Renaissance Tampa International Plaza Hotel

Pool och gym är väl underhållna, och den kostnadsfria flygplatstransferen samt den direkta tillgången till köpcentret ökar bekvämligheten. Parkeringen väcker kritik (självparkering kan vara krånglig och problem med valetjänsten har rapporterats), och club loungen är inte öppen dagligen.

De flesta gäster anser att hotellet och rummen är mycket rena och välskötta. Några har rapporterat problem som blöta mattor, hårstrån i badrummet eller ett enstaka fall av vägglöss.

Rummen är bekväma och ibland rymliga eller nyligen uppdaterade, men återkommande kommentarer nämner ljud från korridorer/grannar, problem med AC eller TV, små ytor i rum med två queensize-sängar samt begränsad extrautrustning i rummen (ingen mikrovågsugn/gratis vatten, eller gömda/saknade kylskåp).

Servicen hyllas ofta som vänlig, professionell och hjälpsam, med snabb incheckning och tillmötesgående personal inom alla avdelningar. Noterade brister inkluderar försenad eller besvärlig incheckning, dålig kommunikation under ett brandlarm, faktureringsfel och olösta skador från valetjänsten.

Utmärkt bekvämlighet: direkt anslutet till International Plaza med ett stort utbud av restauranger och shopping, samt nära flygplatsen, arenor och motorvägar; många gäster promenerar till sina måltider. Några nämner att entrén kan vara svår att hitta eller att det finns luckor i trottoarerna i närheten.

Åsikterna är delade: många uppskattade Gabriella’s och frukosten, men andra tyckte att alternativen på hotellet var begränsade eller att maten var överprissatt/genomsnittlig, och förpackningarna för rumsservice beskrevs som enkla. Utbudet i club loungen uppskattas när det ingår.