Best Western Pasadena Inn

Die Ausstattung ist einfach: kostenlose Parkplätze sind vorhanden, aber die Stellplätze können knapp sein. Das Hotel verfügt über einen Außenpool und einen Whirlpool, wobei die Öffnungszeiten früh enden und gelegentlich Probleme mit der Wartung oder der Heizung festgestellt wurden. Es gibt keinen Aufzug und die Zimmer öffnen sich zu einem Außenkorridor.

Viele Bewertungen erwähnen sehr saubere Zimmer. Andere berichten von anhaltenden Gerüchen, Haaren oder Flecken auf der Bettwäsche, muffigen Räumen und einer uneinheitlichen Zimmerreinigung oder Fleckenreinigung.

Die Zimmer sind einfach und wirken etwas älter, einige wurden jedoch renoviert. Der Komfort ist im Allgemeinen in Ordnung, aber es gibt Berichte über laute Klimaanlagen oder Verkehr, Probleme mit der Matratzenfestigkeit sowie fehlende Mikrowellen oder kleinere Probleme mit der Sanitäranlage/Temperatur.

Der Service wird häufig als freundlich, hilfsbereit und effizient am Check-in und beim Frühstück gelobt. Einige Gäste berichteten von unfreundlichen Interaktionen, verzögerter oder fehlender Unterstützung beim Check-in, einer stornierten Reservierung oder fehlender Reaktion auf Anfragen.

Praktisch gelegen in der Nähe der Autobahn 210, des Rose Bowl und nahegelegener Geschäfte oder Restaurants, mit Metro-Anschluss für einige Fahrten. Das unmittelbare Gebiet ist weniger fußläufig und kann nachts etwas unsicher wirken, obwohl sich viele Gäste im Allgemeinen sicher fühlten.

Das Frühstück wird weithin als warm, reichhaltig und besser als das typische kontinentale Angebot beschrieben, mit freundlichen Mitarbeitern. Zu den Nachteilen gehören ein kleiner, überfüllter Raum und gelegentliche Beschwerden über Qualität oder begrenzte Nachfüllungen/Öffnungszeiten.