Hampton Inn Pittsburgh University/Medical Center

Die Parkmöglichkeiten vor Ort sind zwar bequem, aber gebührenpflichtig und können eng oder ausgebucht sein. Der kostenlose Shuttle ist sehr geschätzt, wenn er fährt, wird aber manchmal abgesagt, ist nur an bestimmten Tagen/Uhrzeiten verfügbar oder nicht vorhanden. Der kleine Fitnessraum erhielt Beschwerden über defekte Geräte und Sauberkeit, und ein Businesscenter fehlt.

Viele Gäste fanden die Räume sauber, aber mehrere Bewertungen berichten von fleckiger Bettwäsche, muffigen oder rauchigen Gerüchen, schimmeligen Duschfugen und in einigen Fällen von Bettwanzen. Die Standards scheinen zwischen Zimmern und Aufenthalten unterschiedlich zu sein.

Die Zimmer sind einfach und oft klein, mit winzigen Duschen in einigen, begrenzten Sitz- oder Stauraum, veralteten Elementen und gelegentlichem Lärm von der Klimaanlage oder dem Verkehr. Der Schlafkomfort variiert. Steckdosen können rar oder ungünstig platziert sein, und die Beleuchtung ist manchmal schwach.

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit, sein Entgegenkommen und seine Hilfsbereitschaft gelobt, wobei mehrere Mitarbeiter namentlich genannt werden und positive Erfahrungen mit dem Shuttle-Service berichtet werden. Einige Gäste hatten jedoch mit Wartezeiten beim Check-in, Missverständnissen bezüglich der Zimmerkategorien oder -gebühren sowie gelegentlichen unprofessionellen oder langsamen Antworten zu kämpfen.

Sehr günstige Lage für die University of Pittsburgh, CMU und nahegelegene Krankenhäuser; viele Gäste konnten zu Fuß zum Campus und zu Restaurants gehen. Einige bemängeln schwierige Navigation, Bauarbeiten oder stark befahrene Straßen rund um das Hotel.

Die Qualität des Frühstücks ist unbeständig: Einige Gäste fanden es in Ordnung, aber viele berichten von begrenzter Auswahl, nicht aufgefüllten Speisen, überfülltem Raum oder gelegentlichen Ausfällen und fehlendem warmen Frühstück. Auch die Qualität von Kaffee und Haferbrei wurde kritisiert.