Residence Inn by Marriott New York Manhattan/Times Square

Fasilitetene er blandede: heisene er ofte overfylte, trege eller ute av drift, spesielt i frokostrushet. Det er et enkelt treningsrom og vaskemuligheter på stedet; betjent parkering er tilgjengelig mot en avgift på rundt $65–66 per dag.

Renholdet er varierende: mange gjester fant rommene svært rene, men andre rapporterte om flekkete tepper, støv eller skadedyr som maur eller kakerlakker. Husvask er generelt raskt til å svare, men noen bad føltes dårlig vedlikeholdt.

Rommene er romslige for NYC og inkluderer kjøkkenkroker, og mange fant sengene komfortable. Men innredningen føles datert, badene er små, noen gjester rapporterer om svakt AC eller ukomfortable sovesofaer, og Wi-Fi kan være ustabilt på enkelte steder.

Servicen er bredt rost som vennlig, imøtekommende og hjelpsom i både resepsjonen, husvasken og frokostteamet. Noen gjester rapporterte om trege eller lite hjelpsomme svar, særlig i forbindelse med sen innsjekking eller oppfølging av vedlikehold, men de fleste problemene ble til slutt løst.

Eksepsjonelt sentralt og med gangavstand til det meste: steiner fra Bryant Park, i nærheten av Times Square og flere t-banelinjer, med enkel tilgang til Broadway og attraksjonene i Midtown. Mange gjester valgte hotellet primært på grunn av denne praktiske beliggenheten.

Den inkluderte frokosten roses ofte for variasjon og verdi og hjelper familier med å starte dagen. Ulempene er trengsel og ventetid i rushtiden, noen ganger repeterende alternativer og noen rapporter om begrenset støtte for allergier.