Ethan Allen Hotel

Attraktive Lobby und öffentliche Bereiche mit ausreichend Parkplätzen sowie ein hoteleigenes Restaurant und eine Bar, deren Öffnungszeiten jedoch begrenzt sein können. Der Außenpool ist oft geschlossen oder trüb, die Aufzüge können langsam oder außer Betrieb sein und der kleine Fitnessraum benötigt Aufmerksamkeit.

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Einige Zimmer sind makellos sauber, aber viele berichten von fleckigen Teppichen und Möbeln, schmutzigen Badewannen, Gerüchen oder Schimmel. Der Reinigungsservice ist unregelmäßig, es werden versäumte Leistungen und Engpässe bei Handtüchern oder Toilettenartikeln gemeldet.

Die Betten sind im Allgemeinen bequem und einige Suiten geräumig, aber die Einrichtung und die Ausstattung wirken veraltet. Häufige Beschwerden beziehen sich auf laute oder defekte Heizungsanlagen, mangelnden Schallschutz sowie unzuverlässige Fernseher oder WLAN.

Der Service reicht von warmherzigem und zuvorkommendem Personal an der Rezeption bis hin zu langsamem oder untätigem Support bei Problemen. Zu den wiederkehrenden Problemen gehören Buchungsfehler durch Dritte, Schwierigkeiten, die Rezeption zu erreichen, und eine uneinheitliche Bearbeitung von Wartungsarbeiten oder Rückerstattungen.

Günstige Lage in der Nähe der I‑84, des Danbury Mall und der nahegelegenen Restaurants; mehrere Gäste fanden es auch ruhig. Gut für kurze Zwischenstopps und Besuche in der Umgebung.

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten gemischte Bewertungen – einige loben das Frühstück und die Happy Hour, während andere das Essen durchschnittlich und den Service uneinheitlich finden. Das Frühstück ist oft nicht inbegriffen, und die Öffnungszeiten oder die Verfügbarkeit können begrenzt sein.