Hotel Aristos Cuernavaca

Les grandes piscines et jardins bien entretenus, ainsi que les aires de jeux pour enfants et la possibilité d'amener son animal de compagnie, sont des atouts. Les points faibles incluent un chauffage et une profondeur de piscine parfois irréguliers, un bar/restaurant au bord de la piscine limité ou fermé en semaine, de la musique forte occasionnelle au bord de la piscine et un parking payant.

Les parties communes et de nombreuses chambres sont signalées comme étant très propres. Cependant, plusieurs clients citent des odeurs d'humidité, des cheveux laissés dans les salles de bain, des drains bouchés et la présence occasionnelle d'insectes (blattes, fourmis, araignées/scorpions).

Les chambres sont vieillottes, de nombreux clients signalant des matelas usés, un nombre limité de prises et des équipements vieillissants. Ne vous attendez pas à la climatisation, à un Wi-Fi en chambre faible ou inexistant, et à du bruit occasionnel provenant des voisins, des événements ou des haut-parleurs de la piscine.

Le service est fréquemment décrit comme aimable et attentionné dans tout l'établissement. Cependant, les clients signalent également un service de restaurant/bar lent ou irrégulier, un accueil parfois impoli ou peu serviable, et une réactivité inégale aux plaintes concernant le bruit.

Cadre calme et sûr qui a été jugé pratique pour certains événements. D'autres le trouvent éloigné des boutiques et des restaurants, une voiture ou un service de covoiturage est donc utile.

La qualité de la nourriture reçoit des commentaires mitigés, beaucoup appréciant des repas et des collations savoureux et à des prix raisonnables, tandis que d'autres trouvent les plats moyens à chers et le service lent. Les horaires du restaurant et du bar sont limités, souvent uniquement en buffet et parfois fermés en semaine, de sorte que les options à la carte peuvent être rares.