The Ritz-Carlton, Santiago
329 US$
/ noche
Promedio para septiembre
Precios para The Ritz-Carlton, Santiago
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329 US$
/ noche
Promedio para septiembre
Precios medios mensuales
En The Ritz-Carlton, Santiago, los precios por noche son de 302 US$ de media en el mes más barato (junio) y de 799 US$ en el mes más caro (noviembre), según los últimos 12 meses.
| Mes | Precio medio |
|---|---|
| enero | 558 US$ |
| febrero | 555 US$ |
| marzo | 433 US$ |
| abril | 474 US$ |
| mayo | 312 US$ |
| junio | 302 US$ |
| julio | 302 US$ |
| agosto | 331 US$ |
| septiembre | 329 US$ |
| octubre | 415 US$ |
| noviembre | 799 US$ |
| diciembre | 445 US$ |
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A
M
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sept · 329 US$
S
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Más caro: noviembre (aprox. 799 US$)
Más barato: junio (aprox. 302 US$)
Acerca de esta propiedad
Olvídate del estrés con los masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales disponibles. Bañera de hidromasaje y sauna son la solución perfecta para relajarse tras un día en las pistas de esquí. Encontrarás también conexión a Inter...
Servicios
Olvídate del estrés con los masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales disponibles. Bañera de hidromasaje y sauna son la solución perfecta para relajarse tras un día en las pistas de esquí. Encontrarás también conexión a Internet wifi (de pago), servicios de conserjería y una tienda de recuerdos. Con el servicio de transporte (de pago) ofrecido, llegarás a las pistas de esquí en muy poco tiempo.
Servicios empresariales
Tendrás un centro de negocios, check-in exprés y check-out exprés a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Santiago? En este hotel tienes a tu disposición 1 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y salas de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia (de pago).
Comida
Puedes disfrutar de una deliciosa comida en el restaurante Estro de este hotel, que también tiene una cafetería y servicio de habitaciones las 24 horas. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. El desayuno bufé, con un coste adicional, se ofrece de lunes a viernes de 06:30 a 10:30, mientras que los fines de semana el horario es de 06:30 a 11:00.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 205 habitaciones con aire acondicionado, minibar y máquina de café espresso. La conexión a Internet por cable gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable. El baño parcialmente abierto está provisto de artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.
Ubicación
Si decides alojarte en The Ritz-Carlton, Santiago, te encontrarás en una fantástica zona de Santiago (Las Condes), apenas te separarán 15 minutos a pie de Mercado Urbano Tobalaba y Centro Costanera. Además, este hotel de lujo se encuentra a 2,9 km de Centro comercial Casacostanera y a 3,8 km de Centro comercial Parque Arauco.
Qué hay cerca
Apoquindo(0.1 millas)
Plaza Perú(0.2 millas)
Mercado Urbano Tobalaba(0.3 millas)
Club de Golf Los Leones(0.4 millas)
Centro Costanera(0.7 millas)
Rascacielos Gran Torre Costanera(0.8 millas)
Parque Bicentenario(1 millas)
Centro comercial Vivo Panorámico(1.1 millas)
Parque de las Esculturas(1.2 millas)
Parque Araucano(1.4 millas)
Estación del teleférico de Santiago de Oasis(1.4 millas)
Sernatur(1.6 millas)
Centro comercial Parque Arauco(1.6 millas)
Mercado Municipal de Providencia(1.6 millas)
Centro comercial Casacostanera(1.6 millas)
El aeropuerto más práctico para llegar a The Ritz-Carlton, Santiago se encuentra en Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez)(15.7 millas)
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Restaurante
Piscina
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Ubicación
Calle El Alcalde No. 15, El Golf, Santiago, Chile
Apoquindo (0.1 millas)
Plaza Perú (0.2 millas)
Mercado Urbano Tobalaba (0.3 millas)
Club de Golf Los Leones (0.4 millas)
Centro Costanera (0.7 millas)
Rascacielos Gran Torre Costanera (0.8 millas)
Opciones de habitación
9
Habitación Deluxe doble, 2 camas de matrimonio
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles Grandes
Capacidad: 3
431 ft²
Aire acondicionadoCamas plegables o supletorias (gratis)Bañera y ducha independientes
10
Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 3
1938 ft²
Zona de comedor independienteAire acondicionadoCamas plegables o supletorias (gratis)Sala de estar independiente
11
Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 3
430 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
8
Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles
Capacidad: 3
431 ft²
Aire acondicionadoCamas plegables o supletorias (gratis)Bañera y ducha independientes
8
Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 3
646 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
8
Suite junior, 1 habitación
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 3
538 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)
10
Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, terraza
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 3
Aire acondicionadoCamas plegables o supletorias (gratis)Bañera y ducha independientes
Reseñas de los huéspedes sobre The Ritz-Carlton, Santiago
9
Genial
Basado en 666 comentarios verificados
¿Quién se queda aquí?
Trabajo
28%
Pareja
42%
Familia
18%
Grupo
7%
Solo/a
3%
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En The Ritz-Carlton, Santiago, los viajeros elogian constantemente a su personal amable y atento, su segura ubicación en Las Condes cerca del metro y de restaurantes, y sus sobresalientes desayunos, al tiempo que señalan algunos detalles anticuados y fallos ocasionales en el mantenimiento o el servicio que matizan unas estancias por lo demás cómodas.
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Opiniones de los huéspedes
En The Ritz-Carlton, Santiago, los viajeros elogian constantemente a su personal amable y atento, su segura ubicación en Las Condes cerca del metro y de restaurantes, y sus sobresalientes desayunos, al tiempo que señalan algunos detalles anticuados y fallos ocasionales en el mantenimiento o el servicio que matizan unas estancias por lo demás cómodas.
Las instalaciones, como la piscina en la azotea, el spa y el bar, son populares, aunque el gimnasio se siente anticuado y caluroso, la piscina puede estar concurrida y se informó de que el jacuzzi estaba fuera de servicio. Las habitaciones son cómodas y a menudo espaciosas, pero algunos huéspedes informaron de temperaturas cálidas/problemas con el aire acondicionado, opciones limitadas de televisión o streaming, Wi‑Fi lento y faltantes en el minibar. La limpieza es generalmente buena, con algunos fallos y signos de desgaste. Espere comodidad clásica con un excelente servicio en una parte conveniente de la ciudad.
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Instalaciones
La piscina en la azotea, el spa y el bar son lo más destacado, con vistas agradables y espacios de relajación. Varios huéspedes encontraron el gimnasio pequeño/antiguo y demasiado caluroso, la piscina a veces llena de gente y se informó de que el jacuzzi estaba fuera de servicio.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Christian
7 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Fiz uma viagem para Santiago com a minha esposa no final de julho-25 e passamos 3 noites no Ritz Carlton. Adoramos o hotel. O nosso ponto favorito foi o café da manhã. Foi o melhor café da manhã de hotel que eu já vi em termos de quantidade e qualidade das opções. Pedi Eggs Benedict e estavam excelentes. O serviço foi um pouco confuso em um dos dias, com demora para trazer café e pratos quentes, nos outros tudo foi perfeito. O quarto era muito bonito e confortável e a cama era perfeita. Os unicos pontos de melhoria são a pressão do chuveiro, que estava um pouco fraca, e a falta de minibar (o hotel nos falou que estavam trocando). Usamos a academia que tem boa qualidades mas é um pouco pequena. O espaço da piscina e do terraço no topo do hotel é muito bonito e tem uma linda vista da cidade.
Fiz uma viagem para Santiago com a minha esposa no final de julho-25 e passamos 3 noites no Ritz Carlton. Adoramos o hotel. O nosso ponto favorito foi o café da manhã. Foi o melhor café da manhã de hotel que eu já vi em termos de quantidade e qualidade das opções. Pedi Eggs Benedict e estavam excelentes. O serviço foi um pouco confuso em um dos dias, com demora para trazer café e pratos quentes, nos outros tudo foi perfeito. O quarto era muito bonito e confortável e a cama era perfeita. Os unicos pontos de melhoria são a pressão do chuveiro, que estava um pouco fraca, e a falta de minibar (o hotel nos falou que estavam trocando). Usamos a academia que tem boa qualidades mas é um pouco pequena. O espaço da piscina e do terraço no topo do hotel é muito bonito e tem uma linda vista da cidade.
10
Fuat Marcos
17 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
10
Jade Hannah
17 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
Amazing amenities at the hotel - the staff are loverly and can’t do enough to help. The relaxing pool area was most welcomed after a long flight.
Amazing amenities at the hotel - the staff are loverly and can’t do enough to help. The relaxing pool area was most welcomed after a long flight.
8
Daniel
17 dic 2023
·
Se alojó 3 noches
For starters the staff on reception and in the bar and breakfast restaurant are all fantastic and friendly. Service at the pool let the side down a bit. On the topic of the pool it’s in need of a little TLC and that’s probably true of much for the hotel. Nothing major just a lick of paint here or there. The beds are very comfortable and our room was spotlessly clean. Breakfast was superb but only worth paying for if you’re going to take full advantage of all that’s on offer at that price point. If you just fancy a coffee and a pastry there are some nice coffee spots nearby. I would stay here again for sure.
For starters the staff on reception and in the bar and breakfast restaurant are all fantastic and friendly. Service at the pool let the side down a bit. On the topic of the pool it’s in need of a little TLC and that’s probably true of much for the hotel. Nothing major just a lick of paint here or there. The beds are very comfortable and our room was spotlessly clean. Breakfast was superb but only worth paying for if you’re going to take full advantage of all that’s on offer at that price point. If you just fancy a coffee and a pastry there are some nice coffee spots nearby. I would stay here again for sure.
10
Maria C
21 sept 2025
·
Se alojó 4 noches
Minha terceira vez neste hotel, que convida o hóspede a sentir se em casa, academia, piscina, terraço e café da manhã com ótimo atendimento e muita hospitalidade
Minha terceira vez neste hotel, que convida o hóspede a sentir se em casa, academia, piscina, terraço e café da manhã com ótimo atendimento e muita hospitalidade
10
Patricia
24 ene 2024
·
Se alojó 1 noche
Wonderful Hotel, amazing pool in the 15th floor!
Wonderful Hotel, amazing pool in the 15th floor!
8
Jordi
28 dic 2022
·
Se alojó 2 noches
El jacuzzi de la zona de la piscina estaba vacio, no funcionaba
El jacuzzi de la zona de la piscina estaba vacio, no funcionaba
10
Meridy
13 feb 2025
·
Se alojó 3 noches
We liked the excellent service from all the staff from our check-in experience at reception, to the servers in the restaurant each morning to the spa staff as well as the house keeping staff. Our room was refreshed and cleaned each day and we were grateful. We thoroughly enjoyed the roof top pool and deck area which was a great retreat from the busy city. We were entertained by a highly skilled pianist each evening in the bar area. What a delight that was for us. We will return on our next trip.
We liked the excellent service from all the staff from our check-in experience at reception, to the servers in the restaurant each morning to the spa staff as well as the house keeping staff. Our room was refreshed and cleaned each day and we were grateful. We thoroughly enjoyed the roof top pool and deck area which was a great retreat from the busy city. We were entertained by a highly skilled pianist each evening in the bar area. What a delight that was for us. We will return on our next trip.
10
Violina
22 may 2024
·
Se alojó 1 noche
Exceptional service! All staff were so friendly and super helpful. Good location, next to a tube station and nearca lot of nice coffee shops and restaurants. Walking distance to Costanera shopping centre. Lovely swimming pool, water was always warm and really nice to swim in. Jacuzzi was nice and warm too. There was sauna and steamer in the changing rooms, separate for men and women. Great views from the pool and also outside space. The hotel is a bit old but exceptionally clean and super well maintained. The hotel has really nice, homely feeling. I would happily stay there again.
Exceptional service! All staff were so friendly and super helpful. Good location, next to a tube station and nearca lot of nice coffee shops and restaurants. Walking distance to Costanera shopping centre. Lovely swimming pool, water was always warm and really nice to swim in. Jacuzzi was nice and warm too. There was sauna and steamer in the changing rooms, separate for men and women. Great views from the pool and also outside space. The hotel is a bit old but exceptionally clean and super well maintained. The hotel has really nice, homely feeling. I would happily stay there again.
10
Bruna
13 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Hotel mtoo bom .. a parte do spa é perfeita! Se fosse para achar 1 defeito seria a wifi que para o nível do hotel é bem ruim! Mas o resto é nota 10! Super recomendo!
Hotel mtoo bom .. a parte do spa é perfeita! Se fosse para achar 1 defeito seria a wifi que para o nível do hotel é bem ruim! Mas o resto é nota 10! Super recomendo!
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
En general, la limpieza es elogiada y las áreas suelen estar bien cuidadas. Algunos huéspedes informaron de fallos o desgaste, como una bata sucia, artículos olvidados y toallas deshilachadas.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
R
11 dic 2022
·
Se alojó 1 noche
Our final day of holiday in South America was a highlight at the Ritz Carlton. Staff were excellent and room was clean and comfortable.
Our final day of holiday in South America was a highlight at the Ritz Carlton. Staff were excellent and room was clean and comfortable.
8
Daniel
17 dic 2023
·
Se alojó 3 noches
For starters the staff on reception and in the bar and breakfast restaurant are all fantastic and friendly. Service at the pool let the side down a bit. On the topic of the pool it’s in need of a little TLC and that’s probably true of much for the hotel. Nothing major just a lick of paint here or there. The beds are very comfortable and our room was spotlessly clean. Breakfast was superb but only worth paying for if you’re going to take full advantage of all that’s on offer at that price point. If you just fancy a coffee and a pastry there are some nice coffee spots nearby. I would stay here again for sure.
For starters the staff on reception and in the bar and breakfast restaurant are all fantastic and friendly. Service at the pool let the side down a bit. On the topic of the pool it’s in need of a little TLC and that’s probably true of much for the hotel. Nothing major just a lick of paint here or there. The beds are very comfortable and our room was spotlessly clean. Breakfast was superb but only worth paying for if you’re going to take full advantage of all that’s on offer at that price point. If you just fancy a coffee and a pastry there are some nice coffee spots nearby. I would stay here again for sure.
6
Thiago
29 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
6
Luis
16 sept 2024
·
Se alojó 1 noche
Hacía 11 años que no lo visitaba. En su tiempo sin duda el mejor hotel de Santiago de Chile, pero ahora deja mucho que desear. La comida y el personal de primera, evidentemente es su fuerte. Pero la higiene, el estado de las habitaciones en malo. Cambiaron toda la decoración a un estilo años 70, de colores tierra, grises o mugre, lo que incluye la vajilla en un gres áspero que uno no sabe si están limpios los platos o no. Lo mismo las alfombras y demás espacios de las habitaciones. LA limpieza mal, encontré ropa interior sucia debajo de un sofá. Y no había una silla donde poder sentarse a trabajar en el escritorio, tuviero que traerme una silla de oficina.
Hacía 11 años que no lo visitaba. En su tiempo sin duda el mejor hotel de Santiago de Chile, pero ahora deja mucho que desear. La comida y el personal de primera, evidentemente es su fuerte. Pero la higiene, el estado de las habitaciones en malo. Cambiaron toda la decoración a un estilo años 70, de colores tierra, grises o mugre, lo que incluye la vajilla en un gres áspero que uno no sabe si están limpios los platos o no. Lo mismo las alfombras y demás espacios de las habitaciones. LA limpieza mal, encontré ropa interior sucia debajo de un sofá. Y no había una silla donde poder sentarse a trabajar en el escritorio, tuviero que traerme una silla de oficina.
8
Marcelo l
3 abr 2023
·
Se alojó 4 noches
O hotel em geral é bom, mas não parece ser um Ritz Carlton! O staff é competente, solicito, educado. A piscina e o roof top lindos e o bar com música ao vivo agradabilíssimo! Localização também é ótima ! Tamanho do quarto e banheiro excelente e amenidades da diptyque que fazem a diferença . Vamos aos pontos que deveriam dar mais atenção : falta cuidado com detalhes… papel de parede soltando , lixeira quebrada, marcenaria antiga e lascado no banheiro e portas descascando, toalha de banho desfiada. Nada que tenha tirado o brilho da estadia, mas merece um pouco mais de cuidado e atenção aos detalhes.
O hotel em geral é bom, mas não parece ser um Ritz Carlton! O staff é competente, solicito, educado. A piscina e o roof top lindos e o bar com música ao vivo agradabilíssimo! Localização também é ótima ! Tamanho do quarto e banheiro excelente e amenidades da diptyque que fazem a diferença . Vamos aos pontos que deveriam dar mais atenção : falta cuidado com detalhes… papel de parede soltando , lixeira quebrada, marcenaria antiga e lascado no banheiro e portas descascando, toalha de banho desfiada. Nada que tenha tirado o brilho da estadia, mas merece um pouco mais de cuidado e atenção aos detalhes.
10
Violina
22 may 2024
·
Se alojó 1 noche
Exceptional service! All staff were so friendly and super helpful. Good location, next to a tube station and nearca lot of nice coffee shops and restaurants. Walking distance to Costanera shopping centre. Lovely swimming pool, water was always warm and really nice to swim in. Jacuzzi was nice and warm too. There was sauna and steamer in the changing rooms, separate for men and women. Great views from the pool and also outside space. The hotel is a bit old but exceptionally clean and super well maintained. The hotel has really nice, homely feeling. I would happily stay there again.
Exceptional service! All staff were so friendly and super helpful. Good location, next to a tube station and nearca lot of nice coffee shops and restaurants. Walking distance to Costanera shopping centre. Lovely swimming pool, water was always warm and really nice to swim in. Jacuzzi was nice and warm too. There was sauna and steamer in the changing rooms, separate for men and women. Great views from the pool and also outside space. The hotel is a bit old but exceptionally clean and super well maintained. The hotel has really nice, homely feeling. I would happily stay there again.
10
caito
29 jun 2024
·
Se alojó 3 noches
Hotel incrível com instalações belíssimas, extremamente limpo, o atendimento me deixou sem palavras, a simpatia do Miguel que é o responsável pela recepção dos hóspedes é algo fora do comum, e o café da manhã é fantástico, um dos melhores que já experienciei.
Hotel incrível com instalações belíssimas, extremamente limpo, o atendimento me deixou sem palavras, a simpatia do Miguel que é o responsável pela recepção dos hóspedes é algo fora do comum, e o café da manhã é fantástico, um dos melhores que já experienciei.
10
Ivanise F
5 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
Hotel tradicional, antigo, mas impecável em todos os aspectos.
Hotel tradicional, antigo, mas impecável em todos os aspectos.
10
Edison
2 ago 2024
·
Se alojó 3 noches
Hotel excelente, muito conforto e quarto bem amplo! Piscina aquecida na cobertura, muito boa. Ótimo café da manhã e estacionamento gratuito.
Hotel excelente, muito conforto e quarto bem amplo! Piscina aquecida na cobertura, muito boa. Ótimo café da manhã e estacionamento gratuito.
8
William
3 ene 2023
·
Se alojó 2 noches
Room was beautiful (although not completely clean). Service was great, especially Christian (bellhop), Camila (front desk),and Nicholas (bar server).
Room was beautiful (although not completely clean). Service was great, especially Christian (bellhop), Camila (front desk),and Nicholas (bar server).
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones son cómodas y a menudo espaciosas, con camas muy buenas y algunas vistas agradables. Algunos huéspedes notaron habitaciones calientes/problemas con el aire acondicionado, opciones limitadas de televisión o streaming, Wi‑Fi lento y faltantes en el minibar, además de un informe de ruido molesto por un evento.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Kung Wan
10 dic 2025
·
Se alojó 2 noches
住宿的那一晚有個婚禮很吵一直到半夜3am都有重金屬打擊樂的聲音吵得睡不著覺， 酒店沒有提前告知， 事後反應了也沒有什麼回應， 感覺很不好。 除此之外， 工作人員還是都很熱情服務的。
住宿的那一晚有個婚禮很吵一直到半夜3am都有重金屬打擊樂的聲音吵得睡不著覺， 酒店沒有提前告知， 事後反應了也沒有什麼回應， 感覺很不好。 除此之外， 工作人員還是都很熱情服務的。
4
eduardo
4 ene 2025
·
Se alojó 8 noches
The Ritz Carlton Santiago presents significant operational deficiencies that undermine its potential as a high-standard hotel. Key Issues Identified: 1. Bathroom Maintenance and Safety Hazards: Persistent flooding in the bathroom, reported multiple times and acknowledged by the on-duty manager, remains unresolved. The situation led to a near-accident when I slipped due to the water accumulation and almost hit my head on the floor, posing a serious risk of traumatic brain injury. 2. Internet Connectivity: Internet speed is insufficient for basic work or streaming, compromising its suitability for business travelers. 3. Entertainment Technology: The rooms do not feature Smart TVs, and guests are provided with a cable to connect their personal devices. However, the poor internet quality renders streaming platforms unusable. 4. Service Quality: Despite staying in the exclusive Club Lounge, the service lacks the personalization and attention expected at this level. Positive Note: The breakfast service is a highlight, with well-trained and attentive staff ensuring an excellent dining experience. Conclusion: The hotel requires immediate improvements in maintenance, infrastructure, and service management to meet the standards expected by discerning travelers. In its current state, it fails to adequately serve its target market.
The Ritz Carlton Santiago presents significant operational deficiencies that undermine its potential as a high-standard hotel. Key Issues Identified: 1. Bathroom Maintenance and Safety Hazards: Persistent flooding in the bathroom, reported multiple times and acknowledged by the on-duty manager, remains unresolved. The situation led to a near-accident when I slipped due to the water accumulation and almost hit my head on the floor, posing a serious risk of traumatic brain injury. 2. Internet Connectivity: Internet speed is insufficient for basic work or streaming, compromising its suitability for business travelers. 3. Entertainment Technology: The rooms do not feature Smart TVs, and guests are provided with a cable to connect their personal devices. However, the poor internet quality renders streaming platforms unusable. 4. Service Quality: Despite staying in the exclusive Club Lounge, the service lacks the personalization and attention expected at this level. Positive Note: The breakfast service is a highlight, with well-trained and attentive staff ensuring an excellent dining experience. Conclusion: The hotel requires immediate improvements in maintenance, infrastructure, and service management to meet the standards expected by discerning travelers. In its current state, it fails to adequately serve its target market.
10
Christian
7 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Fiz uma viagem para Santiago com a minha esposa no final de julho-25 e passamos 3 noites no Ritz Carlton. Adoramos o hotel. O nosso ponto favorito foi o café da manhã. Foi o melhor café da manhã de hotel que eu já vi em termos de quantidade e qualidade das opções. Pedi Eggs Benedict e estavam excelentes. O serviço foi um pouco confuso em um dos dias, com demora para trazer café e pratos quentes, nos outros tudo foi perfeito. O quarto era muito bonito e confortável e a cama era perfeita. Os unicos pontos de melhoria são a pressão do chuveiro, que estava um pouco fraca, e a falta de minibar (o hotel nos falou que estavam trocando). Usamos a academia que tem boa qualidades mas é um pouco pequena. O espaço da piscina e do terraço no topo do hotel é muito bonito e tem uma linda vista da cidade.
Fiz uma viagem para Santiago com a minha esposa no final de julho-25 e passamos 3 noites no Ritz Carlton. Adoramos o hotel. O nosso ponto favorito foi o café da manhã. Foi o melhor café da manhã de hotel que eu já vi em termos de quantidade e qualidade das opções. Pedi Eggs Benedict e estavam excelentes. O serviço foi um pouco confuso em um dos dias, com demora para trazer café e pratos quentes, nos outros tudo foi perfeito. O quarto era muito bonito e confortável e a cama era perfeita. Os unicos pontos de melhoria são a pressão do chuveiro, que estava um pouco fraca, e a falta de minibar (o hotel nos falou que estavam trocando). Usamos a academia que tem boa qualidades mas é um pouco pequena. O espaço da piscina e do terraço no topo do hotel é muito bonito e tem uma linda vista da cidade.
6
Fariba
31 dic 2024
·
Se alojó 3 noches
The hotel’s AC isn’t working properly, and most of the guests are American, but the TV only has one American channel. The reception staff isn’t very friendly, but the restaurants and the service there are excellent. The food was fantastic overall.
The hotel’s AC isn’t working properly, and most of the guests are American, but the TV only has one American channel. The reception staff isn’t very friendly, but the restaurants and the service there are excellent. The food was fantastic overall.
8
Gustavo
22 jul 2025
·
Se alojó 8 noches
O hotel tem alguns problemas. O primeiro deles: não são fornecidos sabonetes em barra e sim em gel. Toalhas de banho são minúsculas. Terceiro e pior: o sistema de tv não dispõe de nenhum, nenhum acesso para streaming. A seleção de canais é péssima e restringe muito o conforto.
O hotel tem alguns problemas. O primeiro deles: não são fornecidos sabonetes em barra e sim em gel. Toalhas de banho são minúsculas. Terceiro e pior: o sistema de tv não dispõe de nenhum, nenhum acesso para streaming. A seleção de canais é péssima e restringe muito o conforto.
6
Thiago
29 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
6
anamaria
28 abr 2025
·
Se alojó 7 noches
They do not have frigobar, poor communication with the reception desk
They do not have frigobar, poor communication with the reception desk
10
Francesco
17 feb 2024
·
Se alojó 3 noches
Very nice large room and great coffee.
Very nice large room and great coffee.
10
lisa
4 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
We arrived at the Ritz which is located in one of the nicest neighborhoods in Santiago. We arrived super early from our red-eye but the front desk accommodated us and had a room available right after we had the delicious free buffet breakfast. The room was impeccably decorated with a spectacular view of the city. The bed was like sleeping in a cloud and the deep marble tub was magnificent. Highly recommend this property for your stay in Santiago as it is centrally located to lots of shopping and tourist spots.
We arrived at the Ritz which is located in one of the nicest neighborhoods in Santiago. We arrived super early from our red-eye but the front desk accommodated us and had a room available right after we had the delicious free buffet breakfast. The room was impeccably decorated with a spectacular view of the city. The bed was like sleeping in a cloud and the deep marble tub was magnificent. Highly recommend this property for your stay in Santiago as it is centrally located to lots of shopping and tourist spots.
8
Jeffrey
10 feb 2023
·
Se alojó 3 noches
Con: Room stayed pretty warm the entire stay, made sleep a bit unsettled. They gym was really hot, not comfortably usable during the day. Movie options on the television would be nice. Pro: Staff were very helpful and welcoming. Lovely room. Comfy bed and pillows. Food was overall very good. Shower great.
Con: Room stayed pretty warm the entire stay, made sleep a bit unsettled. They gym was really hot, not comfortably usable during the day. Movie options on the television would be nice. Pro: Staff were very helpful and welcoming. Lovely room. Comfy bed and pillows. Food was overall very good. Shower great.
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Servicio
El servicio es ampliamente descrito como amable, atento y profesional en todos los departamentos, incluyendo los equipos de conserjería y bar. Algunos informes citan respuestas lentas, artículos mal gestionados y un seguimiento inconsistente en la recepción.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Thomas Joseph Jordan
18 sept 2025
·
Se alojó 7 noches
The Ritz Carlton never fails to over deliver. From the moment you step on the property to the moment you leave, everyone is exceptional, professional, and kind. We will continue to seek out Ritz Carlton‘s on our travels.
The Ritz Carlton never fails to over deliver. From the moment you step on the property to the moment you leave, everyone is exceptional, professional, and kind. We will continue to seek out Ritz Carlton‘s on our travels.
10
a s g
22 mar 2024
·
Se alojó 2 noches
Concierge staff brilliant Bar staff slow service
Concierge staff brilliant Bar staff slow service
2
Eduardo
26 feb 2024
·
Se alojó 3 noches
Terrible experience i was ordering a blanket from room services and they bring me a blanket for dog dirty full of hair and bad conditions. Service too slow. Additional they did intend charge double for last night.
Terrible experience i was ordering a blanket from room services and they bring me a blanket for dog dirty full of hair and bad conditions. Service too slow. Additional they did intend charge double for last night.
10
Agnes
10 oct 2025
·
Se alojó 4 noches
Amazing customer service from all staff - exceptional food, turn down service, and concierge - what hotels should be - pampering when you are away from home. Special thanks to Ambrosio for his kind and attentive manner
Amazing customer service from all staff - exceptional food, turn down service, and concierge - what hotels should be - pampering when you are away from home. Special thanks to Ambrosio for his kind and attentive manner
10
Michael
12 ago 2025
·
Se alojó 5 noches
I actually wrote the concierge that I was very impressed with the timely, friendly and helpful client services at RC. All of the other material assets are also very nice; beds, bathrooms, pools, etc, etc but the most impressive was the staff and their attention to timely service and detail. I will stay at RC in general and RC Santiago again for sure. Thanks.
I actually wrote the concierge that I was very impressed with the timely, friendly and helpful client services at RC. All of the other material assets are also very nice; beds, bathrooms, pools, etc, etc but the most impressive was the staff and their attention to timely service and detail. I will stay at RC in general and RC Santiago again for sure. Thanks.
6
Natarajan
5 ene 2025
·
Se alojó 9 noches
lost our packages and took 2 days to acknowledge that it was lost
lost our packages and took 2 days to acknowledge that it was lost
8
Jneil
15 ene 2023
·
Se alojó 19.371 noches
Beautiful Hotel, well located, the most comfortable beds and pillows of our 4week trip. Concierge and porters plus staff that books cars is Excellent. Front Desk staff disappoints. One morning at 6 am we reported lack of hot water in shower. Had to go to the desk as phone not answered. We came back at 4:30 and no one knew anything when I asked if the problem had been repaired. Only then was an engineer called! Also we were told at checkout we couldn't use Chilean Pesos to pay on our bill! Never had local currency turned down?
Beautiful Hotel, well located, the most comfortable beds and pillows of our 4week trip. Concierge and porters plus staff that books cars is Excellent. Front Desk staff disappoints. One morning at 6 am we reported lack of hot water in shower. Had to go to the desk as phone not answered. We came back at 4:30 and no one knew anything when I asked if the problem had been repaired. Only then was an engineer called! Also we were told at checkout we couldn't use Chilean Pesos to pay on our bill! Never had local currency turned down?
6
Thiago
29 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
10
Aviva
6 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
The staff is fabulous.
The staff is fabulous.
10
Logan
11 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
The level of service was impeccable. Our flight arrived early in the morning and we were unable to check-in until later in the day. We could have easily decided to explore the city, but coming from Minnesota and having arrived on the "Red-Eye", we decided to lounge in the hotel. The bartenders were very knowledgeable about the area and were more than accommodating to suggest a variety of restaurants, bars and attractions. I had the privilege of trying some local drinks and I cant thank the bartenders enough. This is the Ritz-Carlton. What else do I have to say?
The level of service was impeccable. Our flight arrived early in the morning and we were unable to check-in until later in the day. We could have easily decided to explore the city, but coming from Minnesota and having arrived on the "Red-Eye", we decided to lounge in the hotel. The bartenders were very knowledgeable about the area and were more than accommodating to suggest a variety of restaurants, bars and attractions. I had the privilege of trying some local drinks and I cant thank the bartenders enough. This is the Ritz-Carlton. What else do I have to say?
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Ubicación
Segura y cómoda ubicación en Las Condes, cerca del metro El Golf, restaurantes y tiendas, lo que facilita moverse por la ciudad. Una base sólida para explorar la ciudad.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Therese
5 ene 2025
·
Se alojó 2 noches
Located in the beautiful Las Condes neighborhood, safe and attractive.
Located in the beautiful Las Condes neighborhood, safe and attractive.
10
Stuart
9 may 2025
·
Se alojó 1 noche
Lovely hotel, friendly staff and a safe, walkable neighborhood. Stayed here twice now and would again.
Lovely hotel, friendly staff and a safe, walkable neighborhood. Stayed here twice now and would again.
10
Leslie
18 feb 2026
·
Se alojó 3 noches
Excellent all round. Great safe location with many attractions shops and restaurants nearby. Great staff. Breakfast buffet superb. Nice room with all the amenities. Highly recommended
Excellent all round. Great safe location with many attractions shops and restaurants nearby. Great staff. Breakfast buffet superb. Nice room with all the amenities. Highly recommended
10
Fuat Marcos
17 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
10
Jiaxin
9 ene 2024
·
Se alojó 1 noche
Great hotel restaurant. Bed is very comfortable. Location is great. Walking distance to shopping mall.
Great hotel restaurant. Bed is very comfortable. Location is great. Walking distance to shopping mall.
10
todd
11 dic 2024
·
Se alojó 1 noche
Excellent hotel and location
Excellent hotel and location
10
Donna
17 may 2024
·
Se alojó 2 noches
Great location for your stay in Las Condes. Friendkt, helpful staff with excellent dining and shopping choices nearby.
Great location for your stay in Las Condes. Friendkt, helpful staff with excellent dining and shopping choices nearby.
10
Nhan
2 may 2025
·
Se alojó 2 noches
Accommodating staff, great property in quiet, safe location
Accommodating staff, great property in quiet, safe location
10
Gustavo
3 abr 2023
·
Se alojó 1 noche
Excellent service and location
Excellent service and location
10
oscar
21 jul 2025
·
Se alojó 5 noches
Excellent hotel. Well kept property with superb staff and food (breakfast). Meters away from the metro station and shopping centers/restaurants. Highly recommended.
Excellent hotel. Well kept property with superb staff and food (breakfast). Meters away from the metro station and shopping centers/restaurants. Highly recommended.
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Comida
El desayuno es constantemente elogiado por su calidad y variedad; el restaurante y el bar son generalmente bien valorados. Algunos huéspedes experimentaron retrasos, un plato de servicio a la habitación frío y sugirieron un menú más amplio.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Mark
21 dic 2024
·
Se alojó 4 noches
The best Ritz Carlton I’ve ever stayed in. Service and attitude of staff was exceptional. Great restaurant on first floor. The Club Level had great food and beverage selections and an awesome breakfast in the morning. Recommend this hotel highly as it exceeded all expectations
The best Ritz Carlton I’ve ever stayed in. Service and attitude of staff was exceptional. Great restaurant on first floor. The Club Level had great food and beverage selections and an awesome breakfast in the morning. Recommend this hotel highly as it exceeded all expectations
10
Leslie
18 feb 2026
·
Se alojó 3 noches
Excellent all round. Great safe location with many attractions shops and restaurants nearby. Great staff. Breakfast buffet superb. Nice room with all the amenities. Highly recommended
Excellent all round. Great safe location with many attractions shops and restaurants nearby. Great staff. Breakfast buffet superb. Nice room with all the amenities. Highly recommended
6
Fariba
31 dic 2024
·
Se alojó 3 noches
The hotel’s AC isn’t working properly, and most of the guests are American, but the TV only has one American channel. The reception staff isn’t very friendly, but the restaurants and the service there are excellent. The food was fantastic overall.
The hotel’s AC isn’t working properly, and most of the guests are American, but the TV only has one American channel. The reception staff isn’t very friendly, but the restaurants and the service there are excellent. The food was fantastic overall.
6
Thiago
29 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
Estive hospedado no Ritz-Carlton Santiago pela última vez em 2019. Naquela ocasião já não havia tido uma experiência memorável — e, infelizmente, minha nova estadia confirmou a mesma impressão. Os quartos continuam sendo o ponto alto: confortáveis, bem decorados e acolhedores. O serviço, de modo geral, também é cordial e profissional. No entanto, uma série de imprevistos comprometeu a experiência como um todo. Logo na chegada, não havia nenhum mensageiro disponível para auxiliar com as malas, algo inesperado para um hotel que carrega a bandeira Ritz-Carlton. Ao entrar no quarto, encontrei o telefone com defeito, o que exigiu a presença da equipe de manutenção para substituição do aparelho. Na primeira noite, solicitei um room service e, para minha surpresa, o prato chegou frio — algo inadmissível em qualquer hotel cinco estrelas, especialmente em uma bandeira de luxo como o Ritz-Carlton. Outro ponto negativo foi o roupão disponibilizado no quarto: estava visivelmente sujo e precisei solicitar a troca. A substituição demorou cerca de 40 minutos, um tempo de espera bastante elevado para um item tão simples e básico em hotelaria de luxo. Para quem utiliza iPhone, prepare-se para uma limitação importante: não há como conectá-lo à smart TV. O hotel tampouco oferece Chromecast ou qualquer solução alternativa de espelhamento, algo já considerado essencial em propriedades modernas.
10
Meridy
13 feb 2025
·
Se alojó 3 noches
We liked the excellent service from all the staff from our check-in experience at reception, to the servers in the restaurant each morning to the spa staff as well as the house keeping staff. Our room was refreshed and cleaned each day and we were grateful. We thoroughly enjoyed the roof top pool and deck area which was a great retreat from the busy city. We were entertained by a highly skilled pianist each evening in the bar area. What a delight that was for us. We will return on our next trip.
We liked the excellent service from all the staff from our check-in experience at reception, to the servers in the restaurant each morning to the spa staff as well as the house keeping staff. Our room was refreshed and cleaned each day and we were grateful. We thoroughly enjoyed the roof top pool and deck area which was a great retreat from the busy city. We were entertained by a highly skilled pianist each evening in the bar area. What a delight that was for us. We will return on our next trip.
10
Clemente
8 abr 2025
·
Se alojó 2 noches
The service provided by the staff was superb, particularly, Italo, who was at the front desk. Dining menu can be better though.
The service provided by the staff was superb, particularly, Italo, who was at the front desk. Dining menu can be better though.
10
caito
29 jun 2024
·
Se alojó 3 noches
Hotel incrível com instalações belíssimas, extremamente limpo, o atendimento me deixou sem palavras, a simpatia do Miguel que é o responsável pela recepção dos hóspedes é algo fora do comum, e o café da manhã é fantástico, um dos melhores que já experienciei.
Hotel incrível com instalações belíssimas, extremamente limpo, o atendimento me deixou sem palavras, a simpatia do Miguel que é o responsável pela recepção dos hóspedes é algo fora do comum, e o café da manhã é fantástico, um dos melhores que já experienciei.
8
Carlos
12 dic 2022
·
Se alojó 1 noche
Todo bien en general, pero mala experiencia con el desayuno, esperamos 30 min por una preparacion, no habia te segun los meseros, increible en este tipo de hotel.
Todo bien en general, pero mala experiencia con el desayuno, esperamos 30 min por una preparacion, no habia te segun los meseros, increible en este tipo de hotel.
8
Felipe
8 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
The breakfast buffet was excellent
The breakfast buffet was excellent
10
John
15 jun 2025
·
Se alojó 2 noches
I loved my stay with Ritz Carlton, albeit short for two nights. Caesar and the front desk were wonderful. Everything in this property is brilliant - breakfast top notch, pool warm and clean, gym with plenty of equipment. Would one hundred percent recommend to anyone considering a visit to Santiago.
I loved my stay with Ritz Carlton, albeit short for two nights. Caesar and the front desk were wonderful. Everything in this property is brilliant - breakfast top notch, pool warm and clean, gym with plenty of equipment. Would one hundred percent recommend to anyone considering a visit to Santiago.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
10
JULIA ELENA
20 jun 2026
·
Se alojó 1 noche
Excelente atención por parte de todo el personal , siempre muy atentos durante toda la estadía
Excelente atención por parte de todo el personal , siempre muy atentos durante toda la estadía
10
JULIA ELENA
7 jun 2026
·
Se alojó 1 noche
Excelente hotel con un altisimo nivel de atención y trato e instalaciones de excelente nivel
Excelente hotel con un altisimo nivel de atención y trato e instalaciones de excelente nivel
6
Rogelio
13 may 2026
·
Se alojó 5 noches
Hotel muy bien situado excelente personal pero muy muy vieja la propiedad. Incluso ya huele a viejo Todo está muy viejo
Hotel muy bien situado excelente personal pero muy muy vieja la propiedad. Incluso ya huele a viejo Todo está muy viejo
10
CARLO
16 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
Todos gentiles y amorosos Servicio impecable. Vamos a regresar seguramente. KIER familia
Todos gentiles y amorosos Servicio impecable. Vamos a regresar seguramente. KIER familia
10
Fuat Marcos
17 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
Política del establecimiento
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Ver másEntrada
Salida
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Antes de la(s) 12:00
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Precios para las próximas fechas
septiembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-09-28: 290.1298997301483USD
- 2026-09-29: 325.8269089122925USD
- 2026-09-30: 340.25000791552736USD
- 2026-10-01: 273.4921092007904USD
- 2026-10-02: 255.18754052822877USD
- 2026-10-03: 263.80145011067196USD
- 2026-10-04: 272.1584998916779USD
- 2026-10-05: 306.44617878897094USD
- 2026-10-06: 332.88542524960326USD
- 2026-10-07: 336.0184541278992USD
- 2026-10-08: 336.0184541278992USD
- 2026-10-09: 275.34410797651674USD
- 2026-10-10: 273.4921092007904USD
- 2026-10-11: 282.9243518682251USD
- 2026-10-12: 282.1060533748169USD
- 2026-10-13: NO DATA
- 2026-10-14: 4260.135290839599USD
- 2026-10-15: 668.6559269087525USD
- 2026-10-16: 278.875822147583USD
- 2026-10-17: 314.408261872406USD
- 2026-10-18: 652.9247817764282USD
- 2026-10-19: 323.02218875064085USD
- 2026-10-20: 347.66620122366334USD
- 2026-10-21: 347.66620122366334USD
- 2026-10-22: 347.66620122366334USD
- 2026-10-23: 321.3963151546326USD
- 2026-10-24: 552.1037381312866USD
- 2026-10-25: 337.97689120529174USD
- 2026-10-26: 339.51787705599975USD
- 2026-10-27: 4318.321101196045USD
- 2026-10-28: 348.7239772479248USD
- 2026-10-29: 333.9889659385071USD
- 2026-10-30: 435.0032035761108USD
- 2026-10-31: 330.60244993814086USD
- 2026-11-01: 333.9889659385071USD
- 2026-11-02: 754.2245037506103USD
- 2026-11-03: 806.2741131539917USD
- 2026-11-04: 571.6905649076233USD
- 2026-11-05: 796.8849888950806USD
- 2026-11-06: 435.0032035761108USD
- 2026-11-07: 333.9889659385071USD
- 2026-11-08: 314.408261872406USD
- 2026-11-09: 333.9889659385071USD
- 2026-11-10: 333.9889659385071USD
- 2026-11-11: 333.9889659385071USD
- 2026-11-12: 333.9889659385071USD
- 2026-11-13: 314.408261872406USD
- 2026-11-14: 333.9889659385071USD
- 2026-11-15: 333.9889659385071USD
- 2026-11-16: 346.94974035134885USD
- 2026-11-17: 771.2313864732666USD
- 2026-11-18: 383.90109222958375USD
- 2026-11-19: 333.9889659385071USD
- 2026-11-20: 333.9889659385071USD
- 2026-11-21: 331.6361156288757USD
- 2026-11-22: 458.98219286111447USD
- 2026-11-23: 724.7126944992066USD
- 2026-11-24: 348.7239772479248USD
- 2026-11-25: 333.9889659385071USD
- 2026-11-26: 4046.7857513808594USD
- 2026-11-27: 333.9889659385071USD
- 2026-11-28: 465.823750788269USD
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
- El alojamiento cuenta con extintor.
- Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
- Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 12 años por cada adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
- Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
- Desayuno tipo bufé: 25 USD por adulto y 25 USD por menor (precio aproximado)
- Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 17 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
- Wifi en las zonas comunes: 19ÿUSD por noche (tarifa sujeta a cambios).
- Transporte al aeropuerto: 100 USD por vehículo solo ida
- Aparcamiento: 16 USD por día
- Mascotas: 125 USD por mascota, por estancia más cargo único de 20 USD por limpieza
- No se cobran tasas por los animales de servicio
- El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Restaurante
Piscina
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
General
Servicio de habitaciones
Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Sauna
Bañera de hidromasaje/Jacuzzi
Sala de vapor
Servicio de masajes
Spa y centro de bienestar
Desayuno en la habitación
Habitaciones antialérgicas disponibles
Habitación familiar
Wheelchair Accessible (Limited)
Actividades
Piscina
Ciclismo
Piscina cubierta
Piscina climatizada al aire libre
Música en directo
Pool (Indoor)
Pool (Rooftop)
Terraza
Fitness Center (nearby)
Servicios
Centro de negocios
Mostrador turístico
Servicio de tintorería
Guardería infantil/Niñera
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Cambio de divisas
Caja fuerte
Consigna de equipajes
Zona para fumadores
Registros de entrada y salida exprés
Autoservicio de lavandería
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Aparcamiento
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Servicio de aparcacoches
Estación de carga para coches eléctricos
Parking (Limited)
Parking Onsite