Hotel Colony Rome

Bon accueil mais les chambres sont plutôt vétustes, avec des éléments cassés : cuvette des toilettes, sèche -cheveux...de plus, une mauvaise odeur provenant de la salle de bain a perduré durant tout notre séjour. Seul bon élément : la literie. Petit déjeuner : beaucoup de paquets de gâteaux industriels et peu de produits frais, les fruits étaient abîmés, ce qui pour un prix de 15€ n'est pas vraiment acceptable. Le personnel est plutôt gentil sauf lors de notre départ où les deux réceptionnistes étaient très énervées... Climatisation : impossible de la régler dans notre chambre (cassée comme beaucoup d'autres choses)

Nous sommes arrivés le 14/08/2025 à 13h15. Avons attendu dans le hall l'heure de prise en charge soit 14h00. Je me suis rendu aux toilettes du RDC les 2 wc étaient sales. Alors que nous étions en train de remplir les formalités,la responsable s en est prise à ses employés les disputant pendant une vingtaine de minutes et ne préoccupant même pas de nous. C était gênant pas opportun et irrespectueux vis à vis de nous. Nous avons par la suite paye 72 euros en espèces de frais de séjour sans reçu alors que nous avions déjà réglé cette somme en ligne et une caution de 50 euros aussi en espèces. Moralement nous étions abattus dès les premières heures Les murs et les contours du lit étaient sales . Autre chose il fallait déposer la clef de la chambre à chaque sortie et récupérer un peu embêtant. Une réceptionniste se prenommant Katia a été d' une très grande gentillesse et très avenante a notre égard nous la remercions. L' hôtel est plutôt calme dans un secteur agréable.

Malheureusement le restaurant était fermé, mes quelques restaurants autour de l’hôtel. La literie est très bien et le personnels de l’accueil sont très sympa

Le personnel est à ecoute, très gentille et serviable. Par contre hotel a besoin de renovation , joint baignoire sale et mur . Pour moi on est plus sur un 2 etoiles que 3 etoiles.

+ Personnel sympa, restaurant bon, decoration 1900. Bel endroit. - pas de clim. Trop chaud. Impossible de laisser la fenêtre ouverte. Trop de bruits de la route.