Hampton Inn Phoenix-Midtown-Downtown Area

Terrible la atención del personal de limpieza, la señora nos llamó estupidos por que se nos cayo un jugo a mi hijo, solo estaba atrás de nosotros acosándonos y viendo cómo servíamos nuestro desayuno.

Hotel limpio y habitacion con tv grande lo recomiendo

Hampton inn suele ser un hotel que está dentro de mis favoritos. Este experiencia en especial no lo fue, debido a 1.- mantenimiento: la puerta del cuarto en mal estado (vieja, desgastada y con partes no funcionales) 2..- mueble de baño (lavabo) roído, viejo, desgastado 3.- papel tapiz del baño despegado, delaminado 4.- servicio al cuarto (limpieza a la habitación) solo 1 día por cada 4 de estancia

Reportamos una fuga enorme de agua de la tina de baño y en 3 días no la atendieron! Y la política que tiene de no arreglar ni las camas no me parece para nada correcto!

The city turned off the water and the hotel knew 24 hours before we checked in. When we checked in there was just a single piece of paper saying there would be no water. Once there they just shrugged their shoulders. NO SHOWERS OR TOILETS OR SINKS for 14 hours (the whole time we were there). We asked for some form of compensation and the manager (James) told us no - he would give us a few bucks at the snack bar - I asked the name of his supervisor and he said Mr. Hilton and to take my problems to hotels.com. I was at the hospital for a minor surgical procedure that morning. He told me it was the cities fault and they couldn’t help us at all, best of luck.