Country Inn & Suites by Radisson, Billings, MT

L'état de la piscine et du bain à remous est variable, avec des fermetures ou de l'eau sale signalées à certains moments, bien que certains clients les aient trouvés propres. Des rénovations et des perturbations dans le hall d'entrée, ainsi que des problèmes occasionnels avec les cartes de chambre ou les portes de service, ont affecté la facilité d'accès lors de certains séjours.

La qualité est inégale : plusieurs commentaires mentionnent des moquettes et des salles de bains sales, des odeurs, de la moisissure et de la saleté dans les espaces communs ; d'autres signalent des chambres propres. Le souci du détail en matière de ménage semble varier d'un séjour à l'autre.

De nombreux clients ont trouvé les lits confortables et certaines chambres spacieuses, notamment les chambres avec deux lits king-size ; cependant, le décor est démodé et des problèmes d'entretien occasionnels sont signalés (par exemple, des appareils cassés, des toilettes qui fuient). Le bruit de la circulation et des couloirs est perceptible dans les chambres donnant sur la rue.

Le personnel est fréquemment aimable et serviable, avec une assistance rapide parfois. En revanche, plusieurs commentaires font état d'une réception parfois sans surveillance ou lente, d'interactions désagréables, de coups à la porte du personnel de ménage trop tôt et de problèmes d'enregistrement.

Très pratique pour les événements de MetraPark et à quelques minutes en voiture de l'aéroport, avec des commerces et des restaurants à proximité. Plusieurs clients ont mentionné un bruit important de la circulation en provenance de la rue animée.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa sélection, avec un personnel attentionné. Certains matins, des articles étaient épuisés, les heures d'ouverture semblaient limitées ou les offres ne répondaient pas aux attentes.