Embassy Suites by Hilton Chicago North Shore Deerfield

A piscina e a hidromassagem são um destaque, mas podem ficar lotadas e, ocasionalmente, sujas ou escorregadias; o coquetel noturno oferece bebidas gratuitas, embora os lanches sejam limitados. O estacionamento gratuito é fácil, mas a estrada de acesso é irregular e alguns problemas de segurança foram relatados; o restaurante/bar no local é conveniente, com avaliações mistas.

Muitos hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns limpos, mas o feedback é misto. Relatos repetidos mencionam odores de mofo, banheiros desgastados, limpeza negligenciada, cabelos ou detritos deixados para trás e pragas ocasionais; a limpeza da piscina também varia.

As suítes são grandes e confortáveis, com áreas de estar separadas, mas a decoração parece desatualizada e alguns quartos são escuros. Os hóspedes notam problemas intermitentes com o ar condicionado, tomadas limitadas ou TVs mais antigas, Wi-Fi básico e ruído do átrio, de outros hóspedes ou da rodovia em determinados quartos.

A equipe é amplamente descrita como atenciosa e prestativa, especialmente no café da manhã e no check-in. No entanto, as experiências variam, com alguns relatos de uma recepção ou equipe de limpeza lentos ou pouco responsivos, disponibilidade de quartos atrasada ou solicitações não atendidas.

Base suburbana conveniente perto da I-294, do aeroporto, dos subúrbios do norte e da Base Naval dos Grandes Lagos. Localizado em uma área atrás de edifícios mais antigos, com uma estrada de acesso esburacada; a possibilidade de caminhar é limitada e os quartos voltados para a rodovia podem ouvir o tráfego.

O café da manhã recebe muitos elogios pela variedade e pelos omeletes feitos na hora; os vouchers de bebida noturna são um benefício popular, embora os lanches possam ser escassos. O restaurante/bar no local é útil, mas a qualidade da comida, o atendimento e a disponibilidade do almoço geram comentários mistos; as opções dietéticas são limitadas para alguns.