Renaissance Asheville Downtown Hotel

Faciliteterne er blandede: mange bemærker, at poolen og spabadet er lukket eller under renovering til tider, selvom nogle nød dem, når de var åbne. Forvent betalt parkering, lejlighedsvise elevatorforsinkelser, begrænsede restaurantåbningstider og ingen roomservice, med mulighed for at medbringe kæledyr og ingen mikroovn på værelset.

Feedback om renlighed er blandet: mange gæster fandt værelserne rene, men flere rapporterede mangler som beskidte badeværelser, lugt eller fugtige tæpper. Oplevelserne varierer fra værelse til værelse og ophold til ophold.

Værelserne varierer: mange bemærker forældet indretning og små badeværelser, men med nogle renoverede detaljer og god udsigt fra de højere etager. Flere nævner støjende eller upålidelig ventilation og lejlighedsvise problemer med tv eller indretning, såsom mangel på skrivebord.

Servicen roses ofte som venlig og imødekommende, med flere fremragende medarbejdere nævnt. Nogle gæster rapporterede dog afvisende interaktioner i receptionen, sporadisk bemanding eller uoverensstemmelser i rengøringen og lejlighedsvise forsinkelser.

Fremragende central beliggenhed, der roses på tværs af anmeldelser; gåafstand til restauranter, spillesteder og attraktioner. Gæsterne fandt det praktisk at udforske Asheville uden bil.

Feedback om maden er blandet: flere nød morgenmadsbuffeten og den venlige betjening om morgenen, mens andre fandt madkvaliteten middelmådig eller overpriset. Aftensmaden og bartilbuddet kan være begrænset eller lukket på visse dage, og der er ingen roomservice.