Name: Ottawa Embassy Hotel
Address: 25 Cartier Street, Golden Triangle, Ottawa, Kanada, Ottawa, Ontario, CA
Price range: 123 $–226 $ per night
Rating: 8

Was Gäste sagen

Im Ottawa Embassy Hotel & Suites heben Reisende die zentrale, fußläufige Lage in der Nähe des Parliament Hill und des Kanals hervor, sowie die sehr geräumigen Suiten mit Küchen und Balkonen und das durchweg freundliche Personal an der Rezeption. Es gibt jedoch immer wieder Bedenken bezüglich der Parkmöglichkeiten, der Aufzüge und der Temperaturregelung.

Die Badezimmer sind oft klein und einige Einrichtungsgegenstände weisen Gebrauchsspuren auf. Die Bewertungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele loben die sauberen Suiten, während andere verfärbte Teppiche, muffige Gerüche oder schlecht gereinigtes Geschirr und Balkone erwähnen. Lärm von der Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlage oder von Nachbarzimmern wird in einigen Bewertungen gemeldet, aber viele beschreiben das Gebäude als ruhig. Insgesamt ist es gut geeignet für Reisende, die Wert auf Lage und Selbstverpflegung legen und weniger auf einen perfekten Zustand.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Das hoteleigene Restaurant und die Gästewäscherei sind praktisch, aber die Einrichtungen stoßen auf gemischte Rückmeldungen: begrenzte, gebührenpflichtige Parkplätze mit einer engen Garage und gelegentliche Ausfälle der Aufzüge; der kleine Fitnessraum ist nützlich, obwohl die Wartung und die Ausstattung manchmal inkonsistent sind.

Reinigung

Die Bewertungen sind gemischt: Viele beschreiben die Zimmer als sauber, aber wiederkehrende negative Punkte sind verfärbte oder abgenutzte Teppiche, muffige Gerüche, staubige Lüftungsschächte, schmutzige Balkone oder Geschirr und gelegentliche Versäumnisse beim Reinigungsservice.

Zimmer

Die Suiten sind sehr geräumig und verfügen über eine voll ausgestattete Küche und einen Balkon, aber die Badezimmer sind oft klein und die Aufteilung kann unpraktisch sein. Mehrere Gäste berichten von veralteter Ausstattung und einer lauten oder schwer zu regelnden Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlage oder Geräten, die den Schlaf stören.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden durchweg als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend gelobt, mit reibungslosen Check-ins und schneller Hilfe. Eine kleinere Anzahl berichtet von langsamen oder wenig hilfsbereiten Interaktionen an der Rezeption sowie von Kommunikationsproblemen, einschließlich Parkgebühren.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Pierre

6. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I would like to thank Samantha at reception for the warm welcome. Always with a smile and cheerful.

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4

Qiang

1. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was spacious and included a nice surprise: a fully equipped kitchenette with a clean refrigerator, cafe machine, four-burner stove, pots, bowls, plates, and cutlery. Great for families or longer stays. However, the air conditioning unit hangs in the middle of the room and makes a terrible, loud rattling noise every time it runs—impossible to ignore and disruptive to sleep. Most disappointing was the irresponsible and misleading front desk service. We prepaid through Expedia. At check-in, the receptionist offered parking and quoted “$28 plus tax.” I immediately clarified: “So $28 plus tax is for parking for our full two-night stay?” She clearly answered “YES.” We were later charged $63.26—$28 + tax per night. When I complained, Front Desk Manager Francisco Rodiles dismissed it entirely, saying the per-day rate was listed on Expedia. While that may be true, it does not justify staff verbally confirming a total price that was completely wrong. This caused wasted time, stress, and frustration. The manager refused any refund, apology, or accountability—only deflection. Bottom line: Good room size and kitchen setup, but ruined by noisy AC and shockingly poor front desk integrity. Not the reliability or transparency I expect from a downtown Ottawa hotel.

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10

Sarah

30. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was lovely and very helpful. Room was clean and quiet. We did not eat at the hotel, so can't comment. We would definitely stay again.

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2

cassandra

23. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The POS terminal was not working with 4 or our team mates cards it kept declining wr called thr bank and we had more than enough fund on the card for approval. The guy made us feel so embarrassed and told me i should go to another hotel even though our rooms were already paied for. He also told another team mates parents that of they can't afford to pay they should not boox a hotel. We had 7 rooms booked and our team goes to different cities every other week and never experienced anything luje this before. All they keep saying is our policy. Customer service suck. I will post my reviews on social media and so will the organization of our basketball team.

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10

Rob

13. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Yusuf at check-in was excellent. He was so helpful, polite and made us feel relaxed after a hard hectic day traveling. He made it so we want to come back next year when we return to Ottawa.

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4

Agam

8. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Checked in around 11 PM, initially the room alotted to us had a broken bathroom door. After checking with reception, desk staff mentioned he can't do anything about it. After several requests he said to change the room and mentioned that they only have 1 more room, he doesn't know about the condition of the room and to check it yourself. He was extremely rude and didn't helped in anything with the room switching and even told me to leave the hotel if you have any problem. This whole discussion and switch took us 2 hours i.e. 1 AM at night. Moreover they didn't had any parking available (actually they never have, verified it next day also.) They gave some nearby options had to search the area in the middle of the night. Room was big, with a balcony, has kitchen, stove and even utensils. Next day after coming back from the visit, bith the key cards stopped working. It took me 30 mins at the reception (long queue with only 1 working desk) with family & kid waiting outside d room. They only have 2 elevators (no service elevator) & 1 of then was not working during our visit. 1 elevator for 11 floors made the whole hotel chaotic. During checkout we had to wait almost an hour for the elevator, all the guests were forced to even go up the floor with the elevator to get a place. On top of this the hotel staff in between occupied the whole elevator just to carry towels. Even after several complaints and requests the hotel manager didn't called me back or apologized in anyway.

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2

peter

14. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was slow, non attentive and below standard

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10

Avril

5. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great location and staff. Everything I have needed has been taken care of right away. The staff is friendly and so helpful. Will definitely stay here any time we are in Ottawa and will recommend!

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10

Laura

27. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff were all very friendly, the lobby and room were immaculate and the bed so comfortable. The suite had ample room and it was a short walk to coffee shops, restaurants and key sights like parliament. I really enjoyed my stay and hope to come again soon!

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10

Dawn

2. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent location right downtown - 5 min walk to Confederation park and the canal, another 5-10 min to the market. Clean and safe hotel, very quiet, beautiful up to date room, underground garage for only $20 per night. Very friendly staff. Super fair price. Will definitely stay again.

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Standort

Zentral und sehr fußläufig – in der Nähe des Parliament Hill, des Rideau Canal, der Elgin Street und des ByWard Market – mit guter Anbindung an die Parkplätze des City Hall. Viele weisen auch darauf hin, dass die Straße für eine Unterkunft in der Innenstadt relativ ruhig ist.

Gastronomie

Die hoteleigene Pub-/Restaurant zieht im Allgemeinen positive Kommentare für das Abendessen und das Preis-Leistungs-Verhältnis auf sich, aber die Qualität und Verfügbarkeit des Frühstücks sind inkonsistent und Frühstück ist normalerweise nicht inbegriffen. In der nahegelegenen Elgin Street gibt es zahlreiche Restaurants in fußläufiger Entfernung.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	107 $
Februar	129 $
März	116 $
April	128 $
Mai	189 $
Juni	160 $
Juli	130 $
August	137 $
September	134 $
Oktober	124 $
November	114 $
Dezember	101 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21 $215	22	23	24	25	26
27 $138	28 $197	29 $185	30 $181

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $151	2 $166	3
4 $124	5 $225	6	7	8 $149	9 $136	10 $159
11	12 $131	13 $143	14 $179	15 $155	16 $181	17 $166
18 $146	19 $226	20	21	22 $151	23 $200	24 $166
25 $123	26 $161	27 $165	28 $178	29 $143	30 $133	31 $133

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

One-Bedroom Suite with King Bed

Bachelor Suite with Two Queen Beds

Junior Suite with One Queen Bed

Queen Room with Balcony

Deluxe King Room

Executive King Suite with One King Bed

Bachelor Suite with One King Bed

Apartment with Balcony

Deluxe Queen Room with Two Queen Beds

One-Bedroom Suite with Two Queen Beds

King Room with Balcony

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