SpringHill Suites by Marriott Billings

Les avis sur la piscine et le jacuzzi sont mitigés : certains clients les ont appréciés, tandis que d'autres ont trouvé la piscine très froide, le jacuzzi petit ou pas assez chaud, et un manque de serviettes. Le parking est facile d'accès, mais il y a eu quelques problèmes occasionnels d'eau chaude ou de climatisation.

De nombreux commentaires décrivent l'établissement et les chambres comme propres. Cependant, plusieurs clients ont signalé des lacunes au niveau du service de ménage et de l'entretien, notamment du linge ou des rideaux tachés, des articles manquants (serviettes usagées ou peu de fournitures), et des baignoires ou des équipements qui semblent usés.

Les chambres sont fréquemment décrites comme confortables et surtout spacieuses, avec un calme appréciable et des vues agréables. Cependant, certains inconvénients ont été signalés, tels que des matelas et des oreillers fermes, une isolation phonique limitée et un Wi-Fi parfois instable.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son aide et son sens de l'accueil à l'arrivée et tout au long du séjour. Un nombre plus restreint de clients évoquent des points faibles, tels que un manque de réactivité ou d'aide au service de réception, une application limitée des règles concernant le bruit ou une mauvaise communication en cas de problème.

L'emplacement est pratique pour accéder à l'autoroute, à un restaurant Texas Roadhouse à proximité et à d'autres restaurants, ainsi qu'à un court trajet en voiture pour rejoindre le centre-ville et les commerces. De nombreux clients ont trouvé qu'il était facile de se déplacer.

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme bon, avec un choix varié et différentes options de café. Certains commentaires indiquent qu'il peut être juste correct ou mal réapprovisionné aux heures de pointe, et un client a mentionné l'absence de micro-ondes.