Name: Homewood Suites by Hilton Phoenix/Chandler
Address: 7373 W Detroit St, West-Chandler, Chandler, Arizona, USA, Chandler, Maricopa County, US
Price range: 101 $–160 $ per night
Rating: 7.75

Was Gäste sagen

Im Homewood Suites by Hilton Phoenix/Chandler heben Reisende die geräumigen, apartmentähnlichen Suiten und das im Allgemeinen freundliche Personal hervor. Gleichzeitig werden immer wiederkehrende Probleme bei Instandhaltung und Sauberkeit, eine unbeständige Klimaanlage sowie temporäre Schließungen oder Renovierungen der Einrichtungen, die Annehmlichkeiten wie Pool und Whirlpool betreffen, erwähnt.

Die Lage ist günstig zur I-10 mit Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, und viele Gäste empfinden die Umgebung als ruhig. Das Frühstück wird geschätzt, wird aber oft als begrenzt oder eintönig beschrieben, und mehrere Bewerter bemängeln die tägliche Parkgebühr. Insgesamt eignet sich das Hotel eher für Familien und Langzeitgäste als für Reisende, die ein makelloses, voll ausgestattetes Resort suchen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen sind gemischt: Mehrere Bewertungen berichten von geschlossenem oder defektem Pool oder Whirlpool, Renovierungen, die Bereiche beeinträchtigen, Problemen mit Aufzügen oder Verkaufs- und Waschküchen sowie einer Parkgebühr von 15 $/Tag. Einige Gäste mochten den Fitnessraum und die Terrasse im Freien.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Mehrere Gäste berichten von schmutzigen Zimmern, starken Gerüchen (muffig, schimmelig oder Cannabis), fleckigen Bettwäschen oder Möbeln sowie Schmutz im Zusammenhang mit Reparaturen, während andere die Räume sauber fanden. Die Gründlichkeit des Reinigungspersonals variiert.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und praktisch für Familien, mit Küchen und vielen ruhigen Zimmern. Einige bemängeln jedoch veraltete Aufteilung, laute oder ineffektive Klimaanlagen (einschließlich mobiler Geräte), gelegentliche Probleme mit Fernseher/WLAN und einige unbequeme Betten.

Dienstleistung

Der Service ist gemischt: Viele loben das freundliche, hilfsbereite Personal und die schnelle Bearbeitung von Zimmerwechseln oder Reparaturen, aber andere berichten von unfreundlichen Interaktionen an der Rezeption, langsamer oder seltener Reinigung, Überbuchungen und gelegentlichen Rechnungsfehlern.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Alagappan

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 10 Nächte

Very poor service. The property is old and not maintained well. Hilton breakfast is poor at best and repeated every day and they do not refill when the breakfast bar when food runs out. Hilton was not able to provide keys and the service staff is rude. They are charging for parking $15 / day, which is not reasonable in the locality where parking is plenty. They are out to get your money with no service.

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10

Phillip

24. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The reasons I have all excellent is the support staff was awesome except one but I have to give a shout out to two outstanding staff Jeff front desk and please hope I get it right is Ilene I hope I said the right name but I think she’s a supervisor for housekeeping. I’ve been going to Hilton since I was a kid my parents have been reward members for like a 100 yrs 😀 been to like 100 Hilton never been treated so low by I think his name is Stephen I think front desk clerk when I checked in not very friendly through out the stay and the manager Mariann or something like I said never been treated like a second class citizen. Ok we went there for a stay cay cuz my mom she’s a disabled vet she just stop walking a month and half ago and my brother Chris who is also a disabled vet since my dad passed away I quit job moved into childhood home so we get out every weekend for stay cays well trust in check out day we had to much stuff for one trip so I stayed behind checkout was at 12 but I told the manager the situation and rudely she told me I have to leave right then and there and I hit we nervous she don’t want to let me in after I locked my stuff in room I’ll tell you she made me feel like a second class citizen she made me feel low cuz I was gay. I know that nowdudkt even hide it like I said never been treated so poorly by a Hilton manager. So it was perfect besides those two awful people I actually left embarrased and shamed I left in tears. Most awful feeling.m

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2

Karelia

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Unfriendly reception stuff. Girl with glasses and curly hair has an arrogant attitude. It was an uncomfortable experience. I will not stay or recommend this hotel.

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2

Deja

14. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Upon arriving they overbook and try sending customers to a sister hotel.. we ended up having to clean the room ourselves before we could get comfortable. That included changing bloody bedding wiping down tables and floor and deep cleaning bathroom. The set-up of the rooms is what attracts customers as it offers privacy but the cleanliness is not there to match.. Ac system needs to be updated as our room was never below 70 degrees.. the staff was friendly but only gave exceptional responses when in front of managers who pride the customer satisfaction

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8

Laura

1. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We booked 2 double rooms, however we arrived late, so our two rooms were given away. Hotel management planned to give us 2 king beds with pull outs, 2 rooms total, but that wasn't going to work for us. Then he said I can give you another king sized bed with a pullout, comped. We were now in three bedrooms on three different floors. When I got to my room with my little one, there was some kind of device left that smelled up the whole room. I had to go back downstairs to let them know and he put me in a double bedroom, so I had to go back to the first room and get my things then head to the new room. It was about an hour by between arrival to when were finally settled. Not the best but not the worst experience. Breakfast was fine, typical offerings of eggs, cereal, meat, bagels/toast, fruit and juice/milk.

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8

Nakia

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 12 Nächte

This location served it's purpose. They are updating the AC in their rooms so my first one had a realy loud floor unit. I informed the front desk and they had me in a colder and quieter room in less than 30 minutes! So customer service was excellent during my stay. The only complaints I have are 1. The trash needs to be emptied more frequently as there was always a smell of trash in the hallways of the second and third floors. 2. The cooking items aren't uniform in each room.

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2

Patricia

8. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was double charged and when I called, was told that I needed to contact my bank, which I already did… I was told that it will take 3-5 business days to fix. No apology was given or any type of support to rectify the problem

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6

Justin

9. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was okay. They charged me twice for my hotel room. They didn’t know I already paid it through a 3rd party. And now I have to wait until I get my refund on the 2nd payment.

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10

Kevin

15. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great staff and service, clean room, we really liked the layout of our king room. Fairly decent breakfast. Being from Vancouver, British Columbia, it was the first time I’ve ever seen chili being served for breakfast, We opted out on the Chili. Some minor road type construction taking place at the front of the hotel. Other than that, every was spectacular, including the price point.

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10

Joshua

20. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was wonderful we loved our room, the staff was helpful and nice. They even dropped off the crib while we were out so it was there when we came back.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage zur I-10 mit Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe; viele beschreiben die Gegend als ruhig und einige fühlten sich beim Spazierengehen sicher. Einige wiesen darauf hin, dass die Zufahrt zur Autobahn oder Straßensperrungen das Autofahren weniger bequem machten.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück erhält Lob, aber mehrere Bewertungen bemängeln eine begrenzte Auswahl, Wiederholungen oder nicht rechtzeitig aufgefüllte Speisen; die Meinungen sind insgesamt gemischt. Eine gesellige Stunde unter der Woche wurde von einem Bewerter erwähnt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	167 $
Februar	253 $
März	267 $
April	155 $
Mai	114 $
Juni	96 $
Juli	92 $
August	93 $
September	106 $
Oktober	132 $
November	150 $
Dezember	166 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $127	15	16 $126	17 $108	18 $107	19 $110
20 $101	21 $115	22 $116	23 $116	24 $116	25 $107	26 $111
27 $102	28 $114	29 $116	30 $116

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $118	2 $116	3 $118
4 $116	5 $107	6 $125	7 $108	8 $107	9 $140	10 $142
11 $107	12 $114	13 $126	14 $110	15 $130	16 $160	17 $142
18 $116	19 $118	20 $142	21 $125	22 $121	23 $145	24 $139
25 $118	26 $124	27 $144	28 $135	29 $117	30 $151	31 $137

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite mit 2 Schlafzimmern, 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett, Nichtraucher

Suite, 2 Doppelbetten, Barrierefrei

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Suite, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, 1 Schlafzimmer

Zimmer, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne

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