Name: Embassy Suites by Hilton El Paso
Address: 6100 Gateway East, Missions-Tal, El Paso, Texas, USA, El Paso, El Paso County, US
Price range: 126 $–246 $ per night
Rating: 8.55

Was Gäste sagen

Im Embassy Suites by Hilton El Paso loben Gäste oft das freundliche Personal, die geräumigen Suiten und ein beliebtes, kostenloses Frühstück mit frisch zubereiteten Omeletts und abendlichen Getränken. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf veraltete Zimmer und eine uneinheitliche Sauberkeit.

Der Innenpool und der Whirlpool werden geschätzt, haben aber oft Probleme – kaltes Wasser, defekte Düsen, starker Chlor-/Feuchtigkeitsgeruch, begrenzte Handtuchverfügbarkeit – mit gelegentlichen Schließungen, Aufzugsausfällen und Unterbrechungen durch Renovierungsarbeiten oder Wassersperren. Die Lage ist günstig in der Nähe des Flughafens und der I‑10 mit Restaurants in der Umgebung, aber einige berichten von Straßenlärm, einem ungepflegten oder gebührenpflichtigen Parkplatz und einer weniger attraktiven Umgebung. Die Suiten wirken geräumig und die Betten bequem, dennoch sind die Badezimmer klein und einige Zimmer sind Lärm der Autobahn oder Feuchtigkeit ausgesetzt, wenn sie über dem Pool liegen. Erwarten Sie einen Aufenthalt mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem herausragenden Frühstück und freundlichem Service, der jedoch durch alternde Einrichtungen und variable Instandhaltung gemildert wird.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Innenpool, Whirlpool und abendlicher Empfang sind beliebt, aber Gäste berichten häufig von kaltem Wasser, defekten Düsen, starkem Chlorgeruch/Feuchtigkeit, Handtuchmangel und gelegentlichen Schließungen. Aufzüge können langsam oder außer Betrieb sein, Renovierungen und Wassersperren kommen vor, und die Parkmöglichkeiten wirken begrenzt oder ungepflegt (manchmal gebührenpflichtig).

Reinigung

Die Meinungen gehen auseinander: Einige Gäste fanden die Zimmer und Badezimmer schmutzig oder muffig (Haare, Flecken, Schimmel, Kakerlaken), während andere von sehr sauberen Aufenthalten berichteten. Die Konsistenz der Reinigungskraft und die Auffüllung von Toilettenartikeln/Handtüchern sind wiederkehrende Bedenken.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig mit bequemen Betten, aber die Einrichtung wirkt veraltet, die Badezimmer sind klein und dunkel, und einige Zimmer sind Lärm der Autobahn oder Feuchtigkeit vom Pool ausgesetzt. Die Leistung der Klimaanlage und die Wartung im Zimmer variieren je nach Aufenthalt.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, zuvorkommend und proaktiv beschrieben (hilfsbereite Rezeption und Bar). Gelegentlich gibt es Berichte über Unhöflichkeit oder versäumte Reinigungsarbeiten/Anfragen, dies kommt jedoch seltener vor.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Lyric

20. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Johnathan who checked is in was very accommodating and polite. I wosh I grabbed the bar tenders name because she was amazing too! This was our second stay at the Embassy and overall was a pleasant stay. We were disappointed by the gym, the water was shut off for 3 hours and it looks like theyre renovating the place which it really needs. Other than that its still a gorgeous place. Safe environment and close to almost everything in El Paso!

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10

Juanita

5. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stopped in El Paso to visit family. Our stay at Embassy was nice. Friendly staff, clean hotel, great free breakfast! We also each received two free drinks at the bar. I would book there again.

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10

Michele

6. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our check in time was 3 PM. I have traveling all night., I didn’t pay attention to the details as I booked the room. The guy at the front desk said to give him my number and he will call as soon as a room becomes available. 30 minutes later, he calls me letting me a room is ready. How great is that!! They are great! The room was very clean. Breakfast was delicious . Next time I come back to El Paso I will definitely stay here again!

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8

Juan

29. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff is kind of rude

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10

Mike

22. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Love this property so very much. The staff, the amenities and the pool. Only problem is the shower shampoo, soap and lotion were empty. This is the third time this has happened. But it’s also understandable as the poor housekeeping staff is already so busy Still THE greatest hotel in El Paso.

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8

Jacinda

29. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

This property was nice and fairly well maintained (a few small things not cleaned quite to my standard, but mostly pretty good and I’m just picky). There were lots of perks like complimentary drinks and the desk was pretty responsive to requests for towels and the like. Wonderful breakfast options, only complaint there was that there was only one waffle maker and always a line. But I loved the personalized omelets! Might want to check on elevator maintenance, but it also could be in progress… our stay was over a holiday. Would definitely stay again!

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10

greg

20. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We always stop to stay here when we drive to Waco from California-it’s our halfway point. Now as we trek back to Cali we arrive here at Embassy again. I can not say enough about your desk clerk Gabrielle. I stepped up to check in and she greeted me with “ Welcome Back!” I was in shock!! It’s been over 2 weeks!!!!! I proceeded with “Thank you so much-how have you been-busy I bet?” Here’s the topper…her next statement…How was your trip to Waco and how are your children?!?! Even as I type this I am still completely utterly blown away!!! Never have I ever had that type of service!!! OMG!!! She needs a promotion and a raise as soon as possible!!! I work in the retail service industry where customer service is top priority over everything else!! You can not possibly afford to lose a valuable employee like Gabrielle. I hope you will share my thoughts with Embassy Suites and that Gabrielle gets a chance to see this!! Thank you so very much Gabrielle for making our family’s last 2 stays extremely exceptional and honestly forever unforgettable. Customer service, like yours, is so extremely rare and truly appreciated. Best wishes in your future career endeavors

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10

Greg

6. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Love love love this place stay here every time we road trip from California to Texas to see our kids at college. Makes a great half way stopping point. Great rooms, service and very clean. Gabrielle at front desk check in was extremely courteous/helpful/informative and friendly. Apologized for the current construction mess but that did not hinder our stay at all!! Free breakfast is always a plus—cooks were both extremely gracious and super friendly and of course food was delicious. Will definitely stay here again-lol-on the way back to California!!

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10

Sandra

9. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Gabrielle made our check in easy and she was friendly with smiles. She checked on us to ensure we were ok and ensuring we didn’t need anything. Wii definitely stay again in future trips to El Paso!

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10

Art

2. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk person was great and took care of all our needs.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstig gelegen in der Nähe des Flughafens und der I‑10 mit guter Anbindung an Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Einige erwähnen Straßenlärm, eine weniger gepflegte Umgebung, baustellenbedingte Zugangsprobleme sowie begrenzte oder gebührenpflichtige Parkmöglichkeiten.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück ist ein Highlight mit frisch zubereiteten Omeletts und guter Auswahl; die abendlichen Getränke werden geschätzt. Manchmal gehen Artikel aus, es bilden sich Schlangen, die Öffnungszeiten sind streng, und die Qualität des Zimmerservice oder die Einwegverpackung enttäuschten einige.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	144 $
Februar	161 $
März	159 $
April	164 $
Mai	160 $
Juni	151 $
Juli	139 $
August	147 $
September	149 $
Oktober	151 $
November	140 $
Dezember	135 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $204	9 $198	10 $174	11 $141	12 $140
13 $150	14 $144	15 $171	16 $171	17 $145	18 $140	19 $139
20 $144	21 $163	22 $173	23 $200	24 $144	25 $135	26 $136
27 $135	28 $189	29 $242	30 $207

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $189	2	3 $246
4 $171	5 $159	6 $162	7 $174	8 $144	9 $126	10 $127
11 $135	12 $153	13 $171	14 $172	15 $174	16 $147	17 $165
18 $175	19 $164	20 $178	21 $198	22 $162	23 $137	24 $147
25 $172	26 $181	27 $178	28 $180	29 $154	30 $128	31 $130

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