Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Juste wow

Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...

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Atendeu à expectativa

Merveilleux séjour au calme de l agitation de Rio. Très bon petit déjeuner. Plage semi privé calme Très belles piscines. Le luxe