Hampton Inn & Suites Pueblo-Southgate

Tilbagemeldinger om faciliteterne er blandede: udendørs poolen værdsættes, men spabadet er gentagne gange ude af drift eller fyldt med snavs. Flere anmeldelser rapporterer om tyveri på parkeringspladsen og mangel på kameraer, og nogle få bemærker uventede parkeringsgebyrer.

Rengøringen er ujævn: mange anmeldere fandt værelser og fællesarealer meget rene, mens flere rapporterede beskidte badeværelser, plettede ting, lugte og endda uforberedte eller kun delvist rengjorte værelser. Standarderne ser ud til at variere fra ophold til ophold.

Værelserne er generelt komfortable og nogle gange rummelige, men flere anmeldelser nævner daterede møbler og vedligeholdelsesproblemer, samt støjende eller svært at styre HVAC. Andre nævner små badeværelser, ubehagelige puder eller ældre senge og lejlighedsvis støj fra gangen eller elevatoren.

Servicen roses bredt for at være venlig, imødekommende og hjælpsom hos både receptionen og morgenmads personalet, med mulighed for tidlig check-in og hurtige værelsesændringer. Flere gæster rapporterede dog om forsinkelser ved check-in, faktureringsfejl, sparsom bemanding i receptionen og ujævn problemløsning.

Praktisk beliggenhed i forhold til motorvejen med nem adgang og nogle nærliggende spisesteder, men nogle gæster finder området mindre attraktivt og ikke særlig fodgængervenligt. Rapporter om tyveri på parkeringspladsen påvirker også, hvor sikker beliggenheden føles.

Morgenmaden roses ofte for at være varm, generøs og familievenlig med opmærksomt personale. Nogle gæster nævner starttidspunktet kl. 6:30 og lejlighedsvise problemer med kvaliteten eller rengøringen.