Inn at Santa Fe, SureStay Collection by Best Western

Der er adgang til pool, spabad, sauna og et fitnessrum, men gæsterne rapporterer om inkonsekvent vedligeholdelse og temperaturer, hvor poolområdet til tider er beskidt eller underforsynet. Parkering kan være trang eller forvirrende, og kaffe er kun tilgængelig under morgenmaden uden mulighed for at lave den på værelset.

Mange anmeldelser fremhæver rene værelser og velholdte omgivelser, men renligheden er inkonsekvent. Gentagne problemer omfatter beskidte eller plettede tæpper, muggen eller urinlugt, hår efterladt i badeværelser eller sengetøj og lejlighedsvis overfyldte skraldespande.

Værelserne er kompakte med sydvestlig indretning; mange finder sengene komfortable, men andre nævner slidte møbler og støjende klimaanlæg eller varmeapparater. Trafikstøj påvirker nogle værelser ved vejen, og der er gentagne problemer med TV/Wi-Fi og brusebad uden badekar i flere værelser.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, selvom oplevelserne varierer. Nogle gæster rapporterede uhøflige eller uprofessionelle interaktioner, strenge gebyrer for tidlig indtjekning/sen udtjekning eller forstyrrende servicefejl.

Beliggenheden er praktisk i forhold til I-25 og shopping, men syd for centrum, så de fleste gæster kører til attraktioner og restauranter. Flere bemærker begrænset mulighed for at gå rundt og lejlighedsvis støj fra trafikken, mens mange følte, at området og parkeringspladsen var sikre.

Morgenmaden roses ofte, med regionale elementer som grøn chili og bønner. Udvalget kan dog være begrænset eller løbe tør, og kaffe er kun tilgængelig i morgenmadstimerne uden mulighed for at lave den på værelset.