Name: MainStay Suites Chicago Hillside
Address: 4575 Frontage Road, Hillside, Illinois, USA, Hillside, Illinois, US
Price range: 79 $–184 $ per night
Rating: 7.38

Was Gäste sagen

Bewertungen zum MainStay Suites Chicago Hillside heben ein Hotel für längere Aufenthalte mit Küchen in den Zimmern, eine günstige Anbindung an die Autobahn und gelegentlich freundliches Personal hervor, weisen aber auch wiederholt auf mangelnde Sauberkeit, unangenehme Gerüche und defekte Einrichtungen hin, die Komfort und Zuverlässigkeit beeinträchtigen.

Viele Gäste berichten von schmutzigen Zimmern, Ungeziefer wie Kakerlaken oder Wanzen und anhaltenden Rauch- oder Cannabisgerüchen auf den Fluren und in den Zimmern. Die Zimmer sind sehr veraltet und weisen häufig Wartungsprobleme auf – defekte Schlösser und Geräte, schwaches oder kein warmes Wasser, fehlende Gegenstände und wiederkehrende Aufzugsausfälle – sowie Lärm von anderen Gästen. Das Feedback zum Service ist gemischt: Es gibt freundliche Interaktionen, aber auch wiederholte Beschwerden über langsamen oder fehlenden Rezeptionsservice, eingeschränkte Reinigung und strenge Handtuschwechsel; einige Rezensenten stellen außerdem fest, dass kein Frühstück angeboten wird. Insgesamt ist mit einem Aufenthalt ohne viel Schnickschnack zu rechnen, wobei Sauberkeit und Instandhaltung stark variieren.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Hotel für längere Aufenthalte mit Küchenzeile. Mehrere Bewertungen erwähnen ausgefallene Aufzüge und eine veraltete Innenausstattung; Parkplätze sind vorhanden, obwohl einige Gäste Sicherheitsbedenken auf dem Gelände äußerten.

Reinigung

Häufige Beschwerden über schmutzige Zimmer und Badezimmer, fleckige Teppiche und starke Rauch- oder Cannabisgerüche sowie mehrfache Berichte über Kakerlaken oder Wanzen. Einige Gäste stellten zwar saubere Bettwäsche fest, doch insgesamt scheint der Standard niedrig zu sein.

Zimmer

Die Zimmer sind veraltet und weisen wiederkehrende Wartungsprobleme auf – defekte Schlösser und Geräte, schwaches oder kein warmes Wasser, fehlende Gegenstände und defekte Fernseher oder Steckdosen – sowie Lärm von anderen Gästen. Einige schätzen die geräumigen Grundrisse und die Küchen in den Zimmern.

Dienstleistung

Der Service ist uneinheitlich: Einige Gäste fanden die Rezeption freundlich und hilfsbereit, aber viele berichten von langen Wartezeiten, nicht erreichbaren Telefonen, strengen Handtuschwechselrichtlinien, wöchentlicher Reinigung und Problemen mit Reservierungen oder Kautionen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Selena

7. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk was amazing will stay here again

Übersetzen

2

Tamara

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property canceled my reservation without notification. They said it was because I wasn't there at check in time when it says that i have until midnight. I had no where to go.

Übersetzen

8

Sonya

16. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room itself was great and the staff very helpful. My only issue is that we had to pay a deposit when we got there and that was not in the information when booking the room initially. It really put a strain on our trip and worried us if we could get back home safely. But they put it back on there quickly so I will give them that. But they need to be upfront about the deposit you have to pay.

Übersetzen

2

Angela

18. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Smells like vomit upon entrance and on elevator. Called downstairs several times they wouldn’t answer. Had to go downstairs and ring bell just to ask a question. Just overall poor customer service

Übersetzen

4

Vivian

23. Juli 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Could only get clean towels between 9am-3pm no coffee in room

Übersetzen

6

Kristina

4. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk staff was MIA for 15 minutes at check in. We rang the bell, tried calling several times and nothing. He finally shows up, no apology or anything. It was frustrating.

Übersetzen

6

Chiquita

26. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It’s was very okay and chilled back but the desk service was not good at all i had to wait at least 30 to 45 minutes befor i got into my room not fair at all other then that it was very nice and another thing me and my guest thought that free breakfast came with the room i thought that what it said before i booked online

Übersetzen

2

Pamela

6. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The service was poor. No daily cleaning service.The rooms were non-smoking but the rooms smelled of smoke.There was a cigarette butt left in the sink.The sheets were not tightly fitted to bed but the bed was clean.The smoke detector had a towel stuffed in it. I can say the refrigerator was the cleanest of all. This hotel will not be my choice when returning to Chicago.

Übersetzen

8

Elsa

27. Mai 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Friendly staff

Übersetzen

2

Scott

16. Juli 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Where to start? The front lobby had an odor like spoiled food. The elevator required you push the button twice in order to fet the door to engage. I get that it’s an extended stay type of hotel but when I asked for additional towels, because they don’t service rooms unless you are there for more than 7 days, I was asked to bring the dirty and used towels from three days prior to the front desk. I found that odd but obliged. When I returned I stood there for over 10 minutes waiting on assistance. When someone did arrive the assistance I received was a plastic bag and a “put the towels in the bag”. You know I would have done that no issue if they had supplied the bag in the first place. Instead I stood in a lobby embarrassed to be there with a load of dirty towels, then was made to put towels into the bag in the same lobby in front of guests checking in. Gross and no respect given to anyone. Oh and for two nights I had to put up with some nut who LIVES at the hotel knocking on my door day and night and asking me to buy them alcohol and give them money. Fantastically disgusting stay and was happy to get my business taken care of and get out. Oh, and the photos of the rooms are pretty misleading as far as size goes and that “full kitchen” is double burner stove top and the sink knobs were really janky too.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Praktisch für Autofahrer in der Nähe der Autobahn und in der Nähe grundlegender Einkaufsmöglichkeiten; mehrere Gäste fanden es gut gelegen für Termine. Einige äußerten Sicherheitsbedenken oder Bedenken hinsichtlich der Nachbarschaft.

Gastronomie

Mehrere Bewertungen weisen darauf hin, dass kein Frühstück angeboten wird und einige erwähnen, dass es im Zimmer keinen Kaffee gibt. Es werden keine Details zu einem Restaurant vor Ort genannt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	71 $
Februar	73 $
März	79 $
April	79 $
Mai	100 $
Juni	121 $
Juli	131 $
August	123 $
September	86 $
Oktober	89 $
November	77 $
Dezember	77 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $85	10 $85	11 $131	12 $128
13 $94	14 $101	15 $130	16 $135	17 $138	18 $167	19 $152
20 $90	21 $100	22 $95	23 $110	24 $111	25 $139	26 $146
27 $88	28 $95	29 $103	30 $96

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $104	2 $129	3 $137
4 $89	5 $87	6 $96	7 $97	8 $121	9 $154	10 $184
11 $111	12 $103	13 $103	14 $104	15 $104	16 $134	17 $135
18 $94	19 $106	20 $115	21 $113	22 $104	23 $126	24 $125
25 $79	26 $91	27 $100	28 $104	29 $104	30 $119	31 $119

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Gästebewertungen

Gut

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Kaution

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Considering this hotel for your Hillside trip?

Preise für kommende Reisedaten