Name: Holiday Inn Express London Heathrow T5 by IHG
Address: London Road, Colnbrook, England, Großbritannien, Colnbrook, Berkshire (Grafschaft), GB
Price range: 61 $–146 $ per night
Rating: 7.73

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express London Heathrow T5 by IHG loben Reisende das freundliche Personal, die im Allgemeinen sauberen Zimmer, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und das inklusive Frühstück. Sie weisen jedoch auf Lärm von der angeschlossenen Veranstaltungsstätte und komplizierte, kostenpflichtige Transportmöglichkeiten zum Terminal 5 hin.

Die Zimmer reichen von geräumig und komfortabel bis hin zu veraltet oder zu warm, wobei mehrere Gäste über eine schlechte Schalldämmung und eine unzuverlässige Klimaanlage oder Heizung berichten. Die Sauberkeit wird oft gelobt, aber mehrere Gäste berichteten von schimmeligen Duschen, muffigen Gerüchen und gelegentlichen Wartungsproblemen wie verstopften Abflüssen. Das Frühstück wird häufig für seine Auswahl geschätzt, aber Stoßzeiten und manchmal kalte Speisen werden erwähnt; das hoteleigene Restaurant erhält gemischte Bewertungen. Insgesamt erwartet man hier einen praktischen Zwischenstopp am Flughafen Heathrow mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, aber mit ungleichbleibender Qualität.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Ein hoteleigenes Restaurant/Bar und kostenpflichtiges Parken stehen zur Verfügung, aber mehrere Gäste erwähnen laute Musik aus der benachbarten Veranstaltungsstätte. Es gibt keinen kostenlosen Flughafentransfer; die Transfers erfolgen mit lokalen Bussen oder einem kostenpflichtigen Service, den einige verwirrend fanden.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber, aber das Feedback ist uneinheitlich. Wiederholt wird von schimmeligen Duschen, feuchten oder muffigen Gerüchen, verstopften Abflüssen und gelegentlichen Versäumnissen bei der Zimmerreinigung berichtet.

Zimmer

Die Zimmer variieren von geräumig und komfortabel bis hin zu klein oder veraltet, wobei mehrere Kommentare über harte Kissen oder unbequeme Schlafsofas abgegeben werden. Lärm aus Fluren oder der Nachbarveranstaltungsstätte und Probleme mit der Temperaturregelung/Klimaanlage sind wiederkehrende Bedenken.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei einige herausragende Unterstützung bieten. Es gibt jedoch bemerkenswerte Versäumnisse beim Check-in, der Zimmerzuweisung und der Reaktionsfähigkeit auf Probleme.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Trevor

13. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We were checked into a room above the hotel's function rooms/ entertainment venue. Excessively loud music blaring into the night, and reception claimed to have spoken to them about the issue but didn't offer to move us to a quieter room although I asked. On check in we were told breakfast was 6am - 10am. However, service starts at 7am on a weekend, and to make matters worse, we were charged £16 for parking, and although I asked for the required PIN to input my car reg the man at reception he claimed to have typed it in, but upon querying this with his colleague, they contradicted this claim and gave me access otherwise I would have had a parking fine. I am extremely disappointed based on this experience as a IHG member.

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10

Nadine

9. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

This property is always place to stay for me. I’ve been coming here for years and the service is just great! Nice spread for breakfast and Lima is always pleasant and helpful in the dining room. Amandi is so kind and a very attentive housekeeper. Front desk staff are always helpful with great advice and suggestions. I love it here.

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8

Norm

13. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I HAD A HORRIBLE TIME WITH THE PARKING PROCESS. The clerk at the front desk charged us for parking. The cameras automatically submit fines yo the car rental firms. So i had to argue to get the 100 pound fine cancelled because of the clerks error. Then i couldn't get the info from the hotel to get the 35 pound fine fee refunded. SO, everything was great until it wasn't. IF YOU PARK THERE MAKE SURE THE LICENSE PLATE IS ENTERED CORRECTLY AND YOU GET PRINTED DOCUMENTATION! The room, restaurant staff and food were great.

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10

Raul Antonio Aguirre

4. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Don’t even think about it. Great sleep for a next day trip or an overnight flight. We loved it and staff was amazing.

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4

Thomas

23. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

First room assigned had a carpet that was wet and the entire room smelled horrible. Asked for a room change and after heckling me about the poor state of the current room (they didn’t believe me) they finally put me up in a new room. Entire hotel was dirty. Staff rude and looked miserable.

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8

Nardia

27. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great staff , ideal location for the airport

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10

Jason

18. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great reception, friendly staff throughout, clean room. Lovely overnight stay made all the better by the staff who couldn’t do enough to help.

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6

Erin

29. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was not very knowledgeable on how to get places, a shuttle was not suggested, and I was told I would get a take away breakfast, but then that did not happen.

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10

Robert

23. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great service great customer service from Kamilia on reception Sleep was fantastic after long flight Breakfast friendly and plenty of I Would stay here again

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6

ian

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When we checked in with our 6 month old grandson the room was occupied by other customers - which we were told should not happen with their system .... it did! In the second room we were assigned, we found a maintenance person unblocking a shower drain, when we were told he would be setting up the crib and sofa bed. When we returned to the reception the manager asked us to wait 10 minutes - which turned into 25 minutes, while they retrieved our crib from the first room and set up a sofa bed in a third room. When we eventually entered our room, there were only two towels for the 4 of us, and 2 cups and saucers. In consolation we were offered a single beverage. While waiting for the third room, the manger showed my daughter to a baby changing facility which had no paper towels. All in all, I have no hesitation in saying this was the worse check in I have ever experienced and we will never stay here again.

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Standort

Praktisch gelegen für Heathrow, insbesondere Terminal 5 mit lokalen Bussen, aber es befindet sich nicht im Terminal und Taxis können teuer sein. Einige Gäste fanden in der Nähe wenig zu tun oder hatten Schwierigkeiten, die Adresse zu finden.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und sein Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt, obwohl es zu Stoßzeiten überfüllt werden kann und einige Speisen kalt ankommen. Abends kann man vor Ort speisen, wobei die Qualität und der Preis gemischte Bewertungen erhalten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	59 $
Februar	65 $
März	76 $
April	77 $
Mai	88 $
Juni	111 $
Juli	124 $
August	93 $
September	101 $
Oktober	86 $
November	69 $
Dezember	70 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $96	5 $97
6 $79	7 $91	8 $104	9 $96	10 $96	11 $69	12 $85
13 $61	14 $73	15 $146	16 $90	17 $77	18 $77	19 $90
20 $61	21 $73	22 $130	23 $136	24 $103	25 $105	26 $83
27 $61	28 $65	29 $73	30 $73

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $69	2 $85	3 $73
4 $61	5 $65	6 $77	7 $77	8 $65	9 $69	10 $73
11 $61	12 $64	13 $77	14 $77	15 $73	16 $69	17 $73
18 $66	19 $74	20 $77	21 $77	22 $68	23 $69	24 $83
25 $66	26 $74	27 $91	28 $82	29 $69	30 $74	31 $74

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