Crowne Plaza Houston Med Ctr-Galleria Area by IHG

El restaurante fue lo peor, la mesera tenía una actitud terrible, fue grosera cuando le hicimos preguntas para comprar un buffet para mi hija, pues la reserva solo incluía para dos personas. Lo hablamos en recepción, la persona que nos atendió fue amable y nos solucionó, pero decidimos no volver a bajar y pasar un mal momento. El hotel está muy viejo, los elevadores daban miedo. Las habitaciones estaban remodeladas, pero nunca limpiaron, tendían camas y se llevaban la bolsa de basura, pero no aspiraban o limpiaban superficies, tampoco trapeaban el baño. No dejaban suficientes toallas, y no reponían el café, Splenda, vasos, etc para el café, teníamos que ir a recepción a pedir cada cosa. En general mal servicio y hotel viejo y feo. La atención en mostrador fue muy buena.

Habitación limpia, gran ayuda con estacionamiento.

la primera habitacion que me dieron terminacion 06 estaba muy mal , no cerraba la cortina la luz no apagaba completo .... pero despues que me cambiaro ya bien. el hotel esta en remodelacioncreo puede mejorar sobre todo los elevadores

La limpieza en la habitación, debajo de la caba había basura, la cama necesita aspirar.

Limpieza y comodidad de la cama