DoubleTree by Hilton Raleigh Crabtree Valley

Igangværende byggerod begrænser ofte parkeringen og gør adgangen besværlig. Gæster har også rapporteret lejlighedsvise problemer med elevatorerne og lukninger af poolen; fitnesscenteret og baren og restauranten på stedet er tilgængelige, men oplevelserne varierer.

Mange gæster fandt værelserne og fællesområderne rene, men der er gentagne klager over lugt og lejlighedsvis skadedyr eller plettede sengetøj. Rengøringen blev udeladt for nogle ophold.

Værelserne er komfortable for mange, men nogle finder dem forældede eller mørke, med hårde senge, små badeværelser, tynde vægge og støjende eller besværlig placering af klimaanlægget. Mikrobølgeovne er ofte fraværende, og et par køleskabe fungerede ikke.

Servicen er fremragende, med adskillige omtaler af venligt og hjælpsomt personale og hurtig hjælp i receptionen og restauranten. Enkelte problemer inkluderer langsom morgenmadsservice, forkerte værditildelinger og sjældne bekymringer vedrørende adgang til værelset eller manglende genstande.

Praktisk beliggenhed i nærheden af Crabtree Valley Mall, restauranter og større veje, med nem adgang til centrum og PNC Arena. Nogle gæster bemærker trafik, gadestøj og udfordringer med skiltning eller udgange.

Restauranten og baren modtager ros for god mad og drikkevarer til tider, og cookies er et populært indslag. Andre nævner langsom eller begrænset service, højere priser og åbningstider, der ikke lever op til forventningerne.