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Hotel Tramonto Mazatlan

From

80 US$

/natt

Hotel Tramonto Mazatlan - Image 1

Hotel Tramonto Mazatlan - Rum

Hotel Tramonto Mazatlan - Rum

Hotel Tramonto Mazatlan - Reception

Hotel Tramonto Mazatlan - Pool

Välj datum för att se priser och tillgänglighet.

From

80 US$

/natt

Om detta boende

Här har du tillgång till utomhuspool, gratis wi-fi och gemensamt vardagsrum.

Läge

504 Avenida Playa Gaviotas, Zona Dorada, Mazatlán, Sinaloa, Mexiko

Punta Camaron-stranden (0.1 miles)

Öar och skyddade områden i Californiaviken (0.1 miles)

Islas de Mazatlán-reservatet (0.1 miles)

Sea Shell City-museet (0.2 miles)

Sábalo stranden (0.4 miles)

MonteCarlo Casino (0.5 miles)

Mer platsinformation

Rumsalternativ

6

Comfort-rum - 2 queensize-sängar

Information om rummet

2 Stora Dubbelsängar

Sovplats 4

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

10

Lyxsvit - 2 sovrum

Information om rummet

2 Stora Dubbelsängar

och

1 Bäddsoffa

Sovplats 5

Balkong

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Kök

5

Standardrum - 1 kingsize-säng

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

Sovplats 2

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

8

Presidential-rum

Information om rummet

2 Extra Stora Dubbelsängar

,

2 Stora Dubbelsängar

och

2 Bäddsoffor

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Kök

4

Comfort-rum - 1 kingsize-säng

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

Sovplats 2

Balkong

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

2

Studiosvit

Information om rummet

2 Stora Dubbelsängar

Sovplats 4

Balkong

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Kök

8

Lyxrum - 1 kingsize-säng

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

Sovplats 2

Balkong

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

7

Lyxrum - 2 queensize-sängar

Information om rummet

2 Stora Dubbelsängar

Sovplats 4

Balkong

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

6

Comfort-rum - 2 sovrum

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

och

2 Stora Dubbelsängar

Sovplats 6

Balkong

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

4

Standardrum - 2 queensize-sängar

Information om rummet

2 Stora Dubbelsängar

Sovplats 4

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Privat badrum

6

Juniorsvit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

och

1 Bäddsoffa

Sovplats 3

Balkong

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Kök

7

Svit Deluxe

Information om rummet

4× Stora Dubbelsängar

Sovplats 8

Luftkonditionering

Wi-Fi (gratis)

Kylskåp

Gästrecensioner för Hotel Tramonto Mazatlan

9

Storartat

Baserat på 168 verifierade recensioner

Vad gäster tycker

AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

På HOTEL TRAMONTO MAZATLAN berömmer gästerna det praktiska läget vid stranden och vissa bekväma, moderna rum, men återkommande klagomål handlar om långsamma eller trasiga hissar, begränsad parkering, varierande städning och avsaknaden av en restaurang eller bar på plats.

Faciliteter

Renlighet

Rum

Service

Läge

Måltider

Var detta till hjälp?

Vad gäster tycker

På HOTEL TRAMONTO MAZATLAN berömmer gästerna det praktiska läget vid stranden och vissa bekväma, moderna rum, men återkommande klagomål handlar om långsamma eller trasiga hissar, begränsad parkering, varierande städning och avsaknaden av en restaurang eller bar på plats.

Återkopplingen gällande service är blandad, med viss vänlig och hjälpsam personal nämns, samtidigt som långsam incheckning och ibland oresponsiv eller oartig reception förekommer. Faciliteterna kritiseras för små eller trånga poolområden och brist på solstolar, samt vissa underhållsproblem. Upplevelserna av rummen varierar kraftigt, från rymliga sviter med havsutsikt till kompakta, inre rum utan fönster. Räkna med en praktisk utgångspunkt med ojämna rutiner.

Faciliteter

Renlighet

Rum

Service

Läge

Måltider

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Faciliteter

Parkeringen är begränsad och kan kräva betalda alternativ, hissarna går långsamt eller är ofta ur funktion, och det finns ingen restaurang eller bar på plats. Poolområdena känns små eller trånga och solstolar/parasoller är bristfälliga, med viss rapporterad brist på underhåll.

Relaterade gästrecensioner

8

Valles

14 maj 2024

·

Stannade 3 nätter

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

8

Malcolm

11 mars 2024

·

Stannade 11 nätter

The Tramonto hotel is very conveniently located within the Golden Zone which is ideal for beach access and Gold zone restaurants. The swimming pool and hot tub however are rarely heated and this is very disappointing to individuals who are sensitive to cold water.

The Tramonto hotel is very conveniently located within the Golden Zone which is ideal for beach access and Gold zone restaurants. The swimming pool and hot tub however are rarely heated and this is very disappointing to individuals who are sensitive to cold water.

8

Zulema

29 juli 2024

·

Stannade 2 nätter

Me gustó la calidez y atención de sus trabajadores Muy limpio No me gustó el estacionamiento No me gustó las puertas del elevador muy infuncionales

Me gustó la calidez y atención de sus trabajadores Muy limpio No me gustó el estacionamiento No me gustó las puertas del elevador muy infuncionales

4

sandra

29 juli 2024

·

Stannade 3 nätter

No parking was a total inconvenience, only 2 elevators for all including employees waited up to 25 minutes use elevators not enough tables and shade in pool area and no dining or bar open in hotel all 4 days i was there

No parking was a total inconvenience, only 2 elevators for all including employees waited up to 25 minutes use elevators not enough tables and shade in pool area and no dining or bar open in hotel all 4 days i was there

10

Julio

19 mars 2024

·

Stannade 2 nätter

Faltan más sombrillas en alberca, más lugar para estacionamiento

Faltan más sombrillas en alberca, más lugar para estacionamiento

6

oscar gerardo

26 juli 2023

·

Stannade 4 nätter

No tienen quien ayude con las maletas, Los pasillos para esperar elevador muy calientes Se batalla mucho para agarrar elevador Se inhabilitó la piscina por tres dias No hay servicio de restaurante. No hicieron limpieza de habitación por dos dias hasta que lo pedí.

No tienen quien ayude con las maletas, Los pasillos para esperar elevador muy calientes Se batalla mucho para agarrar elevador Se inhabilitó la piscina por tres dias No hay servicio de restaurante. No hicieron limpieza de habitación por dos dias hasta que lo pedí.

2

TSG

9 aug. 2024

·

Stannade 5 nätter

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

8

Jessica

24 apr. 2024

·

Solo mejorar el servicio del elevador. Es muy tardado

Solo mejorar el servicio del elevador. Es muy tardado

8

David

4 aug. 2024

·

Stannade 3 nätter

Lo único estacionamiento y los elevadores les falta

Lo único estacionamiento y los elevadores les falta

2

Robert

3 aug. 2024

·

Stannade 3 nätter

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Renlighet

Städningen är varierande, med flera rapporter om rum som inte städas under vistelsen eller förbereds sent vid incheckning. Flera gäster nämner smutsiga golv eller bänkar, skadedjur, avloppslukt och ett klagomål på poolhygien, även om vissa noterar rena rum.

Relaterade gästrecensioner

6

Felix

13 nov. 2024

·

Stannade 13 nätter

Rooms was ok seen covers on drains maybe some type of bug infestation overall was ok will stay there again

Rooms was ok seen covers on drains maybe some type of bug infestation overall was ok will stay there again

10

Zoraida

15 nov. 2023

·

Stannade 4 nätter

Es un hotel nuevo, tranquilo, limpio. Tiene una playa muy bonita y todo su alrededor lleno de restaurantes y tiendas.

Es un hotel nuevo, tranquilo, limpio. Tiene una playa muy bonita y todo su alrededor lleno de restaurantes y tiendas.

4

Ruperta

30 sep. 2024

·

Stannade 7 nätter

The hotel is descent with really nice scenery other than that we had horrible customer service, housekeeping needs to do a better job with the upkeep and cleaning the room. Upon arrival the room seemed like it had not been cleaned. The floor and kitchen counters were super dirty. I had to request for them to clean it again. There was an infestation of aunts that practically kept me from cooking in the room which mind you has a stove and refrigerator, there was aunts all over the place. I guess the saying is true, you get what you pay for. I had higher expectations for a “resort”

The hotel is descent with really nice scenery other than that we had horrible customer service, housekeeping needs to do a better job with the upkeep and cleaning the room. Upon arrival the room seemed like it had not been cleaned. The floor and kitchen counters were super dirty. I had to request for them to clean it again. There was an infestation of aunts that practically kept me from cooking in the room which mind you has a stove and refrigerator, there was aunts all over the place. I guess the saying is true, you get what you pay for. I had higher expectations for a “resort”

2

Grace

27 juli 2024

·

Stannade 5 nätter

Over priced No restaurant service. People were just eating and drinking in the pool disgusting. The Rooms had no Chairs it was just a bad Hotel staff were very Rude!! Charge for the towel that was stolen from my chair while in the Jacuzzi since there was vomit in the pool I hated this place! Will never stay there

Over priced No restaurant service. People were just eating and drinking in the pool disgusting. The Rooms had no Chairs it was just a bad Hotel staff were very Rude!! Charge for the towel that was stolen from my chair while in the Jacuzzi since there was vomit in the pool I hated this place! Will never stay there

8

Ricardo López

26 aug. 2024

·

Stannade 5 nätter

Pues en general todo bien. Solo que en 5 noches solo asearon la habitación una vez. No sé si sea por qué reserve por la aplicación y no pague lo que cobran por la habitación que rente. Por q si tengo entendido q la noche sale 3500-4000 por la habitación de 2 recamaras q rente y pues por aquí la conseguí a mitad de precio. Pero quitando ese inconveniente de la limpieza de la habitación todo estuvo muy bien

Pues en general todo bien. Solo que en 5 noches solo asearon la habitación una vez. No sé si sea por qué reserve por la aplicación y no pague lo que cobran por la habitación que rente. Por q si tengo entendido q la noche sale 3500-4000 por la habitación de 2 recamaras q rente y pues por aquí la conseguí a mitad de precio. Pero quitando ese inconveniente de la limpieza de la habitación todo estuvo muy bien

10

Martin

4 maj 2024

·

Stannade 3 nätter

Nice and clean property with friendly staff.

Nice and clean property with friendly staff.

8

Diego

7 apr. 2024

·

Stannade 2 nätter

Good experience bathroom alittle dirty but overall good location

Good experience bathroom alittle dirty but overall good location

4

Adrian

28 juli 2024

·

Stannade 6 nätter

Mal atención en cuanto a la recepción. Mal manejo de la limpieza a veces te limpian y a veces no. La habitación que nos tocó precisamente la 207 tiene mal drenaje en el baño y sale todo el olor. Y te cierran la ubicación antes del medio dia

Mal atención en cuanto a la recepción. Mal manejo de la limpieza a veces te limpian y a veces no. La habitación que nos tocó precisamente la 207 tiene mal drenaje en el baño y sale todo el olor. Y te cierran la ubicación antes del medio dia

2

TSG

9 aug. 2024

·

Stannade 5 nätter

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

8

Rigoberto

4 mars 2024

·

Stannade 7 nätter

It was very clean in safe and convenient area,

It was very clean in safe and convenient area,

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Rum

Rumskvaliteten varierar: vissa sviter är rymliga, bekväma och erbjuder havsutsikt, medan andra är små inre rum utan fönster. Tillfälliga underhålls- eller ljudproblem noteras (t.ex. toalett- eller TV-problem).

Relaterade gästrecensioner

6

Natividad

22 juli 2024

·

Stannade 2 nätter

Rooms are really small, no windows - No view to the ocean or city. Will not stay there again.

Rooms are really small, no windows - No view to the ocean or city. Will not stay there again.

2

luis

6 apr. 2024

·

Stannade 4 nätter

I love the ocean view and walking distance of everything rooms are spacious the only thing that made my who stayed feel not welcome due to the extremely bad sewer order I went down to the counter with a concierge. Several times kept sending maintenance I asked if they can relocate me and they said it was impossible due to the high value of customers, so I won one star for this place won’t be staying there again my clothes also Penetrated all my clothing, and couldn’t sleep definitely not quiet there was music playing all night long from Neighbor connected to his Bluetooth. I can hear his phone ring as well through the loud, speaker.

I love the ocean view and walking distance of everything rooms are spacious the only thing that made my who stayed feel not welcome due to the extremely bad sewer order I went down to the counter with a concierge. Several times kept sending maintenance I asked if they can relocate me and they said it was impossible due to the high value of customers, so I won one star for this place won’t be staying there again my clothes also Penetrated all my clothing, and couldn’t sleep definitely not quiet there was music playing all night long from Neighbor connected to his Bluetooth. I can hear his phone ring as well through the loud, speaker.

4

Esperanza

16 maj 2023

·

Stannade 1 natt

The bed was comfortable, TV did not work. Call service desk but phone line didn’t work. The service was not pleasant or accommodating. No staff available at checkout. Thank goodness I stayed there for one night.

The bed was comfortable, TV did not work. Call service desk but phone line didn’t work. The service was not pleasant or accommodating. No staff available at checkout. Thank goodness I stayed there for one night.

8

Valles

14 maj 2024

·

Stannade 3 nätter

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

8

Ana Isabel

11 juni 2024

·

Stannade 1 natt

El escusado no bajaba bien y el perchero del baño estaba suelto. Pero lo demás estaba en perfectas condiciones y una vista muy linda.

El escusado no bajaba bien y el perchero del baño estaba suelto. Pero lo demás estaba en perfectas condiciones y una vista muy linda.

8

Leonor

22 feb. 2024

·

Stannade 6 nätter

Si está bien sólo hay que evitar las habitaciones que no cuentan con ventana alguna, ya que te la asignan y solicitas otra ya no te la dan

Si está bien sólo hay que evitar las habitaciones que no cuentan con ventana alguna, ya que te la asignan y solicitas otra ya no te la dan

10

José Guillermo Gómez

12 juni 2024

·

Stannade 3 nätter

Excelente servicio y me gustó mucho mi habitación con vista ala mar , el personal en general muy amable , las camareras excelente personas

Excelente servicio y me gustó mucho mi habitación con vista ala mar , el personal en general muy amable , las camareras excelente personas

4

ALVARO

31 aug. 2023

·

Stannade 3 nätter

La habitación que me dieron carece de ventanas. Está en el medio del edificio. Demasiado pequeña. Hubiera podido conseguir algo mejor por el mismo precio. El check inn fue complicado y muy tardado. Nunca me regresaron mi INE que utilicé para identificarme. Ahora estoy en el proceso de solicitar una más. Nunca pienso volver a quedarme en ese hotel.

La habitación que me dieron carece de ventanas. Está en el medio del edificio. Demasiado pequeña. Hubiera podido conseguir algo mejor por el mismo precio. El check inn fue complicado y muy tardado. Nunca me regresaron mi INE que utilicé para identificarme. Ahora estoy en el proceso de solicitar una más. Nunca pienso volver a quedarme en ese hotel.

4

VIRGINA CAROLINA VILLANUEVA

25 mars 2024

·

Stannade 2 nätter

las habitaciones sin ventanas es horrible

las habitaciones sin ventanas es horrible

2

Jamie

25 apr. 2024

·

Stannade 5 nätter

It needs to be clear that “no view” means NO WINDOW. It was dark and clammy in the room because there was no fresh air. Also the 1 of 2 elevators was usually broken and one time two men got stuck and had to wait 30 minutes to be rescued. The hotel is fine - not a real lobby but the pool area is ok and hanging in the hot tub was fun. Decent coffee place about 10 min walk. Not many dining options. The room itself was fine but no window? I wouldn’t have booked if I had known that.

It needs to be clear that “no view” means NO WINDOW. It was dark and clammy in the room because there was no fresh air. Also the 1 of 2 elevators was usually broken and one time two men got stuck and had to wait 30 minutes to be rescued. The hotel is fine - not a real lobby but the pool area is ok and hanging in the hot tub was fun. Decent coffee place about 10 min walk. Not many dining options. The room itself was fine but no window? I wouldn’t have booked if I had known that.

Var detta till hjälp?

AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Service

Upplevelserna varierar från mycket vänlig och hjälpsam personal till upprepade rapporter om oartig eller ovillig reception och långsam, fördröjd incheckning. Städningens respons är ojämn.

Relaterade gästrecensioner

2

Rosa María

17 sep. 2023

·

Stannade 2 nätter

Pésimo servicio , no respetaron mi reservación. Me dieron un cuarto con 2 camas dobles y yo Había rentado una habitación con 2 cuartos y vista al mar. Orrible la espera en recepción de 2 horas y solo te dicen que Expedia sobre vendió 😔

Pésimo servicio , no respetaron mi reservación. Me dieron un cuarto con 2 camas dobles y yo Había rentado una habitación con 2 cuartos y vista al mar. Orrible la espera en recepción de 2 horas y solo te dicen que Expedia sobre vendió 😔

10

Sarahi

19 juni 2024

·

Es un lugar muy bonito, muy bien ubicado, tuvimos un problema pero nos atendieron muy bien y nos resolvieron.

Es un lugar muy bonito, muy bien ubicado, tuvimos un problema pero nos atendieron muy bien y nos resolvieron.

10

Jarred

7 juli 2024

·

Stannade 3 nätter

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

6

Deyanira

20 juni 2023

·

Stannade 3 nätter

Son amables pero les falta capacitación a su personal. Les resta puntos el que no tienen servicio en recepción de12:00 am a 7:00 am. Yo tenía que hacer check out a las 5:00am y solo está el vigilante, solicité mi depósito que había dejado en efectivo y el vigilante la hizo muy tardada, me pidió número de cuenta para depositarme (ese no era el trato) hasta que se hizo menso un rato ahí disque haciendo llamadas hasta que lo entregó. También dejé dicho en recepción que solicitaba servicio de taxi y tampoco lo tenían. Qué desesperación porque tenía que estar en la camionera a las 5:30

Son amables pero les falta capacitación a su personal. Les resta puntos el que no tienen servicio en recepción de12:00 am a 7:00 am. Yo tenía que hacer check out a las 5:00am y solo está el vigilante, solicité mi depósito que había dejado en efectivo y el vigilante la hizo muy tardada, me pidió número de cuenta para depositarme (ese no era el trato) hasta que se hizo menso un rato ahí disque haciendo llamadas hasta que lo entregó. También dejé dicho en recepción que solicitaba servicio de taxi y tampoco lo tenían. Qué desesperación porque tenía que estar en la camionera a las 5:30

10

Guillermo

2 juni 2023

·

Stannade 3 nätter

Solo mejorar, personal de nuevo ingreso, en la recepción para ingresar tarde, más de 40 minutos esperando de igual manera para salir tardaron mucho en comprobar mis datos y darme la entrada y salida

Solo mejorar, personal de nuevo ingreso, en la recepción para ingresar tarde, más de 40 minutos esperando de igual manera para salir tardaron mucho en comprobar mis datos y darme la entrada y salida

10

Omar

7 maj 2024

·

Stannade 2 nätter

Excelente lugar y servicio, todo muy bonito

Excelente lugar y servicio, todo muy bonito

8

Zulema

29 juli 2024

·

Stannade 2 nätter

Me gustó la calidez y atención de sus trabajadores Muy limpio No me gustó el estacionamiento No me gustó las puertas del elevador muy infuncionales

Me gustó la calidez y atención de sus trabajadores Muy limpio No me gustó el estacionamiento No me gustó las puertas del elevador muy infuncionales

10

AGUSTIN MARIN

27 juli 2024

·

Stannade 3 nätter

Excelente servicio, personal atento en especial la srita. Fernanda de recepción gracias por todo

Excelente servicio, personal atento en especial la srita. Fernanda de recepción gracias por todo

2

TSG

9 aug. 2024

·

Stannade 5 nätter

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

2

Robert

3 aug. 2024

·

Stannade 3 nätter

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Läge

Uppmärksammas konsekvent för sitt läge i Golden Zone med enkel tillgång till stranden och många restauranger och affärer inom gångavstånd.

Relaterade gästrecensioner

10

Andres

22 feb. 2024

·

Stannade 3 nätter

Muy bonito el hotel muy buena la ubicación fácil acceso ala playa y ala ciudad excelente

Muy bonito el hotel muy buena la ubicación fácil acceso ala playa y ala ciudad excelente

8

Julio

14 apr. 2024

·

Stannade 2 nätter

It has a very Nice ocean View as its Few meters from the sea. The room has enough to have a good stay and was clean. The building needs mantenance and elevators are messi, staff was not very friendly with my needs when needing extra towels and prepare extra bed at night.

It has a very Nice ocean View as its Few meters from the sea. The room has enough to have a good stay and was clean. The building needs mantenance and elevators are messi, staff was not very friendly with my needs when needing extra towels and prepare extra bed at night.

10

Jarred

7 juli 2024

·

Stannade 3 nätter

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

8

Valles

14 maj 2024

·

Stannade 3 nätter

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

10

Eglayde Mabel

3 okt. 2023

·

Stannade 5 nätter

Tiene muy buena ubicación, las instalaciones muy modernas y buen servicio.

Tiene muy buena ubicación, las instalaciones muy modernas y buen servicio.

8

Malcolm

11 mars 2024

·

Stannade 11 nätter

The Tramonto hotel is very conveniently located within the Golden Zone which is ideal for beach access and Gold zone restaurants. The swimming pool and hot tub however are rarely heated and this is very disappointing to individuals who are sensitive to cold water.

The Tramonto hotel is very conveniently located within the Golden Zone which is ideal for beach access and Gold zone restaurants. The swimming pool and hot tub however are rarely heated and this is very disappointing to individuals who are sensitive to cold water.

10

Jorge

27 feb. 2023

·

Stannade 5 nätter

I loved this place, very nice and clean, I would definitely stay there again, you can walk to go shopping or eat and the view of the beach and the city is spectacular!! Thank you so much!!

I loved this place, very nice and clean, I would definitely stay there again, you can walk to go shopping or eat and the view of the beach and the city is spectacular!! Thank you so much!!

8

Génesis

6 maj 2024

·

Stannade 3 nätter

cerca de malecon

cerca de malecon

8

Rigoberto

4 mars 2024

·

Stannade 7 nätter

It was very clean in safe and convenient area,

It was very clean in safe and convenient area,

8

Rafa

8 okt. 2023

·

Stannade 2 nätter

Hotel en excelente ubicación limpio y buenas instalaciones

Hotel en excelente ubicación limpio y buenas instalaciones

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Måltider

Det finns ingen restaurang eller bar på plats, så gästerna förlitar sig på närliggande alternativ inom gångavstånd. Ett fåtal noterar begränsade matalternativ i det omedelbara området.

Relaterade gästrecensioner

10

Jarred

7 juli 2024

·

Stannade 3 nätter

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

8

Valles

14 maj 2024

·

Stannade 3 nätter

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

2

Guadalupe

1 mars 2023

·

Stannade 3 nätter

Never go back to this Hotel. No customer service at all, the room was so tiny, also offering breakfast include???? 😂 without a kitchen or restaurant???

Never go back to this Hotel. No customer service at all, the room was so tiny, also offering breakfast include???? 😂 without a kitchen or restaurant???

2

Grace

27 juli 2024

·

Stannade 5 nätter

Over priced No restaurant service. People were just eating and drinking in the pool disgusting. The Rooms had no Chairs it was just a bad Hotel staff were very Rude!! Charge for the towel that was stolen from my chair while in the Jacuzzi since there was vomit in the pool I hated this place! Will never stay there

Over priced No restaurant service. People were just eating and drinking in the pool disgusting. The Rooms had no Chairs it was just a bad Hotel staff were very Rude!! Charge for the towel that was stolen from my chair while in the Jacuzzi since there was vomit in the pool I hated this place! Will never stay there

10

Jorge

27 feb. 2023

·

Stannade 5 nätter

I loved this place, very nice and clean, I would definitely stay there again, you can walk to go shopping or eat and the view of the beach and the city is spectacular!! Thank you so much!!

I loved this place, very nice and clean, I would definitely stay there again, you can walk to go shopping or eat and the view of the beach and the city is spectacular!! Thank you so much!!

4

sandra

29 juli 2024

·

Stannade 3 nätter

No parking was a total inconvenience, only 2 elevators for all including employees waited up to 25 minutes use elevators not enough tables and shade in pool area and no dining or bar open in hotel all 4 days i was there

No parking was a total inconvenience, only 2 elevators for all including employees waited up to 25 minutes use elevators not enough tables and shade in pool area and no dining or bar open in hotel all 4 days i was there

6

oscar gerardo

26 juli 2023

·

Stannade 4 nätter

No tienen quien ayude con las maletas, Los pasillos para esperar elevador muy calientes Se batalla mucho para agarrar elevador Se inhabilitó la piscina por tres dias No hay servicio de restaurante. No hicieron limpieza de habitación por dos dias hasta que lo pedí.

No tienen quien ayude con las maletas, Los pasillos para esperar elevador muy calientes Se batalla mucho para agarrar elevador Se inhabilitó la piscina por tres dias No hay servicio de restaurante. No hicieron limpieza de habitación por dos dias hasta que lo pedí.

2

TSG

9 aug. 2024

·

Stannade 5 nätter

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

2

Jamie

25 apr. 2024

·

Stannade 5 nätter

It needs to be clear that “no view” means NO WINDOW. It was dark and clammy in the room because there was no fresh air. Also the 1 of 2 elevators was usually broken and one time two men got stuck and had to wait 30 minutes to be rescued. The hotel is fine - not a real lobby but the pool area is ok and hanging in the hot tub was fun. Decent coffee place about 10 min walk. Not many dining options. The room itself was fine but no window? I wouldn’t have booked if I had known that.

It needs to be clear that “no view” means NO WINDOW. It was dark and clammy in the room because there was no fresh air. Also the 1 of 2 elevators was usually broken and one time two men got stuck and had to wait 30 minutes to be rescued. The hotel is fine - not a real lobby but the pool area is ok and hanging in the hot tub was fun. Decent coffee place about 10 min walk. Not many dining options. The room itself was fine but no window? I wouldn’t have booked if I had known that.

2

Robert

3 aug. 2024

·

Stannade 3 nätter

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

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6

Felix

13 nov. 2024

·

Stannade 13 nätter

Rooms was ok seen covers on drains maybe some type of bug infestation overall was ok will stay there again

Rooms was ok seen covers on drains maybe some type of bug infestation overall was ok will stay there again

10

Alexis

10 nov. 2024

·

Stannade 2 nätter

Excelentes instalaciones, todo de primera calidad y de su ubicación es excelente, muy confortable y sin duda volvería a regresar

Excelentes instalaciones, todo de primera calidad y de su ubicación es excelente, muy confortable y sin duda volvería a regresar

4

Ruperta

30 sep. 2024

·

Stannade 7 nätter

The hotel is descent with really nice scenery other than that we had horrible customer service, housekeeping needs to do a better job with the upkeep and cleaning the room. Upon arrival the room seemed like it had not been cleaned. The floor and kitchen counters were super dirty. I had to request for them to clean it again. There was an infestation of aunts that practically kept me from cooking in the room which mind you has a stove and refrigerator, there was aunts all over the place. I guess the saying is true, you get what you pay for. I had higher expectations for a “resort”

The hotel is descent with really nice scenery other than that we had horrible customer service, housekeeping needs to do a better job with the upkeep and cleaning the room. Upon arrival the room seemed like it had not been cleaned. The floor and kitchen counters were super dirty. I had to request for them to clean it again. There was an infestation of aunts that practically kept me from cooking in the room which mind you has a stove and refrigerator, there was aunts all over the place. I guess the saying is true, you get what you pay for. I had higher expectations for a “resort”

8

Ricardo López

26 aug. 2024

·

Stannade 5 nätter

Pues en general todo bien. Solo que en 5 noches solo asearon la habitación una vez. No sé si sea por qué reserve por la aplicación y no pague lo que cobran por la habitación que rente. Por q si tengo entendido q la noche sale 3500-4000 por la habitación de 2 recamaras q rente y pues por aquí la conseguí a mitad de precio. Pero quitando ese inconveniente de la limpieza de la habitación todo estuvo muy bien

Pues en general todo bien. Solo que en 5 noches solo asearon la habitación una vez. No sé si sea por qué reserve por la aplicación y no pague lo que cobran por la habitación que rente. Por q si tengo entendido q la noche sale 3500-4000 por la habitación de 2 recamaras q rente y pues por aquí la conseguí a mitad de precio. Pero quitando ese inconveniente de la limpieza de la habitación todo estuvo muy bien

2

TSG

9 aug. 2024

·

Stannade 5 nätter

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

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13	14	15	16	17	18 $94	19 $169
20	21 $69	22 $69	23	24	25 $110	26 $79
27 $84	28 $69	29 $72	30 $69

oktober 2026

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Priser i USD för 2 gäster uppdateras dagligen.