Sands Hotel and Spa

La piscine chauffée avec jacuzzi et cabanas, le spa sur place et le restaurant/bar Pink Cabana sont fréquemment mis en avant. Un parking est disponible sur place, mais plusieurs commentaires mentionnent des frais quotidiens supplémentaires, et certains ont noté des lacunes en matière de propreté dans la zone de la piscine.

La plupart des clients trouvent la propriété et les chambres propres, mais il existe des signalements récurrents de meubles/patios tachés ou sales, de serviettes de piscine ou de jacuzzi sales, et de problèmes d'entretien occasionnels.

Les chambres sont élégantes et confortables, bien que certaines soient petites, avec un éclairage de salle de bain faible, un espace de travail limité ou des minibars occupant des surfaces. Plusieurs commentaires font état de problèmes d'humidité ou de climatisation, de bruit lié à l'emplacement et d'un confort de matelas variable.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son accueil et son attention au niveau de la réception, de la piscine et du restaurant. Cependant, plusieurs clients ont signalé un service lent ou inattentif à la piscine/au restaurant, des erreurs de facturation ou de pourboire, des avantages VIP non honorés, et quelques rares lacunes en matière de suivi ou de réponse en matière de sécurité.

Situé à Indian Wells, avec un accès facile à la région et au tournoi de tennis d'Indian Wells ; Palm Springs se trouve à environ 15 à 20 minutes en voiture. Certains mentionnent un emplacement inhabituel derrière des commerces et du bruit de la circulation occasionnel.

Pink Cabana reçoit régulièrement des éloges pour sa cuisine et ses cocktails savoureux, de nombreux clients appréciant le service en chambre et au bord de la piscine. Certains clients ont noté un service lent ou une disponibilité limitée de la nourriture entre midi et l'après-midi.