Wyndham Garden Ann Arbor

Stort indendørs atrium med pool- og loungeområder, men mange anmeldelser nævner en stærk klorlugt, en beskidt pool og en jacuzzi, der ofte er ude af drift. Bar-/restaurantåbningstider er uregelmæssige, og nogle ismaskiner samt fitnesscenter/udstyr var utilgængelige.

Rengøringen er ujævn: adskillige rapporter om beskidte værelser og badeværelser, skimmel, plettede sengetøj, insekter og uordnede fællesarealer, samt nogle bemærkninger om rene værelser. Vedligeholdelsesproblemer som afskallende maling og lækager er også blevet nævnt.

Værelserne virker daterede og varierer afhængigt af fløjen; flere har vinduer ind mod gangene i stedet for udsigt til det fri. Almindelige problemer omfatter små badeværelser, støj fra poolen eller motorvejen, stikkontakter, der ikke virker, og slitage; mange gæster fandt dog stadig sengene komfortable.

Personalet er ofte venligt og hjælpsomt, men lydhørheden og professionaliteten varierer, med rapporter om langsom eller forvirret indtjekning, dårlig kommunikation og manglende empati i forbindelse med problemer.

Praktisk beliggenhed i forhold til University of Michigan, det centrale Ann Arbor og I-94. Nogle gæster rapporterede om trafikstøj i værelser med udsigt over motorvejen og lejlighedsvis parkeringsmangel under arrangementer.

Morgenmaden er generelt godt anmeldt for udvalget og værdien, selvom nogle retter var lunkne, og der lejlighedsvis opstod mangel. Baren og restauranten på stedet var nogle gange lukket eller havde begrænset åbningstid.