Name: DoubleTree by Hilton Washington DC North/Gaithersburg
Address: 620 Perry Pkwy, Gaithersburg, Maryland, USA, Gaithersburg, Maryland, US
Price range: 115 $–248 $ per night
Rating: 8.68

Was Gäste sagen

Im DoubleTree by Hilton Washington DC North/Gaithersburg loben Reisende das freundliche Personal, die komfortablen Zimmer und die günstige Lage in der Nähe von Geschäften und Autobahnen. Es gibt jedoch auch immer wieder Berichte über Probleme mit der Sauberkeit, der Zuverlässigkeit der Aufzüge, der Verfügbarkeit des Pools und gelegentlichem Lärm durch Verkehr oder Veranstaltungen.

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten positive Bewertungen, obwohl einige Gäste das Frühstück als nicht inbegriffen oder teuer und die Menüauswahl manchmal begrenzt empfinden. Viele Zimmer wirken modern und komfortabel, während andere über schwache Beleuchtung, geringen Wasserdruck in der Dusche, laute oder undichte Klimaanlagen und Wartungsprobleme wie abgenutzte Vorhänge oder defekte Einrichtungsgegenstände berichten. Insgesamt erwartet Sie ein freundlicher und komfortabler Aufenthalt mit Schwankungen in Bezug auf Instandhaltung und Ausstattung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Gäste schätzen den Innenpool und die hoteleigene Bar/Restaurant sowie ausreichend Parkplätze, berichten aber auch immer wieder über Probleme mit den Aufzügen, gelegentliche Schließungen des Pools oder einen Mangel an Handtüchern sowie das Fehlen von Mikrowellen in den Zimmern. Einige bemängeln eine begrenzte Menüauswahl oder eingeschränkte Restaurantöffnungszeiten während der Stoß- oder Nebensaison.

Reinigung

Viele Bewertungen heben saubere Zimmer und gepflegte Gemeinschaftsbereiche hervor, aber es gibt wiederholt Berichte über schmutzige Badezimmer, Staub, schmutzige Fenster sowie abgenutzte oder zerrissene Vorhänge. Einige Gäste erwähnten Schädlinge und eine unregelmäßige Reinigung der Flure.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, modern und oft geräumig, wobei viele die Betten loben. Häufige Nachteile sind Lärm durch Verkehr oder Veranstaltungen, schwache Beleuchtung, geringer Wasserdruck in der Dusche, laute oder undichte Klimaanlagen sowie gelegentliche Wartungsprobleme oder nicht funktionierende Fernseher.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als herzlich und zuvorkommend gelobt, wobei besonders die Mitarbeiter an der Rezeption und der reibungslose Check-in erwähnt werden. Mehrere Bewertungen berichten jedoch auch von unfreundlichen oder wenig hilfsbereiten Interaktionen, Kommunikationsproblemen, frühen Reinigungskräften und langsamer Reaktion bei Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Roswell

19. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Booked this hotel via hotels.com where a pet fee of $50 was advertised. The hotel accepted the terms of the booking when they accepted my reservation, however when I showed up the property I was told that I would be charged $75 for my pet. After explaining the terms of my booking to Stephan and the manager on duty Timothy, they reported that it was not their issue and that I would have to pay the $75 because they advertise it as such on Hilton.com. Given it was midnight and they also wouldn’t refund my stay, I was basically held hostage. I called Hiltons corporate office and they stated that they could not change the hotel policy and suggested that I discuss with a manager on duty (already did). In any case, I am filing a formal complaint with the FTC over these deceptive business practices because while it is only $25, if they are doing it to me they are likely doing it to thousands of others. Shame on you Hilton. Furthermore I requested a pack and play and they said they would bring it to my room, 20 minutes later one did not show up so I had to run out to my car to grab ours. Mind you this is after midnight with our toddler, and I offered to carry it up myself but the front desk said they were going to bring it. If I could leave 0 stars I would.

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6

Sunny

29. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Several hours of check-in delays & terrible customer communication during the delays.

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10

Cheryl

3. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel was very well kept, quiet and clean. Great location close to shopping, restaurants and transportation. The staff was super helpful, especially the young gentlemen who helped us with check-in. The whole experience was very good.

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8

Rebecca

15. Okt. 2023

·

Hotel was nice and clean. Staff was helpful and courteous, except for the girl, Khadijah, who had checked me in. She flat out refused to give me a bottle of water, when I had asked. She stated that it’s only for Hilton members, and that I shouldn’t of booked through a third-party. She went on to say to me: “become a member, and don’t book through Expedia the next time” so the two bottles of water can be for free. Huh? All that for a bottle of water? I felt like I was being scolded for asking for water. Aside from this, the 2 gentlemen, sorry I never got their names, at the desk from the night shift were very kind, one of them even went in the kitchen to lend me a cake cutter as I was celebrating my birthday that night. I would definitely book another stay!

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10

Babak

18. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I had a truly great experience during my recent stay at the DoubleTree. From the moment I arrived, I was warmly welcomed by Stephen at the front desk, and I can’t say enough good things about him. His kindness, professionalism, and genuine pride in his work immediately set the tone for the rest of my visit. Stephen went above and beyond to make sure everything was smooth and comfortable from the start. It's rare to come across someone who brings that level of courtesy and care to their role—what a gentleman! Definitely a five-star front desk experience. The hotel itself was clean, comfortable, and well-maintained, but it was the people—especially Stephen—who made the stay memorable. I would gladly return and highly recommend this location to anyone looking for a warm and welcoming stay.

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10

Monica

2. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This hotel is awesome! The Staff was friendly & helpful! The hotel overall was very nice & clean! I will definitely be staying whenever I visit Maryland!

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8

sheri

19. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The issue that I had was I was in bed at 9:15 AM and knocked on the door and came in the room using a key card waking me up out of my sleep. Check out is not till noon, so why are you disturbing your guests at 9:15 AM? And how safe did I feel in your hotel room after someone walked into my room while I was in bed?

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10

Joan

10. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Outstanding front desk. Superb customer service. Nice people.

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10

Dedeh

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Timothy Anderson was very friendly, accommodating, and professional!

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4

Matthew

13. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Odd layout. Front desk didn’t even tell me the room number, just threw the cards on the counter and said elevator is to the right. Had to ask what floor and room number because I had all my bags. Main elevator doesn’t bring you to the floor to access the room though. You have to go all the way down the hall to an old single elevator. Police cookout in the hotel parking lot Sunday night until after 11 pm right outside our window wasn’t helpful either

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Standort

Günstige Lage für die Montgomery County Fairgrounds, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und die wichtigsten Straßen nach DC. Einige Reisende erlebten während Veranstaltungen starken Verkehr und gelegentlichen Straßen- oder Zuglärm; einige fanden die Fußläufigkeit je nach Gebiet unterschiedlich.

Gastronomie

Das Frühstück und die Bar im Hotel erhalten positive Rückmeldungen zur Qualität, und viele genießen die typischen Cookies. Dennoch fanden mehrere Gäste das Frühstück nicht inbegriffen oder teuer, die Auswahl begrenzt oder zeitweise unterbesetzt und hatten gelegentliche Bedenken hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses in der Bar.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	97 $
Februar	112 $
März	115 $
April	136 $
Mai	138 $
Juni	131 $
Juli	129 $
August	111 $
September	124 $
Oktober	129 $
November	120 $
Dezember	93 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $149	10 $133	11 $131	12 $135
13 $117	14 $144	15 $144	16 $144	17 $124	18 $126	19 $129
20 $117	21 $126	22 $248	23 $131	24 $126	25 $125	26 $126
27 $115	28 $126	29 $126	30 $126

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $126	2 $126	3 $126
4 $115	5 $127	6 $127	7 $142	8 $135	9 $127	10 $168
11 $115	12 $135	13 $141	14 $144	15 $133	16 $135	17 $133
18 $117	19 $153	20 $153	21 $153	22 $152	23 $144	24 $135
25 $117	26 $135	27 $144	28 $144	29 $135	30 $135	31 $133

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