Grand Hotel Minerva

Hôtel que nous connaissions déjà pour y être allé à plusieurs reprises… service impeccable et personnel très accueillant et sympathique.. de la réception au petit déjeuner le personnel est d’une extrême gentillesse ..l’emplacement est génial pour partir visiter Florence… tout était parfait. Merci

Accueil très moyen Déçu par le service

Les bons côtés : L’hotel bénéficie d’une situation géographique parfaite, à deux pas de la gare et aux portes du coeur historique de la ville, à 5 minutes à pied des principaux sites à visiter. Le bar en rooftop est également très sympathique avec une très belle vue sur le duomo. Le personnel est très aimable et serviable. Les mauvais côtés : Nous nous sommes retrouvés dans une chambre plutôt vétuste avec de toutes petites lucarnes en guise de fenêtre (qui ne donnaient sur rien). La literie était d’un autre âge, en particulier le canapé lit extrêmement inconfortable. Le restaurant de l’hôtel est très cher pour des plats plutôt médiocres (mais un très bon service), les vins sont hors de prix. Le petit déjeuner n’est absolument pas à la hauteur d’un hôtel de ce standing, ni par le choix ni par la qualité. A noter : le statut silver ne nous a pas donné accès à la moindre prestation supplémentaire. En conclusion : nous reviendrons très probablement à Florence, mais nous chercherons un autre hôtel

Nous avons passé 4 jours superbes Hôtel magnifique personnel adorable Propreté impeccable Je recommande vivement

gentillesse