Spice Hotel Milano

Hôtel prétendument accessible fauteuil roulant, hôtel contacté avant la réservation pour confirmer l’accessibilité, selon eux tout était accessible. Ça commence par impossible de rentrer dans l’hôtel en toute indépendance, énorme marche à l’entrée, sonnette non accessible obliger de frapper à la vitre pour que la réception apporte une rampe, inclinaison tellement forte qu’on est obligé de me pousser. Chambre non accessible, lit beaucoup trop grand + de 2m de large, impossible de passer avec le fauteuil sur les côtés du lit, impossible d’accéder à la penderie, ceintres beaucoup trop hauts. Pas de siège PMR dans la douche juste une barre d’appui. On se douche assis par terre? Obliger de demander une chambre plus spacieuse. On m’a facturé la différence de prix +25€/jr en le disant que comme je restait 11 nuits c’était prix discount… j’ai demandé à voir la direction qui n’a jamais daigné me recevoir ou s’expliquer. Chambre surchauffée + de 25 26 degrés, obligé de laisser la fenêtre ouverte en permanence. Tous les matins remontée d’odeurs d’égouts par les toilettes. Rue très bruyante. Bref très mauvais séjour, hôtel à fuir.

Tout s’est bien passé

Cet hôtel ne mérite même pas 3 étoiles ! Service long, les chambres n’en parlons même pas !! Nous avons eu une chambre au sous sol au -1 à côté de la salle du petit déjeuner. La chambre avait une odeur de renfermé, d’humidité. Il faut regarder la barre de douche rouillée! Les draps tachés et on se demande si elle a été lavé ?! Je recommande à 0%. Bruit toute la nuit, puis préparation du petit déjeuner et le temps du déjeuner un cauchemar entre le bruit des couverts et des clients.

Merci hôtel propre et proche de tout

Accueil courtois et attentionné, chambre propre et agréable, confort, petit déjeuner en buffet standard, nous sommes très satisfaits du sejour