A l’arrivée dans la chambre et à la vue de la saleté de celle ci nous ainsi que de son insécurité( le chambranle de la porte bougeait et cette dernière pouvait être ouverte en forçant un peu ). Dès canettes ouvertes dans le frigo ainsi que des liquides dedans. Chambres soi disant non fumeurs et les deux sentaient la cigarette. Serviettes sales Moquette pas nettoyée et poussière partout. Papier peints qui se décolle du mur Réceptionniste qu’on n’en a rien a faire Nous décidons de quitter les lieux en le prévenant, il s’en fiche. Service client d’expédia contacté dès notre arrivée dans un nouvel hôtel que nous avons du payer et après 45 mn de route. Le service client nous dis que nous aurons une réponse sous 24 h à notre demande de remboursement. 3 jours après toujours aucune nouvelles de vous. Bravo expédia pour votre non réactivité. Nous attendons toujours de vos nouvelles concernant cette expérience désastreuse
A l’arrivée dans la chambre et à la vue de la saleté de celle ci nous ainsi que de son insécurité( le chambranle de la porte bougeait et cette dernière pouvait être ouverte en forçant un peu ). Dès canettes ouvertes dans le frigo ainsi que des liquides dedans. Chambres soi disant non fumeurs et les deux sentaient la cigarette. Serviettes sales Moquette pas nettoyée et poussière partout. Papier peints qui se décolle du mur Réceptionniste qu’on n’en a rien a faire Nous décidons de quitter les lieux en le prévenant, il s’en fiche. Service client d’expédia contacté dès notre arrivée dans un nouvel hôtel que nous avons du payer et après 45 mn de route. Le service client nous dis que nous aurons une réponse sous 24 h à notre demande de remboursement. 3 jours après toujours aucune nouvelles de vous. Bravo expédia pour votre non réactivité. Nous attendons toujours de vos nouvelles concernant cette expérience désastreuse