of the hotel and a nice view of the city at day or night. Metro and metrobus at walking distance.

Great location, clean and secure. Small pool on top of the hotel and a nice view of the city at day or night. Metro and metrobus at walking distance.

10

JOSE MANUEL

15 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

habitaciones super amplias!! muy cerca de la Embajada Americana la cual puedes ir caminando, el Gym es funcional y todo funciona. Tiene estacionamiento seguro para tu super nave!! esta chingon bueno bonito y accesible. Para ti no Marta si lo estas leyendo... buscate otro.(Hotel)

habitaciones super amplias!! muy cerca de la Embajada Americana la cual puedes ir caminando, el Gym es funcional y todo funciona. Tiene estacionamiento seguro para tu super nave!! esta chingon bueno bonito y accesible. Para ti no Marta si lo estas leyendo... buscate otro.(Hotel)

6

Dan

17 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great location and helpful staff. Pool was closed for renovation is only negative.

Great location and helpful staff. Pool was closed for renovation is only negative.

10

Manuel Alejandro

11 juin 2023

·

A séjourné 3 nuits

Pretty safe, lots of police 24x 7 around. Affordable, the rooms need to be renovated. No fridge or iron. Decent gym facility, the pool is too close to the bar.

Pretty safe, lots of police 24x 7 around. Affordable, the rooms need to be renovated. No fridge or iron. Decent gym facility, the pool is too close to the bar.

6

Karen

29 mai 2023

·

A séjourné 3 nuits

Alberca sucia Las almohadas incomodas Costos excesivos en el bar Su centro de negocios con costo extra cuando se supone que si te hospedas ahí debería ser gratis y no está en condiciones porque no te aseguran que las máquinas funcionen Intentaron entrar cuando aún estábamos ahí no tienen un control para la limpieza Poca luz en la recámara Si necesitas plancha y tabla para planchar debes pedirla no la tienen en la habitación

Alberca sucia Las almohadas incomodas Costos excesivos en el bar Su centro de negocios con costo extra cuando se supone que si te hospedas ahí debería ser gratis y no está en condiciones porque no te aseguran que las máquinas funcionen Intentaron entrar cuando aún estábamos ahí no tienen un control para la limpieza Poca luz en la recámara Si necesitas plancha y tabla para planchar debes pedirla no la tienen en la habitación

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les commentaires sont mitigés : beaucoup mentionnent des chambres propres, tandis que des plaintes récurrentes évoquent des moquettes tâchées et des salles de bain usées.

Avis de voyageur à ce sujet

2

MARCELA

12 mai 2024

·

A séjourné 2 nuits

Es muy molesto llegar a un hotel que supuestamente es 4 estrellas para ver las alfombras completamente sus cías y manchadas, un asco verdadero! Y luego para llegar cansado al final del día para darte cuenta de que el aire acondicionado hotel no sirve y como las ventanas no abren pasamos las noches asfixiándonos.

Es muy molesto llegar a un hotel que supuestamente es 4 estrellas para ver las alfombras completamente sus cías y manchadas, un asco verdadero! Y luego para llegar cansado al final del día para darte cuenta de que el aire acondicionado hotel no sirve y como las ventanas no abren pasamos las noches asfixiándonos.

10

Berenice

13 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Clean rooms, excellent shower water pressure, and in a perfect location

Clean rooms, excellent shower water pressure, and in a perfect location

6

William

21 déc. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Clean rooms. Quiet. Better lighting needed in room. Not much interaction with staff at front desk. They answered questions but not much hospitality awareness.

Clean rooms. Quiet. Better lighting needed in room. Not much interaction with staff at front desk. They answered questions but not much hospitality awareness.

4

Sonia

11 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

I burned my back twice while showering the water changes temperature both days, the carpet very dirty, did not walk bare feet because of that. Coffee weak with no cream and no sugar when asked when ordered room service.

I burned my back twice while showering the water changes temperature both days, the carpet very dirty, did not walk bare feet because of that. Coffee weak with no cream and no sugar when asked when ordered room service.

2

Rickard

15 mars 2023

·

A séjourné 6 nuits

I would not recomend this hotel, its noicy from the highway next to it, the carpet was not fresh or the beds and I an accept this from a basic hote. The worst was when they decided to paint the hallway outside the rooms without notifying us. First it looked like just some little refresh paint but after 2nd day of painting and without any good ventilation I had enough. Just bad service and a rundown hotel.

I would not recomend this hotel, its noicy from the highway next to it, the carpet was not fresh or the beds and I an accept this from a basic hote. The worst was when they decided to paint the hallway outside the rooms without notifying us. First it looked like just some little refresh paint but after 2nd day of painting and without any good ventilation I had enough. Just bad service and a rundown hotel.

10

Karen Beatriz

18 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Habitación limpia y personal amable recomendable

Habitación limpia y personal amable recomendable

2

Sinead

15 avr. 2023

·

A séjourné 7 nuits

The room was very beat up. The carpet was super dirty. The quality of the sofa was horrible. The mattresses were all stained. It was terrible

The room was very beat up. The carpet was super dirty. The quality of the sofa was horrible. The mattresses were all stained. It was terrible

6

Ruben Colon

29 juin 2023

·

A séjourné 7 nuits

Las alfombras de la habitación están en muy malas condiciones. Necesita renovación todo el baño.

Las alfombras de la habitación están en muy malas condiciones. Necesita renovación todo el baño.

10

Carlos Alexis

7 sept. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Muy buena ubicación, instalaciones impecables, personal muy amable, y súper súper seguro transitar en sus alrededores a cualquier hora.

Muy buena ubicación, instalaciones impecables, personal muy amable, y súper súper seguro transitar en sus alrededores a cualquier hora.

6

Rodrigo

3 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

La habitación tenia las camas con cabellos y sabanas manchadas

La habitación tenia las camas con cabellos y sabanas manchadas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres varient des chambres spacieuses avec une belle vue aux espaces vieillots avec peu de prises de courant. Beaucoup signalent un climatisation qui ne fonctionne pas ou est centralisée, une connexion Wi-Fi lente, du bruit dans la rue ou le couloir, et un manque d'équipements dans la chambre, comme un mini-frigo ou une cafetière.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Fernando

27 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel con excelente ubicación, habitaciones grandes y cómodas,

Hotel con excelente ubicación, habitaciones grandes y cómodas,

8

EFREN

8 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Todo excelente, el único comentario es sobre el internet, la conexión fue muy mala, no hay señal suficiente en las habitaciones

Todo excelente, el único comentario es sobre el internet, la conexión fue muy mala, no hay señal suficiente en las habitaciones

4

Rodolfo

31 déc. 2025

·

A séjourné 4 nuits

The AC does not work. Each floor level is connected to an AC unit which control the overall temperature of the whole level as a whole. A person cannot control the temperature of the room. It’s super hot, 25 Celsius

The AC does not work. Each floor level is connected to an AC unit which control the overall temperature of the whole level as a whole. A person cannot control the temperature of the room. It’s super hot, 25 Celsius

8

miriam del carmen gil

25 févr. 2024

·

A séjourné 4 nuits

El hotel muy bien hubicado solo que mucho ruido externo

El hotel muy bien hubicado solo que mucho ruido externo

10

JOSE MANUEL

15 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

habitaciones super amplias!! muy cerca de la Embajada Americana la cual puedes ir caminando, el Gym es funcional y todo funciona. Tiene estacionamiento seguro para tu super nave!! esta chingon bueno bonito y accesible. Para ti no Marta si lo estas leyendo... buscate otro.(Hotel)

habitaciones super amplias!! muy cerca de la Embajada Americana la cual puedes ir caminando, el Gym es funcional y todo funciona. Tiene estacionamiento seguro para tu super nave!! esta chingon bueno bonito y accesible. Para ti no Marta si lo estas leyendo... buscate otro.(Hotel)

2

carlos

22 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Terrible no servia el aire no cuenta con conexiones para cel tiens que buscsr en el balo el aire de todo el hotel no servia

Terrible no servia el aire no cuenta con conexiones para cel tiens que buscsr en el balo el aire de todo el hotel no servia

8

Miguel

9 déc. 2023

·

A séjourné 4 nuits

The area around the hotel is walkable day and night. Close to zona rosa bars and nightclubs. Hotel is in good condition. Carpets might need cleaning or to be replaced. Other than that all was good.

The area around the hotel is walkable day and night. Close to zona rosa bars and nightclubs. Hotel is in good condition. Carpets might need cleaning or to be replaced. Other than that all was good.

4

Looja

31 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Both air conditioning and tv in the room did not work. Complaining to the front desk, they sent a repair man, but he said only the air vent works and not the air conditioning - the air conditioning blows only blows warm air.

Both air conditioning and tv in the room did not work. Complaining to the front desk, they sent a repair man, but he said only the air vent works and not the air conditioning - the air conditioning blows only blows warm air.

10

Antonio

3 févr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Solo falta cafetera en la habitación

Solo falta cafetera en la habitación

8

Romelia

28 juil. 2024

·

A séjourné 9 nuits

Great service and convenient location, I didn’t like the is not microwave and mini fridge. I’m diabetic and it’s really important for me to keep my insulin in the fridge, I was so disappointed when I noticed it

Great service and convenient location, I didn’t like the is not microwave and mini fridge. I’m diabetic and it’s really important for me to keep my insulin in the fridge, I was so disappointed when I noticed it

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Service

De nombreux clients louent le personnel accueillant et serviable et l'enregistrement facile, mais d'autres signalent des interactions impolies ou un manque de réactivité à la réception, des politiques strictes concernant l'enregistrement anticipé et des incidents occasionnels tels que l'entrée dans les chambres sans prévenir ou une résolution lente des problèmes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Enrique

1 juil. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Customer service was amazing. Check in was a breeze. A/C was amazing. 2 elevators but didn’t wait long for either. Centrally located, restaurants bars everywhere. Room was cleaned daily. Water was hot. Water pressure was good.

Customer service was amazing. Check in was a breeze. A/C was amazing. 2 elevators but didn’t wait long for either. Centrally located, restaurants bars everywhere. Room was cleaned daily. Water was hot. Water pressure was good.

10

Jason

25 févr. 2023

·

A séjourné 5 nuits

All the staff at Hotel Royal Reforma were helpful and kind. The hotel is located in a perfect area with easy access to lots of restaurants, markets, and beauty. Raul was especially helpful when helping us get to the Frida Kahlo museum!

All the staff at Hotel Royal Reforma were helpful and kind. The hotel is located in a perfect area with easy access to lots of restaurants, markets, and beauty. Raul was especially helpful when helping us get to the Frida Kahlo museum!

10

Monica

20 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Excelente servicio, rápido check in, todo muy limpio, el hotel es un poco viejo pero está en excelentes condiciones, la terraza con alberca muy agusto y el personal muy amable

Excelente servicio, rápido check in, todo muy limpio, el hotel es un poco viejo pero está en excelentes condiciones, la terraza con alberca muy agusto y el personal muy amable

2

Orlando

1 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Es el peor hotel que he visitado en alguna ciudad, jamás se hospeden ahí si quieren descansar, las ventanas lejos de tener insolación de ruido, tienen una rejilla de piso a techo en las ventanas y escuchas muchisisismo ruido todo el tiempo, mariguanos gritando, motores, motos, gente hablando, patrullas, claxons, sin decir que los empleados súper descorteses, la peor experiencia y llevo 20 años usando hoteles para hospedarme, ha sido el peor

Es el peor hotel que he visitado en alguna ciudad, jamás se hospeden ahí si quieren descansar, las ventanas lejos de tener insolación de ruido, tienen una rejilla de piso a techo en las ventanas y escuchas muchisisismo ruido todo el tiempo, mariguanos gritando, motores, motos, gente hablando, patrullas, claxons, sin decir que los empleados súper descorteses, la peor experiencia y llevo 20 años usando hoteles para hospedarme, ha sido el peor

8

Marco Antonio

2 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Muy bien, el personal es muy amable buen servicio. considero que si deben mejorar la alfombra en mi habitacion si se encontraba un poco sucia. Algo que reporte en su momento fue que un dia de mi estancia en la habitacion en la media noche abrieron la puerta, afortunadamente habia alguien dentro para evitar un robo. lo reporté en recepción, eso me dejo preocupado.

Muy bien, el personal es muy amable buen servicio. considero que si deben mejorar la alfombra en mi habitacion si se encontraba un poco sucia. Algo que reporte en su momento fue que un dia de mi estancia en la habitacion en la media noche abrieron la puerta, afortunadamente habia alguien dentro para evitar un robo. lo reporté en recepción, eso me dejo preocupado.

2

Alejandro

14 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

We arrived early and asked if we could check in early. The clerk said that they had a room ready but I would have to pay a fee. The fee was the equivalent of day. We decided not to check-in early and just checked the bag. We came back around 2:15 pm and a lot of people were waiting to check in at 3 pm. They were very strict and waited until exactly 3 pm to give guests the keys to the rooms. Most hotels are flexible when it comes to early check in if there is availability but whatever. The room was not very clean and the carpet was all stained. I don't know why have carpets when you know people are going to spill stuff and make it stink. The bathroom was not very clean either. The door handle kept getting stuck when we try to enter the room. The next day it stopped working and we could not enter the room. I went to the front desk and notified them. They sent a handyman and he had to cut some of the door frame to open our room. We had to transfer to a new room because the door was not able to lock anymore. The room was 509. We transferred to 707 which was in way better condition. It was cleaner and everything looked newer. After seeing the room I felt like they initially gave us the worst room they had. In the mornings you could hear the vacuum cleaner on the top floor and the neighboring rooms. It was very noisy and it kept waking us up. On our last day around 8:30 am we had the room cleaning man open the door even though we had the do not disturb sign on the door.

We arrived early and asked if we could check in early. The clerk said that they had a room ready but I would have to pay a fee. The fee was the equivalent of day. We decided not to check-in early and just checked the bag. We came back around 2:15 pm and a lot of people were waiting to check in at 3 pm. They were very strict and waited until exactly 3 pm to give guests the keys to the rooms. Most hotels are flexible when it comes to early check in if there is availability but whatever. The room was not very clean and the carpet was all stained. I don't know why have carpets when you know people are going to spill stuff and make it stink. The bathroom was not very clean either. The door handle kept getting stuck when we try to enter the room. The next day it stopped working and we could not enter the room. I went to the front desk and notified them. They sent a handyman and he had to cut some of the door frame to open our room. We had to transfer to a new room because the door was not able to lock anymore. The room was 509. We transferred to 707 which was in way better condition. It was cleaner and everything looked newer. After seeing the room I felt like they initially gave us the worst room they had. In the mornings you could hear the vacuum cleaner on the top floor and the neighboring rooms. It was very noisy and it kept waking us up. On our last day around 8:30 am we had the room cleaning man open the door even though we had the do not disturb sign on the door.

8

Stephen

28 févr. 2023

·

A séjourné 4 nuits

The staff was friendly, helpful, and professional. The hotel is conveniently located for a very pleasant visit to Mexico City.

The staff was friendly, helpful, and professional. The hotel is conveniently located for a very pleasant visit to Mexico City.

10

John

21 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Top quality service from Raul the doorman .fluent in English, has several good chats with him . Valet parked my car . Great guy.

Top quality service from Raul the doorman .fluent in English, has several good chats with him . Valet parked my car . Great guy.

2

Drea

25 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Grosero el personal de recepción ,se metieron a la habitación sin permiso cuando aún estábamos dentro

Grosero el personal de recepción ,se metieron a la habitación sin permiso cuando aún estábamos dentro

6

Karen

29 mai 2023

·

A séjourné 3 nuits

Alberca sucia Las almohadas incomodas Costos excesivos en el bar Su centro de negocios con costo extra cuando se supone que si te hospedas ahí debería ser gratis y no está en condiciones porque no te aseguran que las máquinas funcionen Intentaron entrar cuando aún estábamos ahí no tienen un control para la limpieza Poca luz en la recámara Si necesitas plancha y tabla para planchar debes pedirla no la tienen en la habitación

Alberca sucia Las almohadas incomodas Costos excesivos en el bar Su centro de negocios con costo extra cuando se supone que si te hospedas ahí debería ser gratis y no está en condiciones porque no te aseguran que las máquinas funcionen Intentaron entrar cuando aún estábamos ahí no tienen un control para la limpieza Poca luz en la recámara Si necesitas plancha y tabla para planchar debes pedirla no la tienen en la habitación

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Emplacement

Très central, agréable à parcourir à pied et pratique pour les transports en commun, les restaurants et les attractions ; plusieurs clients notent également qu'ils se sentent en sécurité. Certains signalent du bruit de la rue ou de la vie nocturne parfois.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Sergio

15 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

La ubicación es increíble, tiene unas vistas espectaculares y es fácil transportarse

La ubicación es increíble, tiene unas vistas espectaculares y es fácil transportarse

10

Fernando

11 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

El hotel me encanta, buena ubicación, silencioso.

El hotel me encanta, buena ubicación, silencioso.

10

Marco

23 avr. 2025

·

A séjourné 5 nuits

security close to shopping dinning out close to lot of travel sites

security close to shopping dinning out close to lot of travel sites

10

Berenice

13 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Clean rooms, excellent shower water pressure, and in a perfect location

Clean rooms, excellent shower water pressure, and in a perfect location

10

Martin

20 oct. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Excellent location!

Excellent location!

10

Simon

9 mars 2023

·

A séjourné 7 nuits

Great location, clean and secure. Small pool on top of the hotel and a nice view of the city at day or night. Metro and metrobus at walking distance.

Great location, clean and secure. Small pool on top of the hotel and a nice view of the city at day or night. Metro and metrobus at walking distance.

8

Gustavo

4 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

La cercanía de lugares de interés así como del metro

La cercanía de lugares de interés así como del metro

8

Miguel

9 déc. 2023

·

A séjourné 4 nuits

The area around the hotel is walkable day and night. Close to zona rosa bars and nightclubs. Hotel is in good condition. Carpets might need cleaning or to be replaced. Other than that all was good.

The area around the hotel is walkable day and night. Close to zona rosa bars and nightclubs. Hotel is in good condition. Carpets might need cleaning or to be replaced. Other than that all was good.

8

juan

8 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Safe surroundings!! Good location

Safe surroundings!! Good location

10

Alonzo Aldo

2 mars 2023

·

A séjourné 2 nuits

It is close to most of the touristic areas around the center of the city

It is close to most of the touristic areas around the center of the city

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Les commentaires sur le petit-déjeuner et le restaurant sont mitigés : plusieurs clients qualifient le buffet de limité ou d'un mauvais rapport qualité-prix et notent des frais supplémentaires, tandis que d'autres ont apprécié la nourriture.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Mark

13 avr. 2024

·

This is certainly not a four star or "upscale" hotel. The air conditioning did not work, apparently throughout the hotel. We checked six rooms and none had working A/C. Generally the staff and manager were very friendly but accomplished very little, as in this case. There were multiple cases of this behaviour. We were left sitting in the lobby for hours because they had no provision to securely store our luggage, and they didn\'t tell us when our room was ready although they promised to do so.. The elevators are wholly inadequate for a a building of its size. There are only two and their capacity for weight is very low so, even though people could fit, the elevator would announce that someone would have to get off; it took more than half an hour just to go from the ninth floor to the lobby. One of the elevators was broken for the better part of the day. There were homeless people sleeping on the street a few minutes\' walk from the hotel. It is in the Zona Rosa area, which is well-described in Wikipedia : "...men\'s clubs, gay bars, and massage parlors, which has made Zona Rosa more “red” than “pink”. As the area was promoted for tourism, fast-food places, nightclubs, and bars sprung up, ... problems with underage drinking and prostitution." The housekeeping staff did a fantastic job, and the Primavera restaurant had fantastic food and great service. The rooms were clean except for stained carpet. There were multiple small maintenance issues.

This is certainly not a four star or "upscale" hotel. The air conditioning did not work, apparently throughout the hotel. We checked six rooms and none had working A/C. Generally the staff and manager were very friendly but accomplished very little, as in this case. There were multiple cases of this behaviour. We were left sitting in the lobby for hours because they had no provision to securely store our luggage, and they didn\'t tell us when our room was ready although they promised to do so.. The elevators are wholly inadequate for a a building of its size. There are only two and their capacity for weight is very low so, even though people could fit, the elevator would announce that someone would have to get off; it took more than half an hour just to go from the ninth floor to the lobby. One of the elevators was broken for the better part of the day. There were homeless people sleeping on the street a few minutes\' walk from the hotel. It is in the Zona Rosa area, which is well-described in Wikipedia : "...men\'s clubs, gay bars, and massage parlors, which has made Zona Rosa more “red” than “pink”. As the area was promoted for tourism, fast-food places, nightclubs, and bars sprung up, ... problems with underage drinking and prostitution." The housekeeping staff did a fantastic job, and the Primavera restaurant had fantastic food and great service. The rooms were clean except for stained carpet. There were multiple small maintenance issues.

10

Fernando

2 juil. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Buen hotel, muy amplio al menos la habitación que tuve; muy buena ubicación, cerca de reforma, metrobús insurgente y muchos comercios cerca, aunque la zona es de fiesta no hay mucho ruido. Personal muy atento. Al buffet le falta variedad.

Buen hotel, muy amplio al menos la habitación que tuve; muy buena ubicación, cerca de reforma, metrobús insurgente y muchos comercios cerca, aunque la zona es de fiesta no hay mucho ruido. Personal muy atento. Al buffet le falta variedad.

10

Kenneth Jonathan Quintana

22 juil. 2024

·

A séjourné 7 nuits

Really enjoyed my stay here, very comfortable and clean and the staff were great, the food was excellent. Loved that it was a very walkable area. will definitely be back.

Really enjoyed my stay here, very comfortable and clean and the staff were great, the food was excellent. Loved that it was a very walkable area. will definitely be back.

8

Richard

15 mars 2024

·

A séjourné 4 nuits

Lovely hotel in great location, but buffet breakfast poor and not good value.

Lovely hotel in great location, but buffet breakfast poor and not good value.

8

Juan Carlos

17 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

El check in estuvo bien rápido, el desayuno muy genérico, afuera hay opciones mejores, el gym y el estacionamiento no los use, a la terraza fuimos todos los días, esta solo la persona que atiende el bar, las sombrillas siempre cerradas como si no quisieran que estuvieran las personas mucho rato, la alberca muy chica, más bien parece Jacussi, debido a la zona donde se encuentra el hotel Zona Rosa hay dias de mucho ruido en la calle, afuera de la Habitacion simpre hay mangueras tiradas de la aspiradora

El check in estuvo bien rápido, el desayuno muy genérico, afuera hay opciones mejores, el gym y el estacionamiento no los use, a la terraza fuimos todos los días, esta solo la persona que atiende el bar, las sombrillas siempre cerradas como si no quisieran que estuvieran las personas mucho rato, la alberca muy chica, más bien parece Jacussi, debido a la zona donde se encuentra el hotel Zona Rosa hay dias de mucho ruido en la calle, afuera de la Habitacion simpre hay mangueras tiradas de la aspiradora

4

SANTA

9 avr. 2024

·

A séjourné 4 nuits

AC not working, dirty, elevator dropped when I was in it, hot water valve would not shut off. Would never stay there again. Food at restaurant was just okay

AC not working, dirty, elevator dropped when I was in it, hot water valve would not shut off. Would never stay there again. Food at restaurant was just okay

6

AURORA

2 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Me cobraron el desayuno y estaba incluido, un mesero poco amable, la habitación tenía fuga de agua y no tenía buen internet.

Me cobraron el desayuno y estaba incluido, un mesero poco amable, la habitación tenía fuga de agua y no tenía buen internet.

6

Miguel

12 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

No respetan los precios proporcionados por Expedia, en particular los del desayuno y el estacionamiento. La comida es muy mala.

No respetan los precios proporcionados por Expedia, en particular los del desayuno y el estacionamiento. La comida es muy mala.

4

Liosvany

29 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Las personas del comedor le negaron un vaso de agua caliente a una señora cliente y se lo querían vender,eso habla muy mal,pedí dos te en el comedor ,costaban 45 pesos cada uno y me cobraron al final 135 pesos .No me lleve la mejor de las experiencias .

Las personas del comedor le negaron un vaso de agua caliente a una señora cliente y se lo querían vender,eso habla muy mal,pedí dos te en el comedor ,costaban 45 pesos cada uno y me cobraron al final 135 pesos .No me lleve la mejor de las experiencias .

8

Jose Manuel

5 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Todo te cobran a parte, el desayuno lo cobran a parte y no vale lo que cuesta, está limitado. En general está bien el hotel.

Todo te cobran a parte, el desayuno lo cobran a parte y no vale lo que cuesta, está limitado. En general está bien el hotel.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

8

Antonio

23 mars 2026

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

8

RUFNO

19 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Bien

Bien

10

Alfredo

7 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

10

Dominique

6 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ces super

Ces super

6

Dora

16 févr. 2025

·

A séjourné 4 nuits

C'est un édifice très vieux. Les photos sont super mais c'est décevante quand nous sommes là. C'est un hôtel de 3 étoiles.

C'est un édifice très vieux. Les photos sont super mais c'est décevante quand nous sommes là. C'est un hôtel de 3 étoiles.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

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13	14	15	16 $84	17 $90	18 $103	19 $90
20 $87	21 $82	22 $79	23 $90	24 $104	25 $104	26 $87
27 $95	28 $87	29 $82	30 $82

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.