Name: Holiday Inn Cleveland Northeast - Mentor by IHG
Address: 7701 Reynolds Road, Mentor, Ohio, USA, Mentor, Ohio, US
Price range: 96 $–197 $ per night
Rating: 8.13

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Cleveland Northeast - Mentor by IHG heben Reisende oft das freundliche Personal, die bequemen Betten und die günstige Lage in der Nähe von Restaurants und Autobahnen hervor. Das Feedback zur Zimmerqualität, Sauberkeit und zum Frühstück ist jedoch sehr unterschiedlich und reicht von sehr positiv bis kritisch.

Viele Gäste loben den Pool und ein Restaurant/eine Bar im Hotel, und einige erwähnen einen hervorragenden Fitnessraum. Wiederkehrende Probleme sind jedoch veraltete Möbel, Wartungsprobleme wie langsam ablaufende Duschen oder abgenutzte Teppiche, gelegentliche Probleme mit Aufzügen oder Keycards, Lärm von anderen Zimmern und eine unbeständige Reinigung. Erwarten Sie einen generell komfortablen und günstigen Aufenthalt mit variabler Instandhaltung und Verpflegung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste genießen häufig den Pool und erwähnen ein Restaurant/eine Bar im Hotel; mehrere erwähnen bequeme Parkmöglichkeiten und einen guten Fitnessraum. Einige berichten über Bedenken bezüglich des Aufzugs.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Viele beschreiben saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, aber andere berichten von schmutzigen Bädern, Staub oder Schmutz, muffigen Gerüchen, Schimmel und abgenutzten Möbeln. Die Qualität des Housekeepings variiert zwischen makellosen Aufenthalten und Zimmern, die eine gründlichere Reinigung benötigen.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Faith

22. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was fine, and the hotel common areas were fine, but our room was extremely dirty. It is in desperate need of a deep clean. It was so dirty that I actually took photos to show that I am not exaggerating. lol Dust caked behind and beside the furniture, literal brown grime on the bedside lamps, (I took the little cleaning towel that was given to clean the lamp and the cloth was brown after wiping the lamp!) And there is an active ceiling leak OVER the headboard of the bed! If I hadn't been so dog tired I would have asked for another room. Never left a negative review in my life. Scout's honor. That room needs a deep clean. It was room 408.

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10

Christine

12. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Rooms were clean, bathrooms stalked

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2

ROSA

25. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very outdated bathroom. No vent. Always wet inside. Couldn't dry hair from all the moisture inside. Chipped paint. The maid took our dirty towels, but never left new ones. Empty tissue box. Room was not well dusted before we arrived. The front desk in the evening would never say anything to greet or make eye contact to ackowledge you. Too costly for what the price was. Would never stay again.

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8

Sasha

26. Juni 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Overall the stay was good. The room could use a little extra cleaning. There was empty water bottles behind the night stand from previous guests. The tile floor in the bathroom needed scrubbed, especially near the walls and tub.

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10

Christine

29. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The room was clean and was cleaned daily. Staff was very friendly and welcoming. Breakfast was the typical hotel stuff. I definitely would stay here again and again in the future. The only issue we had was that we stayed there during the most recent tornado and was very surprised that they didn't have a generator to keep some emergency lights on. We had to use the stairwell, obviously without power, from the 4th floor (which was fine)...thank goodness there were very large windows that let some light in.

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4

Leeanne

23. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was dirty and I woke up to a spider on my pillow looking me in the face. Curtains were ripped and dirty. Black mold in the corner above little kitchen area. There was a $160 hold on my card which I was assuming was a deposit and when I asked the front desk about it they told me it was probably taxes or “something”. I felt as if I was bothering them by asking. Kids running up and down the hall a 3:30 in the morning yelling.

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2

Ryan D

19. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property was not very clean. It looked like somebody just made the bed

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10

KEITH

25. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean room and property. One suggestion: the door to the room my Mom stayed — Rm.138 —is extremely “heavy” / difficult to open. It closed on her shoulder. Perhaps a push button door opener could be installed on some of the ground floor rooms to make them more accommodating for elderly guests? Breakfast each morning was lovely with attentiveness to detail. Thank you for a welcoming stay.

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6

Steven

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Dirty washroom. Carpet was torn and peeled off in many areas.

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6

Robert

7. Mai 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The whole place felt tired and worn-out. The drain in the tub was backed up and when I asked the staff to clear it, they didn't. There was also mold in the bathroom. The carpet in the room hadn't been vacuumed in a while and the halwways had a musty smell throughout the whole building. Breakfast was dismal. I tried it the first morning, took a look the second morning and had to pass at that point. Not much effort on their part. Holiday Inns have really declined over the years.

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Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, wobei viele sehr bequeme Betten und ruhige Aufenthalte loben, aber einige bemerken veraltete Dekoration, dünne Wände oder Lärm, hohe Betthöhen und Wartungsprobleme wie langsame Abläufe oder abgenutzte Teppiche. Die Zuverlässigkeit des WLANs ist gemischt.

Dienstleistung

Der Service ist oft freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, auch bei Veranstaltungen mit Gruppen. Eine Minderheit berichtet von gleichgültigen oder unhöflichen Interaktionen, ungelösten Kartensperren und Frustrationen mit Schlüsseln oder Schlössern.

Standort

Die Lage ist günstig an Autobahnen gelegen und von Restaurants, Bars und Geschäften umgeben, wobei einige Gäste sie fußläufig erreichbar finden. Viele schätzen die Gegend für Roadtrips und schnellen Zugang zu lokalen Veranstaltungen.

Gastronomie

Das Feedback zum Frühstück ist gemischt und reicht von ausgezeichnet und reichlich bis fad oder nicht den Preis wert. Einige bemerken, dass es nicht immer inbegriffen ist. Das Restaurant/die Bar im Hotel erhält positive Bemerkungen für Essen, Getränke und Bequemlichkeit.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	114 $
Februar	127 $
März	123 $
April	125 $
Mai	146 $
Juni	153 $
Juli	150 $
August	162 $
September	156 $
Oktober	145 $
November	132 $
Dezember	112 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $151	15 $151	16 $169	17 $158	18 $195	19 $188
20 $108	21 $126	22 $137	23 $129	24 $132	25 $166	26 $169
27 $109	28 $118	29 $125	30 $129

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $129	2 $161	3 $169
4 $124	5 $140	6 $154	7 $137	8 $188	9 $189	10 $183
11 $138	12 $155	13 $133	14 $182	15 $151	16 $158	17 $158
18 $101	19 $138	20 $143	21 $143	22 $134	23 $178	24 $178
25 $96	26 $100	27 $111	28 $115	29 $101	30 $197	31 $118

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett (Additional Living Area)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten (Additional Living Area)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications Accessible)

Standardzimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

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