Hampton Inn White Plains/Tarrytown

Der Außenpool ist dauerhaft geschlossen und die Parkplätze sind steil terrassiert und mit abgenutzten Stufen versehen. Der Fitnessraum ist einfach ausgestattet und die Technik wirkt veraltet: Das WLAN kann instabil sein, die Fernseher bieten keinen Streaming-Dienst und die Wäschemöglichkeiten befinden sich im Keller.

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele berichten von sehr sauberen Zimmern und öffentlichen Bereichen, während andere schmutzige Badewannen, Schimmel oder muffige Gerüche, fleckige Teppiche oder Bettwäsche und gelegentlich Ungeziefer erwähnen. Die Zimmerreinigung erfolgt alle zwei Tage, sodass einige ohne Handtücher oder Verbrauchsmaterialien zurückbleiben.

Die Zimmer sind veraltet und verfügen über kleine, beengte Badezimmer und niedrige Toiletten. Mehrere Gäste berichten von Lärm von der Autobahn, dünnen Wänden und lauten oder uneinheitlichen Klimaanlagen. Die Betten sind oft bequem, aber die Meinungen über die Kissen gehen auseinander, das WLAN kann ausfallen, die Fernseher sind alt und in vielen Zimmern fehlen Mikrowellen.

Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beim Check-in und beim Frühstück beschrieben. Gäste berichten jedoch auch von Personalmangel, langsamen oder problematischen Check-ins und unregelmäßiger Bearbeitung von Abrechnungs- oder Wartungsproblemen.

Günstige Lage zur Autobahn, zu den Sehenswürdigkeiten von Tarrytown/Sleepy Hollow und zum Bahnhof, mit guter Anbindung an das Straßennetz. Das Hotel liegt an einem Hügel mit vielen Treppen und terrassierten Parkplätzen, ist nicht sehr fußläufig und etwas Lärm von der Autobahn kann bestimmte Zimmer beeinträchtigen.

Das kostenlose Frühstück erhält im Allgemeinen positive Rückmeldungen für die Vielfalt und die ständige Auffüllung, Waffeln und warme Speisen sind üblich. Andere fanden es jedoch begrenzt oder mittelmäßig, und die Kaffeequalität variiert.