Hampton Inn Chicago / Tinley Park

Faciliteterne er inkonsekvente: poolen er somme tider lukket eller ikke opvarmet, den tidligere spa er ikke tilgængelig, elevatorerne og sidedørene trænger til opmærksomhed, og parkeringen kan være knap efter arrangementer.

Feedback på rengøringen er blandet, hvor flere gæster rapporterer beskidte eller plettede tæpper, muggen eller skimmel lugt og manglende rengøring, mens andre fandt værelserne acceptabelt rene.

Værelserne er ældre med lejlighedsvis støj fra naboer og ujævn sengkomfort, selvom nogle gæster rapporterede rolige, komfortable ophold og tilstrækkelig plads; flere bemærkede også små eller forældede fjernsyn.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og effektivt ved indtjekning, men der er tilbagevendende serviceproblemer som glemte håndklæder eller rengøringsanmodninger, reservations- eller nøglesystemproblemer og lejlighedsvis ubehagelig interaktion.

Praktisk i forhold til Tinley Park amfiteatret og konferenceområdet, med restauranter og motorveje i nærheden; generelt let adgang, selvom det ikke altid er praktisk at gå til spillestedet.

Morgenmaden varierer fra velsmagende varme muligheder og godt udvalg til begrænsede varer, kaffe eller yoghurt der løber tør, og perioder med uorden eller underbemanding.