Indian Wells Resort Hotel

Grande chambre Facile pour se garer Bon accueil

Une climatisation qui ne fonctionne pas et qui fait un bruit nous empêchant de dormir. Chambre près du distributeur de boisson et glaçons double bruit supp. J’ai une atele au genoux, j’ai demandé une chambre près de la piscine et de la réception et j’étais à l’autre bout de l’hôtel sur le parking et proche des poubelle. J’ai demandé un changement de chambre on m’a répondu que je pouvais partir et évidement sans être remboursé. On a faillit dormir dans la voiture. Une vrai catastrophe qui nous laisse un goût très amere

Le hall de l’hôtel est beau et la chambre aussi mais nous sommes déçu de notre chambre. Nous avons eu une chambre sans vue qui donnait sur tous les climatiseurs extérieurs, c’était tellement bruyant !!! Nous avons demandé à changer de chambre car impossible de rester dans une chambre aussi bruyante pour la nuit, la seule possibilité était en RDC, vue directe sur le parking et lit simple double. Nous sommes déçu de notre expérience dans cet hôtel qui pourtant avait l’air top. La piscine n’est pas bien entretenu, il y avait pleins de saletés.

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