Houston Marriott Westchase

Faciliteterne omfatter indendørs og udendørs pools, et boblebad, restaurant/bar på stedet og en Starbucks; flere gæster nævner også et fitnesscenter. Gentagne problemer inkluderer et koldt eller lukket boblebad, renoveringsforstyrrelser og parkeringsområder, der trænger til reparation eller overvågning under arrangementer.

Mange gæster fandt hotellet og værelserne rene, men tilbagemeldingerne er ujævne. Hyppige klager omfatter hår i sengetøj eller badeværelser, skadedyr, manglende eller minimal rengøring samt stoppede eller langsomme dræn.

Værelserne er generelt rummelige med komfortable senge, men indretningen og inventaret føles daterede. Adskillige anmeldelser beretter om problemer med temperaturreguleringen eller larmende A/C/varme, og nogle bemærker støj fra arrangementer, baren eller naboværelser.

Servicen roses ofte som venlig, professionel og imødekommende, og hurtig check-in og hjælpsomt personale nævnes ofte. Et mindre antal rapporterer uhøflige interaktioner eller langsomme svar, især i receptionen eller restauranten.

Beliggenheden er praktisk i Westchase med mange restauranter og butikker i nærheden, og flere gæster følte sig trygge. Den egner sig bedre til forretningsrejser eller lokale arrangementer end sightseeing i centrum.

Spisemulighederne på stedet er et plus, med mange der kan lide restauranten/baren, morgenbuffeten og Starbucks. Nogle fandt morgenmaden gennemsnitlig eller overpriset, og et par havde problemer med servicen eller forvirring om, hvorvidt morgenmaden var inkluderet.