Villa Volpi

Aufgrund der Nebensaison war das Restaurant geschlossen. Frühstück war frisch und lecker. Es gab kein Wasser auf dem Zimmer. Tolle Location und wunderschöne Gegend!

Underbar pool och mycket hjälpsam personal

A Villa é bem agradável e acolhedora, assemelhando-se a uma grande casa na Toscana, Fica nas montanhas no entorno de Lucca, que fica a alguns (poucos) quilômetros de distância. O quarto que nos foi alocado era confortável, um pouco mal iluminado à noite e fica logo sob o telhado. É possível que seja quente no verão, mas na primavera não estava. Apesar de ter poucos pavimentos, a propriedade tem elevador. O staff não fica muito visível, mas estava disponível nas horas certas (check in e check out). O café da manhã é bom, não tem muita variedade, mas é conveniente. O horário de início é que achei um pouco tarde (8:00hs se não me engano). A vista para as imediações é maravilhosa, sendo que podemos ver montanhas verdes e outras propriedades com olivais e vinhedos. Aliás a propriedade tem um pequeno olival. O preço da diária é um ponto forte, sendo mais em conta que alguns estabelecimentos semelhantes em Lucca, o que é um atrativo. A única coisa que nos deixou 'com o coração na mão' é a estradinha de acesso, que percorre a região. É asfaltada e perfeita em termos de manutenção, mas é muito estreita e em um dos lados, costuma ser um precipício. A cada vez que transitávamos por ela, rezávamos para não cruzarmos com outro veículo na direção contrária (o que ocorreu, felizmente, apenas uma vez).

The check in time of 2pm is not correct on hotels.com so when we arrived, there was only one member of staff and we were ignored for an hour. Check in is actually at 3pm but even still, our room wasn't ready. It was quickly turned around and we had a beautiful room with two floors and a large terrace. The pool is lovely but doesn't have enough loungers for the number of guests. The views are brilliant. The lady working on her own in the hotel, restaurant, and bar, was so very nice and clearly doing her best. I asked for an iron but it was never produced. The drinks are expensive and the measures are stingy. On check-out, we were charged too much tax and although we disputed this, the owner insisted we pay. But when we produced evidence, he conceded he'd taken too much money but said he couldn't process a refund and didn't hold more than 10EUR cash. He reluctantly emailed the card company to process a refund. Unlike his colleague, he was not very friendly. It felt as though they were trying to make money out of us unnecessarily. Had these things not happened, this place would have received a fiver start review because it is charming!

Bassenget og utsikten var unektelige høydepunkt. Menyen var litt begrenset, men maten godt. Nydelig frokost og trivelige ansatte.