Name: Best Western Plus Chicago Hillside
Address: 4400 Frontage Road, Hillside, Illinois, USA, Hillside, Illinois, US
Price range: 87 $–203 $ per night
Rating: 7.55

Was Gäste sagen

Im Best Western Plus Chicago Hillside heben Reisende häufig das freundliche Personal, die günstige Anbindung an die Autobahn mit kostenlosen Parkplätzen sowie das hoteleigene Restaurant und die Bar hervor. Gleichzeitig wird auch auf veraltete Einrichtungen und Lärm von der Autobahn in Zimmern mit Blick auf die Straße hingewiesen.

Mehrere Bewertungen erwähnen ausgefallene Aufzüge, einen geschlossenen oder fehlenden Pool sowie nicht funktionierende Eisautomaten. Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt, von sehr sauberen Zimmern bis hin zu Raucher- oder muffigen Gerüchen und abgenutzten Gemeinschaftsbereichen. Der Service reicht von freundlich und hilfsbereit bis unterbesetzt oder nicht erreichbar. Insgesamt erwartet Sie ein älterer, zweckmäßiger Aufenthalt, der sich am besten für Roadtrips oder kurze Übernachtungen eignet.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Kostenlose Parkplätze werden geschätzt, und es gibt ein hoteleigenes Restaurant und eine Bar. Allerdings sind die Einrichtungen veraltet, es kommt wiederholt zu Ausfällen der Aufzüge, der Pool ist geschlossen oder fehlt, und es gibt mehrere Berichte über defekte Eisautomaten.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Lafawn

11. Juni 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The elevator needs repair

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6

Nicolle

31. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was a fine place to stay for the night. Clean, felt safe. Plenty of parking (free), which was very appreciated. However, the staff wasn’t very accommodating. (Example: $20 fee to check in one hour early, despite room already being ready. Told us they couldn’t give any extra pillows because the front desk staff “doesn’t know where they are and no housekeepers work at night, etc.) For the price, and based on pictures, I expected it to be nicer. The highway outside can be heard loudly inside the rooms.

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4

Rheame

7. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

A motorcycle event created a safety, fire and parking issue for the other guests at the hotel. They were loud well into the next morning for 2 days. Hotel staff and police didn't do anything. The elevator was broken on friday and they hotel staff said someone was coming to fix it that night but it was not fixed until sunday. The hotel's website says breakfast was complimentary but did not mention it would cost. Their business center had 2 desks/computers but only 1 worked and the printer never worked. I also learned there was a pool but it was closed. The management was not going to offer anyone a discount for this but when inquired they were willing to adjust my rate for the 1st night. When asked management said if guests were unhappy; they would have checked out. How does that work when a stay is booked through an agency and non-refundable after the fact? I learned the maid service only comes every 2 days so I put my trash and towels outside my room to be taken on the 2nd day but didn't get anything replaced in the room. I had to ask for replacements on 2 separate days. I put the do not disturbe sign on the 3rd night as no one came to take trash check on the room.

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2

Tina

12. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Booked this hotel because on line was advertised as having shuttle service to hotel. After checking in and even scheduling our pick up time for shuttle a staff member came to our room to tell us they no longer have shuttle service to airport!!! We would have never booked a room here if we would have known!! Website still has ohare shuttle service listed!! So we still had to drive to airport and pay to park there! Totally defeating the purpose of booking this room!! And on top of that the room smelled like a old dirty ashtray!!!

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10

David

19. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Easy access and good parking spot

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4

Molly

10. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The property said it had a pool, pool closed and hadn’t been open all year. One of two elevators was out of order. The ice machine didn’t work on our floor. We were not told any of this upon checking in. The building itself was run down. Bricks missing, air conditioners didn’t work well and was very loud, ceiling was crumbling, carpet was puckered. I guess that’s what you get for the price you pay for a night. The bed was decent and the room was quiet. We were on the top floor at the far end:

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6

NANCEY

18. März 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Room was clean. Bed was ok but not great. Pillows were awful. One elevator bank for all rooms. Restaurant and lounge need facelifts - very dark and dreary. Breakfast menu is limited but cooked to order. Not cheap. Had a great mushroom Swiss burger with side salad that I took to my room. A ton of contractors during the day but gone by 5pm - good thing because before 5, they take up all parking spaces close to entrance.

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6

Stephen

29. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Actually, we scouted out other locations for our frequent trips to Chicago. The Hillside facility is very tired, with unrepaired walls, doors, etc. The airport van looks like it rolled off of a steep embankment. There is a depression in the asphalt literally at the entrance that fills with water and trash. At some point, someone will have a slip and fall when it inevitably fills with water and then freezes. The woman who cleans at the front each morning is FABULOUS...not so much for the desk personnel.

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10

Owen

16. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The weight room

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4

Monica

22. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Having stayed at many Best Western Plus hotels, we have come to expect a certain level of overall experience. This location failed in our opinion. The staff was unfriendly and boarder lined rude, there were no functioning ice machines in the entire hotel, the hotel room doors had a 1” gap at the bottom, the beds were squeaky so every time someone rolled over the others woke up, bathroom was barely big enough for 1 person and the sink counter was extremely low and we were not in an accessible room, the rooms were non-smoking but you could tell that they had been, a/c units were loud, furniture was very outdated, interior signage is very outdated and damaged and in some places not readable or even in place. This hotel didn’t offer free breakfast but did have water and coffee available. The parking lot monument sign has a digital clock on the reader board that was over 3 hours incorrect and the parking lot needed a good cleaning. Overall disappointed and frustrated with the amount we paid for the quality we received and would not recommend.

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Reinigung

Die Sauberkeit ist gemischt: Einige Gäste fanden die Zimmer sehr sauber, während andere Gerüche (Rauch oder Moder), Flecken oder Abnutzungserscheinungen sowie gelegentlich Schimmel oder muffige Handtücher bemerkten.

Zimmer

Die Zimmer sind veraltet und weisen wiederkehrende Wartungsprobleme auf, wie z. B. defekte Fernseher, nicht funktionierende Steckdosen oder Kühlschränke sowie laute oder schwache Klimaanlagen. Zimmer mit Blick auf die Autobahn sind oft laut. Einige Gäste fanden die Betten dennoch bequem und die Zimmer angemessen groß.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Personal. Andere berichten von unfreundlichem oder nicht erreichbarem Service, Personalmangel, Gebühren für früheres Check-in und gelegentlichen Problemen beim Check-in oder bei der Zimmerzuweisung.

Standort

Direkt an der Autobahn mit guter Anbindung an O’Hare und die Vororte mit dem Auto; viele Reisende stellen fest, dass es zwar praktisch ist, aber nicht sehr fußläufig. Lärm von der Autobahn ist üblich, und einige waren der Meinung, dass die Umgebung nicht die schönste oder weit vom Stadtzentrum entfernt ist.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant und die Lounge erhalten häufig Lob für gutes Essen und Getränke; Frühstück ist verfügbar, kostet aber extra. Der Service kann bei Personalmangel langsam sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	93 $
Februar	100 $
März	105 $
April	109 $
Mai	115 $
Juni	127 $
Juli	126 $
August	122 $
September	112 $
Oktober	110 $
November	98 $
Dezember	90 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $104	10 $97	11 $126	12 $140
13 $88	14 $105	15 $127	16 $132	17 $108	18 $171	19 $171
20 $97	21 $100	22 $98	23 $100	24 $104	25 $121	26 $121
27 $90	28 $98	29 $93	30 $91

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $114	2 $155	3 $138
4 $91	5 $98	6 $111	7 $109	8 $120	9 $163	10 $203
11 $114	12 $106	13 $106	14 $108	15 $107	16 $117	17 $115
18 $93	19 $107	20 $105	21 $106	22 $107	23 $115	24 $113
25 $87	26 $97	27 $106	28 $106	29 $106	30 $108	31 $109

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