Name: Hampton Inn Council Bluffs
Address: 2204 River Rd, Council Bluffs, Iowa, USA, Council Bluffs, Iowa, US
Price range: 105 $–304 $ per night
Rating: 8.73

Was Gäste sagen

Im Hampton Inn Council Bluffs loben Reisende häufig die sehr sauberen, komfortablen Zimmer und das freundliche Personal an der Rezeption. Die günstige Lage in der Nähe der I-29 mit direktem Zugang zum Ameristar Casino sowie die gute Erreichbarkeit des Zoos und der Uferpromenade werden ebenfalls geschätzt.

Wiederkehrende Kritikpunkte beziehen sich auf sehr feste Matratzen und dünne Wände bzw. Lärm aus dem Flur. Die Meinungen zum Frühstück gehen auseinander – von reichhaltig und schmackhaft bis schlecht bestückt oder von minderer Qualität. Einige Gäste berichteten von kleinen Pannen im Service, wie z. B. Probleme mit Reservierungen oder Schlüsseln, langsamer Hilfe in der Nacht oder einem unzuverlässigen Shuttle. Insgesamt eignet sich das Hotel gut für einen kurzen, unkomplizierten Aufenthalt.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Zu den wichtigen Einrichtungen gehören ein Innenpool, ausreichend Parkplätze und ein überdachter Fußweg zum angrenzenden Casino. Einige Gäste nutzten auch einen Shuttle. Beschwerden beziehen sich auf kaltes oder zu warmes Poolwasser sowie gelegentliche Zuverlässigkeitsprobleme des Shuttles. Die Gebühr für Haustiere wird von manchen als hoch empfunden.

Reinigung

Die Zimmer werden häufig als sehr sauber oder makellos beschrieben, mit gepflegten Räumen, die viele komfortabel fanden. Einige Gäste erwähnten jedoch Mängel wie fleckige Bettwäsche, Gegenstände, die in den Schränken vergessen wurden, schmutzige Flure oder Außenbereiche oder gelegentliche Gerüche.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, manchmal geräumig mit Flussblick, aber viele Gäste empfinden die Matratzen als sehr fest oder unbequem. Andere erwähnen dünne Wände oder Lärm aus dem Flur sowie gelegentliche Probleme mit dem Fernseher.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit reibungslosen Check-ins und einer herzlichen Interaktion an der Rezeption. Einige Gäste berichteten jedoch von Problemen wie nicht gefundenen oder überbuchten Reservierungen, langsamer oder nicht reagierender Hilfe in der Nacht, Problemen mit dem Shuttle und unregelmäßiger Besetzung beim Frühstück.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Trashell

3. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They overbooked rooms despite us paying far in advance to reserve our room, then staff/manager was not real pleasant about working through the situation.

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10

Nichole

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great front desk staff on Saturday!!!

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4

Chad

2. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

i will say we got there 20 minutes early and our room wasnt ready so they upgraded us to a different room. Room was very nice. Our problem arose when we got back from the casino at 145 am and we couldnt get into our room. went down to the front office and no one was to be found. It took us over 30 minutes for them to find the person to redo our keys to get into our room. not happy

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2

Macie

6. März 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We chose this property due to the shuttle to and form the airport. When we arrived at the airport we called the property to have the shuttle pick us up. We were very rudely told by the front desk representative that they were no longer running the 24 hour shuttle service, and the driver went home. She then put us on hold for 45 minutes. We called from another phone and she would not answer the phone. We called from yet another phone and she picked up and put the call directly on hold. THE WORST CUSTOMER SERVICE! Due to her unwilling to do her job, we were then stranded at the airport with no ride to our hotel. We tried uber, no luck. We tried lyft, no luck. When I say stranded, we were completely stranded in the freezing cold Nebraska weather. Finally, we decided to call the hotel next to Hampton, The Holiday Inn and they were more than willing to provide the SAME shuttle that Hampton uses to come pick us up and drop us off to our hotel. NEVER again will I stay at this Hampton Inn. When we discussed with the representative at the front desk she was short, and rude. Not only did this happen to me and my husband but it happened to four other couples as well. Completely unprofessional.

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10

ELAINE

26. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk staff are always very kind and cheerful. We stay here Everytime we are passing through and they have been lovely ever time. Room is always clean and cozy

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8

Gillian

27. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great location right off I29. Lots of parking. Short walk to the Ameristar Casino for food and gambling. Comfortable bed. Great shower. Very friendly and efficient front desk staff

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10

Valkyrie

1. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This stay was amazing for us. We started off a little rough because Expedia thought my card was expired, but the staff was so sweet and took care of us. They definitely made sure our stay was great! Every staff member I spoke to had a positive and caring attitude. I can definitely say this hotel has been the best one I have been to, and I have made trips to plenty. Definitely stay here if you have the chance!

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2

JoAnn

7. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Got to property and they could not locate our reservation and had no rooms left. Had to find a different place to stay

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6

Jenny

11. Juni 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Check in was atrocious. Couldn’t find our reservation, even asked me if I was at the right hotel after showing them my confirmation email. Booked 2 rooms, at time of booking, asked for 2 rooms near each other. We got different floors, receptionist didn’t even look to see if we could get closer rooms, just said “nope”. Sticky, gross elevator floors. Pool area like a sauna- super hot and very overpowering chlorine. Had a sewer smell in our bathroom at times- and no, it wasn’t us 😂 The good- good breakfast included. Comfy beds and pillows. Quiet. Overall, average stay.

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10

Michele

3. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk and housekeeping clearly care about their jobs because every aspect of our stay was wonderful. It was spotless, well maintained and everyone we encountered were pleasant and helpful. Breakfast was great as well! We will absolutely stay here again when passing through.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage an der I-29 mit direktem Zugang zum Ameristar Casino; in der Nähe des Zoos und mit Blick auf den Fluss. Einige fanden die Gegend jedoch überlastet und das gastronomische Angebot außerhalb des Casinos begrenzt.

Gastronomie

Die Meinungen zum Frühstück gehen auseinander: Viele loben es als reichhaltig und gut, während andere die Qualität der Speisen als mangelhaft empfanden oder kritisierten, dass sie nicht aufgefüllt wurden. Außerdem gab es gelegentliche Probleme mit dem Timing oder der Geräte. Kaffee und Waffeln wurden mehrfach positiv erwähnt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	106 $
Februar	119 $
März	133 $
April	122 $
Mai	136 $
Juni	209 $
Juli	132 $
August	130 $
September	125 $
Oktober	127 $
November	105 $
Dezember	96 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $138	18 $202	19 $161
20 $111	21 $120	22 $132	23 $120	24 $114	25 $159	26 $158
27 $141	28 $116	29 $128	30 $114

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $114	2 $197	3 $207
4 $105	5 $115	6 $115	7 $116	8 $114	9 $140	10 $230
11 $105	12 $115	13 $116	14 $115	15 $184	16 $297	17 $241
18 $106	19 $114	20 $114	21 $199	22 $174	23 $304	24 $227
25 $106	26 $115	27 $115	28 $119	29 $114	30 $123	31 $123

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

2 Queen-Betten, Nichtraucher

1 King-Bett, Nichtraucher, Barrierefrei

1 King-Bett, Nichtraucher

1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

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