Comfort Inn Joliet West I-80

Les équipements sont mitigés : le parking est facile et bien éclairé, et l'établissement accepte les animaux de compagnie. Certains clients notent la présence d'une salle de sport minimaliste et des problèmes occasionnels d'accès à la piscine ou de disponibilité.

La propreté est inconstante, de nombreux séjours étant propres contrastant avec des signalements récurrents d'odeurs, de moisissures dans la salle de bain, de linge taché ou non changé, de moquettes mouillées et de nuisibles occasionnels.

Les chambres sont basiques et démodées ; certaines sont grandes et confortables, mais les clients signalent des problèmes d'entretien tels que les performances de la climatisation, un éclairage faible, des prises défectueuses, des équipements usés, et le niveau sonore peut varier.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et l'enregistrement rapide, mais la réactivité et la résolution des problèmes peuvent être inégales, notamment des difficultés à obtenir des reçus, des remboursements ou de l'assistance tard le soir.

Emplacement pratique juste à la sortie de l'autoroute I-80, dans une zone généralement calme avec plusieurs restaurants et un bar sportif à quelques pas ou en voiture ; de nombreux clients se sont sentis en sécurité.

Le petit-déjeuner est généralement considéré comme correct à bon, avec des options chaudes et froides, mais certains clients ont rencontré des aliments mal cuits, un service limité, des confusions d'horaire ou l'absence de service certains jours.